Teleperformance Polska Sp. z o.o.

Ciężko polecić pracę w firmie, pracuję tu lekko ponad rok, na początku jako nowy pracownik było wszystko w miarę, ok, z czasem było coraz gorzej, jak już ktoś niżej pisał stawki są nieadekwatne do wymaganych czynności ( gdzie warto zaznaczyć, że od ponad roku nie wzrosły), o premii można pomarzyć, chyba, że przez calutki miesiąc nie ruszysz rąk z klawiatury i myszy. Projekt modowy wymaga przerobienia 10 spraw na godzinę, jest to wykonalne, lecz ciężkie do zrobienia, gdyż długość spraw nie jest zależna od nas lecz od samego klienta, gdzie któremu jakaś drobnostka się nie spodoba, to wysyła negatywną opinię gdzie jest to kolejny powód do pożegnania się z premią. Chyba jest to logiczne, że klienci częściej wyślą ankiety negatywne niż pozytywne, które ciężko zdobyć. Warto też zaznaczyć, że są one na równi liczone. O przerwach szkoda gadać, 3 minuty od każdej przerobionej godziny. Na 8 godzin zlecenia są to 24 minuty, gdzie się w tym czasie coś zje czy załatwi potrzeby fizjologiczne. Świadczę umowę na domenie niemieckojęzycznej. Kilka miesięcy temu padło pytanie czy potrafię angielski, po odpowiedzi, że tak, dorzucili na jakiś czas sprawy po angielsku (nawet Skandynawskie z tłumaczem na angielski), tłumacząc się tym, że wedle umowy mogą to robić. Moim zdaniem, żenada, oczywiście po dodaniu obowiązków stawka nie wzrosła. Z plusów harmonogram, mozesz ustalić mniej więcej kiedy chcesz pracować, z minusów, praca w weekendy i trzeba mieć zmiany do godziny 22. Szefostwo zazwyczaj miłe, lecz czasem widać jak okazują swoją wyższość. Więc przytoczę jeszcze raz, stawka totalnie nie adekwatna do wykonywanych obowiązków