Proszę mi wytłumaczyć jak to jest, że w Sephora CH Ursynów i Westfield Mokotów jest super załoga, konsultanci są uśmiechnięci, pogodni, pomocni, nawet trudniejszą sprawę załatwią kulturalnie i profesjonalnie, doradzą, pokażą a w Sadyba Best Mall jest tak bardzo różnie i dzisiaj nawet dość nieprzyjemnie....? Zajrzałam bo chciałam prosić o próbkę perfum, pani zrobiła mi jedną a drugiej nie chciała bo takie mają zasady - tylko jedna próbka bez zakupu. Zdziwiłam się po w innej Sephorze nie było problemu żeby dostać 2 i wyraziłam to zdziwienie, na co pani bardzo opryskliwie odpowiedziała, że oni się tu trzymają zasad a gdzie indziej, cytuję " niech sobie robią jak chcą".....No i teraz tak, o ile trzymanie się zasad jest ok to taki sposób rozmowy z klientem jest niedopuszczalny. Poza tym co to znaczy, że konsultant nie zajmuje się klientem tylko stoi w grupce trzyosobowej, daleko ode mnie, niezainteresowany zupełnie i jeszcze w takim tonie rozmawia jak już łaskawie podejdzie....? Zostawiam w Sephorze swoje pieniądze, niemałe, dość regularnie i oczekuję po prostu eleganckiej i profesjonalnej obsługi. Będę to miejsce omijać szerokim łukiem i kupować gdzie indziej bo zamiast czuć się zachęcona do zakupów czuję się jakbym paniom przeszkadzała.
Jaka jest struktura organizacyjna działu sprzedaży?
Dzien Dobry, pracowałem w Sephora i mam uraz na całe życie. Wskaźników co dziennie do wyrobienia jest około 7/8 począwszy od sprzedaży po używanie durnych aplikacji, klientów mało a konsultantek 3 razy tyle, każdy chce wcisnąć ten towar to oczywiste. Przerwa? Z zegarkiem w ręku o ile nie liżesz odpowiedniego miejsca kierowniczce i nie donosisz na innych. Ogromny stres i co godzinne sprawdzanie wyników czy na pewno zrobiłaś/eś swój target, kontrola na każdym kroku szczególnie po wyjściu gdzie jakby mogli to by zajrzeli do majtek. Pieniądze to prawie najniższa krajowa + premia oczywście jeśli wyrobisz budżet. Dodatek w postaci testerów jest miły, ale pracując w Sephora tracisz do tego miłość i szybko orientujesz się, że te produkty są nic nie warte i nawet Cię to nie cieszy (chyba, że potem sobie to sprzedasz czego nie wolno robić a i tak wszyscy tak czynią) Wieczne poganianie bo jest masa rzeczy do zrobiania od dostaw po czyszczenie półek zmian wizualizacji itp a przy tym pamiętaj, że musisz zrobić target ... target składa się na różne wskażniki np. marka własna, marka w promocji, marka wyprzedażowa... nie sprzedajesz tego co chcesz bo priorytetem są marki, które musisz cisnąć - no cóż ten szit po prostu się nie sprzeda sam. Nie chwal się, że malujesz bo będą Ci wciskać klientki na makijaże, które płacą tylko za makijaż a nie kupują produktów - a tu nie chodzi o makijaż tylko o wyrobienie wskaźników produktowych a nie makijażowych (chociaż na makijaż też masz target...) a jak wiemy makijaż zabiera czas.... Wyjeżdżasz na jakieś akcje? (bardzo rzadko) super, fajnie, ale.... no właśnie to znó zabiera czas na zrobienie targetu a to, że nie ma Cie przez dwa dni wcale nie zmniejsza targetu, dwa dni a nawet jeden dzień bez wyrobienia targetu skresla Ci cały miesiąc i masz szansę po prostu wylecieć. Podsumowując niezła szkoła życia, dużo stresu, nerwów, płaczu i zero życia osobistego. Tutaj nauczysz się co to korpo, stracisz miłość do kosmetyków i żadne szkolenia (które zabierają czas na wyrobienie targetu) tego nie zrekompensują. Sephora jest poważnie złym miejscem do pracy i szkoda, że przez tyle lat pracodawca nic z tym nie robi mega przykre, ale mam nadzieję, że ludzie się ockną i zaczną buntować.
Ciekawe spostrzeżenie. Trochę wynika z tego opisu, że jak organizacja jest na wysokim poziomie i dba o każdy detal to Ty masz traumę, ale oczywiście każdy ma prawo do własnej opinii. Osobiście się z tym nie zgadzam. Dla mnie czas pracy w Sephora, dalej tu jetem, to turbo doładowanie wiedzy, masa szkoleń i przede wszystkim poszerzanie horyzontów. Owszem jest to wymagająca praca, ale od takiej firmy nie spodziewałabym się nic innego.
Świetna organizacja? Z tego co tutaj pisze dziewczyna organizacji brak. Za dużo do zrobienia, za mało czasu, cele nie do wyrobienia. Bo ktoś ma takie wy dzi mi się. Zastanów się co piszesz w ogóle.
Potwierdzam wszystko! Targety nie realne wyścig szczurów, praca zmianowa na nogach 8 godzin. Wdychanie rakotwórczych!!! Tak! chemicznych zapachów. Nie wartych swojej ceny i zdrowia konsultantów. Chora atmosfera pracy (usunięte przez administratora) Lizusy w nagrodę chodzą na szkolenia reszta jak wyprosi.
O co chodzi z tymi zapachami? Tak je teraz podkreślasz, że nie wiem czy chodzi o standard jak w każdym taki punkcie czy tutaj konkretniej są jakieś przeciwskazania większe? Może wentylacja by pomogła
Hej, czy mógłby ktoś podzielić się opinią na temat zarobków w sklepie? Interesuje mnie praca jako konsultantka, mam już propozycję wynagrodzenia z konkurencyjnych i podobnych perfumerii i interesuje mnie jak to wygląda i czy jest sens aplikować. Wiele słyszałam o atmosferze i może chociaż pieniądze będą fajne.
Była bardzo trudna 2 - etapowa
-
Poziom rozmowy:
- Rezultat: Dostałem pracę
Konsultant medyczny w sklepie medycznym (Fizjoterapeuta, Technik farmacji)
Za granicą pracownicy dostają gratisy do zamówienia co jakiś czas (okres 1/2/3 mięsięcy). Czy w Polsce jest tak samo?
Dzień dobry, a czy trzeba znać język polski do pracy w sklepie?
To zależy. Pracuję w Wawie w naszej drogerii pracują dziewczyny z Ukrainy np. Jeżeli trochę znasz j. polski myślę, że można próbować.
dzień dobry, ogłoszenie zawsze jest napisane w języku podstawowym, w którym będziesz pracować. Dodatkowy język podajemy w wymaganiach. (usunięte przez administratora)
A prócz znajomości języka na co jeszcze patrzą, że bez niego dałoby rade się dostać? co jest kluczowe? I jak tam u was dbają o poziom integracji pomiędzy pracownikami?
(usunięte przez administratora)
cześć, chętnie porozmawiamy z Tobą o możliwościach oraz o wynagrodzeniu, jakie oferujemy na początek kariery w Sephora. Odpowiedz na naszą ofertę. Chętnie umówimy się z Tobą na rozmowę, przedstawimy ofertę i odpowiemy na pytania. Damy Ci też czas do namysłu. Każdy z kandydatów ma sporo czasu, aby zapoznać się z naszą propozycją i warunkami pracy w Sephora.
Hej, jak wygląda proces rekrutacji w perfumerii? Czy mogę przynieść CV do perfumerii? Czy tylko online?
cześć, prosimy o złożenie aplikacji online. Staramy się kontaktować z każdym, kto złoży do nas swoją aplikację w okresie 2 tygodni od jej daty. Jeśli Twoja kandydatura jest naszym profilem, kierownik perfumerii bądź osoba z działu rekrutacji powinna się z Tobą skontaktować i przeprowadzić krótki wywiad telefoniczny. Po nim, jeśli wszystko jest ok., zaprosimy Cię na spotkanie w perfumerii. Tam pokażemy Ci świat Sephora i zapytamy o więcej szczegółów związanych z Tobą. Po takim spotkaniu kierownik podejmuje decyzję o Twoim zatrudnieniu. Każda osoba, biorąca udział w procesie, otrzymuje informację zwrotną. Więcej o nas dowiesz się na: https://sephora-kariera.pl lub https://www.facebook.com/HelloWeAreSephoraPL Możesz też do nas napisać na adres e-mail: rekrutacja@sephora.pl.
Chciałabym w przyszłości zostać wizażystką, czy to dobre miejsce dla mnie start (chodzę do szkoły policealnej)? Czy są jakieś szkolenia dla pracowników z makeup?
Cześć, Sephora to również dobre miejsce pracy dla studentów. Zapraszamy do pracy zarówno studentów studiów zaocznych, jak i dziennych. Często potrzebujemy osób z dyspozycyjnością weekendową. Oferujemy ½ etatu i umowę o pracę. Dla pracowników Sephora przygotowaliśmy szeroką ofertę warsztatów i szkoleń. Proponujemy np. warsztaty managerskie, gdzie nasi ludzie poszerzyć swoje kwalifikacje, a co się z tym wiąże, zwiększyć swoje szanse na awans. Zapraszamy też na tzw. szkolenia poziome, które poszerzają wiedzę o produktach Sephora i budują ekspertyzę. Część szkoleń jest organizowana w czasie pracy, część proponowana poza nimi. W takich przypadkach mówimy o indywidualnej ofercie rozwoju. Za udział w takiej formule, uczestnicy są gratyfikowani prezentami. Więcej o nas dowiesz się na: https://www.inside-sephora.com/en/about-sephora lub https://www.facebook.com/HelloWeAreSephoraPL
Hej, czy może ktoś się wypowiedzieć jak wygląda praca w biurze w Warszawie? Czy tam jest mocne korpo? Jaka jest atmosfera?
cześć, naszą firmę możemy określić na dwa sposoby. Z jednej strony prezentujemy stabilność i organizację struktur oraz pracy, które cechują korporacje. To wszystko jest przemyślane, sprawdzone w boju i na wielu rynkach. Atmosferą, zespołowością i kulturą organizacyjną sprawiamy jednak, że Sephora trochę jak firma rodzinna. Ludzie są ze sobą blisko, wspierają się i lubią wspólną pracę. Dodatkowym elementem jest dynamika handlu. Zmiany produktowe, promocje, okazje, święta. Tu ciągle się coś dzieje. Dzięki temu nasza dynamika jest chyba porównywalna do startupu. Podobnie jest z szansami awansu. W centrali pracuje mnóstwo osób, które zaczynały przygodę z nami z Perfumerii. (usunięte przez administratora)
cześć, naszą firmę możemy określić na dwa sposoby. Z jednej strony prezentujemy stabilność i organizację struktur oraz pracy, które cechują korporacje. To wszystko jest przemyślane, sprawdzone w boju i na wielu rynkach. Atmosferą, zespołowością i kulturą organizacyjną sprawiamy jednak, że Sephora trochę jak firma rodzinna. Ludzie są ze sobą blisko, wspierają się i lubią wspólną pracę. Dodatkowym elementem jest dynamika handlu. Zmiany produktowe, promocje, okazje, święta. Tu ciągle się coś dzieje. Dzięki temu nasza dynamika jest chyba porównywalna do startupu. Podobnie jest z szansami awansu. W centrali pracuje mnóstwo osób, które zaczynały przygodę z nami z Perfumerii. Więcej o nas dowiesz się na: https://www.inside-sephora.com/en/about-sephora lub https://www.facebook.com/HelloWeAreSephoraPL
Chce poszukać pracy dorywczej do studiów, Sephora brzmi okej, jak wygląda grafik i benefity?
cześć, jak najbardziej Sephora to również dobre miejsce pracy dla studentów. Zapraszamy do pracy zarówno studentów studiów zaocznych, jak i dziennych. Często potrzebujemy osób z dyspozycyjnością weekendową. Oferujemy ½ etatu i umowę o pracę. Ponadto w maju prowadzimy rekrutację na wakacyjne staże w biurze. W Sephora mamy szeroką ofertę benefitów. Są one takie same dla pracowników biura, jak i perfumerii. Każdy może skorzystać np. z Multisportu, LuxMedu, czy systemu kafeteryjnego. Jest to niezależnie od miejsca pracy. Również wszyscy mają dostęp do testowania nowych produktów. Więcej o nas dowiesz się na: https://www.inside-sephora.com/en/about-sephora lub https://www.facebook.com/HelloWeAreSephoraPL
Jak wygląda praca dla studentów? Czy da się jakoś dogadać/ dostosować grafik do zajęć?
cześć, jak najbardziej Sephora to również dobre miejsce pracy dla studentów. Zapraszamy do pracy zarówno studentów studiów zaocznych, jak i dziennych. Często potrzebujemy osób z dyspozycyjnością weekendową. Oferujemy ½ etatu i umowę o pracę. Ponadto w maju prowadzimy rekrutację na wakacyjne staże w biurze. (usunięte przez administratora)
Czy ktoś wie ile od nowego roku zarabia specjalista ?
cześć, na wynagrodzenie pracowników w naszych perfumeriach wpływ ma kilka czynników - m.in. doświadczenie oraz staż pracy. Dlatego nie dzielimy się tymi informacjami publicznie. Poznajmy się. Jeśli będziemy do siebie pasować, przedstawimy Ci ofertę. Odpowiemy też na wszystkie Twoje pytania. Więcej o nas dowiesz się na: https://www.inside-sephora.com/en/about-sephora
Hej! Dajcie znać ile się zarabia na start?
Około 100 zł więcej niż wynosi najniższa krajowa. Premie są niepewne, na stanowisku kasjer nie obowiązują.
O której najniższej teraz piszesz? Tej aktualnej czy tej która ma teraz za niedługo wejść? Zastanawiam się czy będą jakieś zmiany w tych kwotach za jakich czas. I tutaj akurat pada podkreślenie ze na start, a co potem?
cześć, na wynagrodzenie pracowników w naszych perfumeriach wpływ ma kilka czynników - m.in. doświadczenie oraz staż pracy. Dlatego nie dzielimy się tymi informacjami publicznie. Poznajmy się. Jeśli będziemy do siebie pasować, przedstawimy Ci ofertę. Odpowiemy też na wszystkie Twoje pytania. Więcej o nas dowiesz się na: https://www.inside-sephora.com/en/about-sephora
Byłam bardzo zainteresowana pracą w Sephorze, dopóki nie usłyszałam o zarobkach. Skoro możecie dać mi niewiele ponad najniższą krajową, to po co w ogóle pytacie wcześniej o moje oczekiwania? Upokarzająca robota.
Ale to czekajcie, pytaja o oczekiwania, wiedza ze chcesz wiele ponad to co jest obecnie możliwe a i tak proces rekrutacyjny wciąż trwa? To o czym jeszcze na rozmowie się wtedy mówi tak w ogóle? i ile max teraz oferują?
Czy Sephora Polska Sp. z o.o. oferuje wszystkim swoim pracownikom umowę o pracę, czy jednak należy spodziewać się umowy zlecenia?
cześć! Ogłoszenia, które są dostępne na naszej stronie kariery https://www.inside-sephora.com/en/poland/join-us?market=20 są umowami o pracę. Zapraszamy do aplikowania!
Witam moja córka bardzo chce pracować w drogeii sefora jej pasją jest makijaż i w tym kierunku bardzo sie odnajduje zaczyna naukę w warszawie czy ta praca jest dobra dla młodej dziewczyny 20 letniej?
Witam, odpowiedz jeszcze nie padła wiec dodatkowo przy tej granicy wiekowej chce dopytać o potencjalny staż pracy. do którego roku uznajecie ja za adekwatna? Na jaki rozwój może liczyć tak młoda osoba? I po jakim czasie zazwyczaj dochodzi do odejść?
cześć, jak najbardziej Sephora to również dobre miejsce pracy dla studentów czy uczniów. Często potrzebujemy osób z dyspozycyjnością weekendową. Oferujemy ½ etatu i umowę o pracę. Ponadto w maju prowadzimy rekrutację na wakacyjne staże w biurze. Chętnie opowiemy więcej o świecie Sephora, dlatego zapraszamy do złożenia CV. Więcej o nas dowiesz się na: https://www.inside-sephora.com/en/poland/life-at-sephora
cześć, odpowiemy również na 2 pytanie: każdy nowy pracownik perfumerii zaczyna od dnia wdrożeniowego - nazywam go Induction. Później czas na etap onboardingu. Podczas niego nowa osoba, bierze udział w szkoleniach i spotkaniach ze współpracownikami. Zachęcamy do tego, aby córka sprawdziła atmosferę, pracę i możliwości na własnej skórze, więcej o nas: https://www.inside-sephora.com/en/poland/life-at-sephora
Zaczęłam pracę przed wakacjami i jest naprawdę okej, jestem młodą osobą. Licze, że połączę to teraz z nauką
Witam chciałabym bym zapytać o rekrutację co to znaczy "proces analizy zakończony " w wiadomości rozumiem że została odrzucona ?
Tez się chętnie dowiem co to może oznaczać. Drugą kwestią jest to, czy można poznać ewentualny powód? Czy taka informacja zostanie dana do wglądu czy może trzeba bezpośrednio o nią poprosić? Po jakim ewentualnym czasie otrzyma się informacje zwrotną?
Zona chce dołączyć zastanawiam się jaka pensja na początek?
cześć, chętnie porozmawiamy z Twoją żoną o możliwościach, jakie oferujemy na początek kariery w Sephora. O pieniądzach wolimy jednak rozmawiać bezpośrednio. Prosimy, aby Twoja żona sprawdziła nasze oferty i zaaplikowała. Chętnie umówimy się z nią na rozmowę, przedstawimy ofertę i odpowiemy na pytania. Damy jej też czas do namysłu. Każdy z kandydatów ma sporo czasu, aby zapoznać się z naszą propozycją i warunkami pracy w Sephora.
Cześć, czy jest u Państwa w firmie szansa na aplikowanie na wyższe stanowisko? Posiadam duże doświadczenie. Lokalizacja Gdańsk. Pozdrawiam
Widziałam, że tu Pani Was pytała o prace na wyższych stanowiskach. To jaka jest struktura obecnie, na kogo można się przyjąć? I czy teraz jakieś otwarte opcje na pracę zdalną?
Hej, opowie ktoś więcej jak wyglada rekrutacja?
cześć, jeśli chcesz dołączyć do naszego zespołu w perfumerii, ścieżka rekrutacji wygląda następująco: 1. Składasz aplikację, a my sprawdzamy, czy jesteśmy dopasowani. Jeśli Twoje podanie odpowiada na poszukiwany przez nas profil, dzwonimy do Ciebie, aby porozmawiać. Po tej rozmowie w ciągu dwóch tygodni wracamy do Ciebie z feedbackiem. 2. Następnie, jeśli wszystko jest ok, zapraszamy na bezpośrednie spotkanie, aby lepiej się poznać. W tym kroku masz okazję poznać swojego przyszłego przełożonego. Jeśli wszystko pójdzie pomyślnie, rozpoczynasz przygodę w świecie Sephora. Pamiętaj, że nawet jeśli finalnie nie zdecydujemy się na współpracę, otrzymasz od nas informację zwrotną. Więcej o nas dowiesz się na: https://www.inside-sephora.com/en/poland/life-at-sephora
Z jakich powodów pracownicy kończą współpracę z Sephora Polska Sp. z o.o.? Czy sami rezygnują ze współpracy, czy są zwalniani?
Jesteśmy przekonani, że publiczna rozmowa o przyczynach zakończenia współpracy z Sephora Polska nie jest fair. Powody są różne, często to chęć rozwoju w innych obszarach. Dla nas każde rozstanie z pracownikiem jest trudną decyzją. Staramy się, aby przebiegało ono w najmniej stresujący sposób.
