Macie beznajdziejny system. CO to w ogole za pomysł odbiór paczek z kodem sms? przyjezdza kurier po raz ktorys tracac paliwo i czas dostarczyc paczke na którą my nie dostalismy żadnego SMS z kodem i sterczy z paczka a my sie na nia patrzymy i nic nie da sie zrobic bo wymylacie durne formy odbioru. Przeciez sa sytuacje ze nastapi awaria albo ktos sie pomyli nie wysle sms z kodem albo pojdzie na zly numer telefonu i sa problemy przez ktore mozecie placic za opoznienia poniewaz przesylka jest potrzebna do pracy. Nie mamy nr przesylki gdyz zostal podany zły numer telefonu w formularzu a waszej centrali uparci konsultaci z fochem odpowiadaja ze mam miec numer przesyłki bo WY NIC Z TYM NIE ZROBICIE? do cholery wspolpracuje z firmami kurierskimi sama duzo zamawiam i wiem jak wyglada system do zamówień i mozna wyszukac klienta w inny sposob niz z pomocą tylko numeru przesyłki!!!!!!!!!! UTRUDNIACIE swoim klientom rozwiazanie problemów. Gdyby nie to paczka by nie została odesłana do nadawcy!!!!!!!! Gdybym mogła otrzymac od Was nr mojej przysyłki to bym reklamowała to bym przekierowała przesyłkę to bym zmieniła dane tj nr telefonu, są różne sytuacje i tu nie z mojej winy wystawił problem a dodatkowo wy utrudniacie odzyskanie paczki!!! mozna przeciez klieta wyszukac za pomcą innych filtórw wystarczy ze podam inne ważne dane wiec z czym macie problem?!
Szanowni Pani to Operator który przysłał pani przesyłkę wymyślił pin.I nie jest to głupi pomysł skoro coś ma trafić do rąk osoby do której poiwnna.DPD często wymyśla absurdalne rzeczy ale tym razem swoje zale proszę do operatora GSM kierować.Alw w tajemnicy powiem że pani zdaniem DPD jak i operator mają głęboko...
Nie polecam firmy dpd. Siedzę dziś w domu cały dzień i czekam na paczkę,dostałam na maila informację,że nie udało się dostarczyć przesyłki. Kuriera nawet nie było! W przeciwieństwie do innych firm kurierskich( jak np.gsl)kurier w ogóle się nie kontaktuje i nie ma z nim kontaktu. Przy próbie uzyskania kontaktu do kuriera na stronie wyskakiwał błąd a na infolini tylko jakieś automatyczne nagrania i też nie da się dodzwonić!
Nie polecam!!! Raz, że pracowałem w sortowni DPD w Niemczech i wiem co tam się dzieje z przysłkami. Nieważne jaki typ produktu (lodówka, buty, opony, odzież czy tv). Liczy się tylko czas i jak najszybszy rozładunek. Przesyłki spadały z kontenerów o wysokości około 2 metrów (mniej więcej wysokość przyczepy ciężarówki) i było tylko słychać dźwięk łamanego plastiku czy zbijanego szkła. A opony jak ktoś nie potrafił ściągnąć to latały i odbijały się po całej hali. Cud l, że kogoś nie zabiły. Dwa: nie zdarzyło się jeszcze, aby przesyłka dotarła na czas. Np. teraz - kurier odebrał paczkę w środę. Inpostem byłaby już w piątek. Wieczorem w piątek zmieniłem godzinę dostarczenia między 10 a 12 w poniedziałek. Nie przyszła. Za to w śledzeniu paczki status przesyłki, o godzinie 13:52 zmienił się na "zmiana terminu dostarczenia przesyłki na późniejszy termin". Dzwonię na infolinię i Pani mówi, że kurier będzie jutro. Jest wtorek l, godzina 11, a paczka dalej nie dotarła do mnie a status przesyłki się nie zmienił. Szkoda czasu i nerwów na tych ****** Po trzecie: W większość przypadków kurier nie zgadza się na obejrzenie paczki przy nim. Bo nie ma czasu albo nie chce mu się pierdzielić bo ja wydziwiam a po za tym potem mogę przecież złożyć reklamację. Firma DNO!
nie polecam, kurier nie doręczył przesyłki dlatego,że uznał iż podany adres jest błędny, jego założenie było mylne a przesyłka wróciła do nadawcy. ŻENADA.
Rekrutacja 2 - etapowa. W pierwszym etapie luźna 1 - godzinna rozmowa z 2-ma osobami (w tym Kierownikiem magazynu z Płocka). Po rozmowie informacja, ze w przypadku zakwalifikowania się do 2-go etapu dostanę informację zwrotną, którą otrzymałem, wraz z zaproszeniem na 2-gi etap. Podczas 2.5 godzinnego drugiego etapu (w szerszym gronie), 3 zadania praktyczne dotyczące różnych kwestii z zarządzania zasobami ludzkimi (rozwiązywanie sporów, zarządzanie czasem pracy itp. itd.). Otrzymalem pewien czas na zapoznanie się z zadaniem oraz czas na zastanowienie się odnośnie rozwiązania problemów.
Między odpowiedziami powtórka z rozmów z 1 etapu: czyli czemu DPD, przebieg dotyczczasowej kariery zawodowej, moja przyszłość,oczekiwane wynagridzenie, itp.itd. Na koniec test do wypełnienia. Po rozmowie informacja o tym, że w ciągu 2 tygodni zostanę poinformowany o wyniku rekrutacji. Minął miesiąc, nikt się nie odezwał. Jeśli "firma", która na każdym kroku rekrutacji podkreślała, że najważniejszy jest dla niej człowiek, jednak (zgodnie z obietnicą) nie potrudziła się o telefon z informacją zwrotną, to ja sobie wyobrażam w tym momencie , jak ta "ważność" pracownika wygląda w praktyce. Pozostawiam to opinii czytających komentarze na goworku.
-
Poziom rozmowy:
- Rezultat: Nie dostałem pracy
w dniu 17.04.2023 przyjechał kurier dpd do Czernikowa na ulicę Szkolna 18, wjechał w schody na posesji 16, uszkodził, płytki popękane, odklejone, ale nikt ani kierowca ani firma nie poczuwa się do winy.
Kurier przywiózł przesyłkę do firmy. Z uwagi na kruchość towaru miał dostarczyć do firmy, ale do rąk własnych do sprawdzenia. Nie zrobił tego, przesyłkę uszkodzoną zostawił na korytarzu w recepcji i zmył się czym prędzej bez powiadomienia. Paczkę zabrałem na koniec dnia po interwencji pań z recepcji, że takowa leży. Towar kompletnie zniszczony - reklamację zgłosiłem niezwłocznie - odrzucili, bo twierdzą, że odebrałem bez uwag w obecności kuriera i nie miałem uwag. Dodatkowo reklamację złożyłem 3 dni po czasie. Zapomnieli, że był piątek po pracy i wliczyli w to piątkową noc, wolną sobotę i wolną niedzielę. Parodia nie firma. NIE POLECAM. (usunięte przez administratora) bez cywilnej odwagi i odpowiedzialności. Zacytuję z misia: JA TU JESTEM KIEROWNIKIEM TEJ SZATNI I CO PAN NAM ZROBI...?"
Jeszcze nigdy nie dostałam paczki w sugerowanym terminie. Kurierzy zaznaczają niedoręczenie, bez próby kontaktu, a paczkę zawsze ma kto odebrać ponieważ zamawiam do restauracji otwartej codziennie. Na infolinii mogę porozmawiać tylko z robotem. Odradzam kazdemu korzystania z usług tej firmy.
Firma żałosna, dwa razy obiecywali przez telefon, że przesyłka dzisiaj dojdzie, nawet smsa od kuriera nie dostałem, mogę czekać cały dzień w domu bo kurier może być w każdej chwili. (usunięte przez administratora) i robią z ludzi (usunięte przez administratora)
Dramatyczne zachowanie kuriera oraz konsultantów na infolinii.. Ogromne opóźnienia z odbiorem przesyłki i odrzucanie połączeń, bo, cytując: „Wy ludzie to zawsze (usunięte przez administratora) problem robicie”. To był ostatni raz, gdy zamówiłam kuriera DPD. I nigdy nikomy nie polecę.
infolinia dpd to żenada ! włącza się automatyczny bot a jeżeli połączysz się z konsultantem - zero chęci i pomocy! tylko wyuczona reguła.
W dniu dzisiejszym wrzucono przesyłkę za ogrodzenie i nawet nie doniesiono do drzwi, sygnał tel. jednorazowy i krótki. Widząc wrzuconą przez ogrodzenie przesyłkę natychmiast zadzwoniłam do kuriera, informując,że miała być wniesiona. Uslyszalam, że nie. Wysłałam kopię zakupu z formą doręczenia przez kuriera (czyli wniesienie) i otrzymałam jeszcze jeden nr tel. pod który mam wysłać kopię. Wysłałam i nic. Wysłałam też kopię pod nr infolinii i nic. Dzwoniłam na infolinię,nie odbierają. NIGDY WIECEJ nie skorzystam z usług DPD !!!
Ta firma to żenada . Podpisują umowy ze doręczenie w 24 godziny przesyłka przygotowana rano do nadania a jaśnie pan kurier przyjeżdża po 18 mimo iż ma 5 km do klienta od siedziby firmy przez co naraża na straty nadawcę jak i odbiorcę gdyż klient opłaca przesyłkę która ma być u niego a dostaje co ..... Z grzeczności nie napiszę co . Dzwonię do firmy a pani konsultantka ma w nosie i na żądanie połączenia z przełożonym rozłącza się bo wie że będą kłopoty . Powiem to jeszcze raz żenada 8 kpina . Nie życzę sobie by administrator strony usowal ten komentarz niech ludzie wiedzą z kim mają do czynienia
Nie polecam tego przewoźnika.Wysłałam dwie paczki.Jedna została dostarczona po tygodniu drugą otrzymałam zwrot po dwóch tygodniach kompletnie rozwaloną oraz z połową brakujących towarów.Napisałam reklamację i tak od lutego cały czas mnie zbywają.Za każdym razem mam wypełnić formularz zgłoszeniowy wraz ze zdjęciami i na tym się kończy.Jeśli ktoś wie jak dalej mogę dobiegać o zwrot uszkodzonej przesyłki proszę o pomoc.Ten przewodnik to masakra.
Nie polecam DPD, firma nieuczciwa w razie reklamacji za uszkodzoną przesylkę z ich winy nie uznawają reklamacji.Chca bym udowodnila że przesylka zostala uszkodzona w trakcie transportu. Niby jak to mialam zrobić, kamerować kurierów jak jadą przez całą Polskę z paczką. Kilkakrotnie mialam uszkodzoną przesyłkę pomimo że zaznaczone bylo ostrożnie.Nigdy więcej.
Masakra. Najgorsza firma kurierska. Oczekuje przesyłki czekając w domu 8 godzin po czym dostaj maila ze kurier nikogo nie zastał i przesyłka przekierowana za 3 dni. ,
Piszę w sprawie kuriera, który rozwozi przesyłki m.in. w Juszkowie (woj. pomorskie). Pan Sebastian nr tel. 573 429 235 jest bardzo pracowitym kurierem. Zawsze życzliwy, uśmiechnięty, kulturalny, pozytywnie nastawiony, szanuje ludzi. Pan Sebastian za swoją sumienną pracę powinien być zauważony przez zwierzchników i nagrodzony. Dziękuję Panu, za ciężką pracę.
Piszę w sprawie kuriera Kacpra, który rozwozi przesyłki m.in. w Augustowie (woj. podlaskie). Bardzo często przywozi dla mnie przesyłki. Pan Kacper jest przemiłym kurierem. Zawsze uśmiechnięty, życzliwy, serdeczny, przesympatyczny i ciągle w biegu. To bardzo pracowity chłopak i pozytywnie zakręcony. Nigdy nie marudzi i nie narzeka. Konkretny. Proszę mieć go na uwadze i wynagrodzić go za jego ciężką odpowiedzialną pracę. Naprawdę zasługuje na nagrodę. Bardzo go cenię za jego uczciwą i ciężką pracę. Zofia M.
Niestety mocno rozczarowałem się obsługą DPD. Zamówienie miałem dostać w poniedziałek - 8:30 rano dostałem informację odmowy odebrania paczki mimo że nikt do mnie nie zapukał do drzwi. O 14:30 dopiero zadzwonił kurier czy ktoś jest w domu. Powiedziałem że nie ma nikogo, i że we wtorek (jutro) ktoś odbierze paczkę. Kurier odpowiedział że w takim razie we wtorek dostarczy paczkę. Również dostałem maila z informacją że w dniu jutrzejszym będzie druga próba doręczenia przesyłki. Niestety we wtorek już o 6:30 dostałem powiadomienie na stronie śledzenia przesyłek, że został nadany zwrot przesyłki do nadawcy. Po czym poinformowałem o tej sytuacji DPD, lecz nie raczyli odpowiedzieć mi na maila. Tym samym zostałem zmuszony do odebrania paczki inną firmą kurierską. Więcej DPD nie wybiorę, skoro tak nie szanują klientów - brak drugiej próby dostarczenia przesyłki, brak kontaktu, błędne dane o odmowie odebrania. Jednym słowem: DRAMAT DPD.
Najgorsza firma kurierska. Kurier nie odebrał telefonu, nie odpisał na SMS, przyjechał 7h wczesniej niż miała być przesyłka, nie informując o tym. Brak szacunku do klienta, brak profesjonalizmu, chaos organizacyjny. Nie polecam
Kurier dramat. Dostarcza paczkę w taki sposób że 2 razy została zwrócona do nadawcy. Wygląda to w ten sposób że przyjezdza nie zadzwoni że jest pod domem zapuka w bramkę i odjeżdża najlepsze w tym wszystkim jest to że pracujemy w domu i wystarczy zadzwonić 5min wczesniej że bedzie. Dzieki palantowi Limango zablokowało nam możliwość płatności za pobraniem.
Często zadawane pytania
-
Jak się pracuje w DPD Polska Sp. z o.o.?
Zobacz opinie na temat firmy DPD Polska Sp. z o.o. tutaj. Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy oraz kandydaci do pracy to 155.
-
Jakie są opinie pracowników o pracy w DPD Polska Sp. z o.o.?
Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy to 128, z czego 19 to opinie pozytywne, 89 to opinie negatywne, a 20 to opinie neutralne. Sprawdź tutaj!
-
Jak wygląda rekrutacja do firmy DPD Polska Sp. z o.o.?
Kandydaci do pracy w DPD Polska Sp. z o.o. napisali 13 opinii na temat procesu rekrutacyjnego. Zobacz szczegóły tutaj.
