Uciekać od firmy jak najdalej. Beznadziejne produkty i beznadziejna obsługa. (usunięte przez administratora) przywieźli nieszczelne. Płyta najazdowa popękana. Problem z dogadaniem się z ludźmi z biura. Nie odbierają telefonów, nie oddzwaniają pomimo próśb, rozłączają się w trakcie rozmowy. Skandaliczne traktowanie klienta. NIE POLECAM!!!
Jak najdalej od tej firmy szambo NIESZCZELNE orobione zwykłym klejem niemrozoodpornym Kerami do płytek na dodatek tylko z zewnątrz w wewnątrz nic nie obrobione. Przy pierwszym deszczu pełne szambo wody. Po wypompowaniu weszliśmy do środka żeby zobaczyć gdzie przecieka Dwa boki szamba na łączeniu z pokrywa ciekły wodą. Kontakt ze "sprzedawcami marzen" żaden
Nie polecam. Myslałem ze to tylko u mnie tak zrobili ale widzę opinie są wszystkie takie
Ja w rozmowie telefonicznej byłem informowany, że zamawiam płytki zbiornik żelbetowy u producenta - w firmie SYSTEM PLUS, a otrzymałem (tak wynika z aprobaty ITB, którą przesłano mi dopiero jak przy montażu zagroziłem, że nie zapłacę) zbiornik producenta FALBET z Jastrzębia. Ekipa montująca zbiornik zamiast mrozoodpornej i wodoszczelnej zaprawy cementowej używa zaprawy klejowej KERAMI C1 producenta Sicher Bautechnik - klej do glazury i terakoty przeznaczony do ścian i podłóg wewnątrz budynków. Klej był stary (jego data ważności skończyła się 2 miesiące temu). Zbiornik nie był zabezpieczony masą dyspersyjną na jednym ze swoich boków. Zamawiając zbiorniki żelbetowe w firmie X, która podaje się za producenta i deklaruje, że daje np. 5, lub 3 lata gwarancji można otrzymać zbiornik firmy Y i kartę gwarancyjną na 2 lata. Na nic sprawdzanie w wyszukiwarce internetowej opinii o producencie, jeśli rynek wygląda tak, że producenci handlują zbiornikami także innych firm, a przez telefon i na stronach www obiecują "cuda". Morał: "Producentów" trzeba pytać o zbiorniki wysyłając e-mail z żądaniem po pierwsze - przesłania aprobaty ITB na ich zbiorniki (nie 1 strony, lecz kompletnego wielostronicowego dokumentu z dokładnym opisem Waszego zbiornika), trzeba pisać e-mail wyłącznie z własnego adresu, bo kontakt ze strony www "producenta" niczego nie dokumentuje, w zamówieniu dokładnie opisać typ zbiornika (taki jak w aprobacie ITB), zażądać wyszczególnienia na fakturze dokładnego opisu zbiornika (typ zbiornika i nazwa producenta) zamiast "zbiornik betonowy". Jeśli kupujecie płytę wzmocnioną tzw. "przejazdową" (warto, bo to tylko 300-400 dodatkowych zł), to także zażądajcie takiej informacji na fakturze. Inaczej możliwe, że dostaniecie "zwykłą" mimo, że zapłacicie więcej. Warto w markecie budowlanym przyjmującym zwroty zakupionych towarów kupić na paragon lub fakturę i mieć w pogotowiu worek odpowiedniej zaprawy mrozoodpornej. Jeśli traficie na solidną firmę, która ma odpowiednią zaprawę cementową, to zwrócicie swój worek zaprawy do sklepu. Jeśli przywiozą byle jaki klej, to dacie im swój worek zaprawy, a ich zaprawę rozsypcie na podsypkę przygotowaną w wykopie pod zbiornik. Ostatnia podpowiedź: nie warto składać zamówienia u firm, które przed złożeniem zamówienia nie chcą przesłać, lub nie publikują na swojej stronie www dokumentów atestu PZH i aprobaty ITB na swoje wyroby. Jeśli przez telefon obiecują, że dokumenty te dostarczą razem ze zbiornikiem - istnieje ryzyko, że dostaniecie zbiornik niewiadomego pochodzenia (taki, jaki kupią gdzieś "po drodze" z znajomych składów budowlanych. Nie jest przypadkowe, że na zbiorniki solidnych producentów trzeba czekać, a "handlarze" podający się za producentów mają zbiorniki dostępne prawie "od ręki". Nie dajcie się skusić na rezygnację z faktury, gdy kierowca na miejscu montażu, proponuje Wam sprzedaż zbiornika bez tego dokumentu i zapłatę tylko kwoty netto baz zapłaty podatku VAT. W ten sposób pozbawiacie się prawa do reklamacji. Nie dawajcie pieniędzy kierowcy zanim nie sprawdzicie zbiornika (izolacja zewnętrzna masą dyspersyjną wszystkich stron i spodu zbiornika. Niestety spód zbiornika widać dopiero, gdy zbiornik wisi już podniesiony przez HDS i za chwilę wyląduje w wykopie). Sprawdźcie, czy faktura ma wypisane wszystkie poprawne i oczekiwane przez Was informacje. Czekajcie z zapłatą aż posadowią wam zbiornik w wykopie i przykleją pokrywę na właściwy klej. Powinni uszczelnić połączenie płyty ze zbiornikiem także od wewnątrz, wchodząc do zbiornika po montażu płyty. Kierowca nie odjedzie bez pieniędzy, więc jeśli coś będzie nie po Waszej myśli i nie zgodnie z zamówieniem - nie bójcie się zrezygnować z transakcji. Macie do tego prawo bez ponoszenia opłat za transport i montaż (Ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta). Kierowca w przypadku rezygnacji z transakcji będzie musiał zdemontować i zabrać pokrywę i zbiornik. Nie jest to dla niego proste, bo przed montażem płyty tłukąc młotem wyginają uchwyty montażowe zbiornika. Zgodnie z prawem (Ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta) transakcja zakupu zbiorników betonowych od producentów lub pośredników jest tak zwaną transakcją zawartą "na odległość", więc jeśli podobnie jak ja zapłacicie za zbiornik, a po odjeździe kierowcy zauważycie jego wadę, lub błąd w dokumentach, to zgłoście sprzedawcy reklamację wysyłając e-mail, lub list polecony wskazując wady produktu, usługi, dokumentów. Możecie skorzystać z przysługującego Wam prawa do rezygnacji z transakcji w ciągu 14 dni od jej zawarcia i zażądać zwrotu pieniędzy. W razie braku reakcji ze strony Sprzedawcy - powiadomcie Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Pozdrawiam serdecznie przyszłych nabywców produktów firmy Falbet i innych producentów.
Zgadzam się u mnie było to samo . Płyta przyjechała pęknięta po czy jak zwrócona została uwaga pan ja zakleił klejem do płytek którego użył również do spojenia zbiornika z płytą. Ogólnie chamscy pracownicy jak i właściciel. Zero dogadania się zero próby porozumienia. Firma drucik na czele z pedałem. Bardzo nie polecam pozdrawiam przyszłych niezadowolonych klientów.
Polecam w 100%
Nie polecam . Pokrywę szamba zakleili klejem do płytek . Po opadach deszczu szambo zapełniło się całe wodą . Brak właściwej izolacji. .(usunięte przez administratora)
Firma falbet z Jastrzębia koszmar jak najdalej od nich, piwniczka nie wykonana zgodnie z zamówieniem. Płyta wierzchnia jak do szamba z okrągłym otworm, nieszczelna (spód i ściany nasiąkają wodą), nie wystawiają paragonow a jak żądasz faktury to wmawiają że jej nie wystawią bo otrzymałeś paragon ale go zgubiłaś. Cztery nie dotrzymane terminy w celu poprawienia i dokończenia usługi, nie odbierają telefonów i pism dotyczących reklamacji, przy czym z tak chamską obsługą jak w tej firmie nie spotkałam się nigdy minus 100 gwiazdek
Kupiłem od nich zbiornik na deszczówkę i jest wszystko w porządku, szczelne, dobrej jakości wykonane (usunięte przez administratora) Polecam.
Drogi Użytkowniku,
Pamiętaj, przed dodaniem opinii o Pracodawcy, koniecznie zapoznaj się z poniższą informacją:
NIE dodawaj opinii, która:
Każda merytoryczna opinia jest ważna, każda z nich może być zarówno pozytywna jak i negatywna, dlatego zachęcamy do tego by dzielić się swoimi przemyśleniami, które dotyczą Pracodawcy. Nie pisz jednak pod wpływem negatywnych emocji.
Zadbaj o kulturę pozytywnego feedbacku, nie pisz tylko negatywnych informacji o Pracodawcy, zwróć uwagę na stosowne aspekty i realia w swojej opinii. Wszystkie oceny są wartościowe. Wspólnie zadbajmy o sens merytorycznych opinii.
Dodaj pomocną opinię, którą sam chciałbyś przeczytać o swoim potencjalnym Pracodawcy. Podziel się swoimi przemyśleniami, a poniższe przykłady możesz potraktować jako podpowiedzi o czym Użytownicy lubią czytać odwiedzając profile firm.
Badanie gemiusPrism Enterprise prowadzone przez Gemius od 1 listopada do 30 listopada 2024 r.; wskaźniki: „Użytkownicy”.
(real users)
- GoWork.pl 3 103 758
- LinkedIn.com 2 913 894
- Pracuj.pl 2 743 308
- OLX.pl 2 427 246
