CWT eCenter

Moja kariera w CWT zaczęła się tak szybko jak się skończyła, ale widzę brak nowych opinii, więc chyba warto zaktualizować informacje na temat zatrudnienia w tej firmie. Warunki pod względem formalnym i finansowym moim skromnym zdaniem są przyzwoite - (usunięte przez administratora) podstawy, umowa o pracę na rok i dodatkowo płatne godziny nocne, dostępne benefity pozapłacowe. Firma próbuje szybko zapełnić braki kadrowe wśród travel counselorów powstałe po masowych zwolnieniach podczas pandemii, przez co okres szkolenia został skrócony do 5 tygodni, a niezdanie testów z wiedzy szkoleniowej nie ma konsekwencji w postaci rozwiązania umowy (co podobno miało miejsce wcześniej). Braki kadrowe widać również w innych obszarach, takich jak IT, czy też wśród szkoleniowców. Z tego powodu do tych skróconych szkoleń w przyspieszonym trybie wybrano spośród pracowników nowego trenera, a organizacja ewidentnie kuleje. Wspominam o tym, bo może to, o czym napiszę nie jest standardową praktyką w tej firmie. Pragnę również na wstępie zaznaczyć, że nie mam zamiaru kwestionować zasadności swojego zwolnienia - wszakże zostało mi subtelnie zaproponowane rozwiązanie umowy za porozumieniem stron i zrzeczenie się wszelkich roszczeń, z komentarzem, że nie chcę mieć zwolnienia z pierwszej pracy w papierach. Nie zadawałam również dodatkowych pytań na ten temat i nie zamierzam tego robić. Oczywiście bardzo miło ze strony dyrektorki, że tak się przejmuje moją przyszłością i opinią potencjalnych pracodawców, ja również dziękuję za współpracę. Pragnę jednak podzielić się swoimi wnioskami i pomóc podjąć decyzję o potencjalnej rekrutacji do CWT osobom szukającym informacji o pracy w tej firmie. Wracając do szkolenia - trzeba przyznać, że jest prowadzone z zaangażowaniem, wprowadzając od podstaw nowych pracowników. Widać jednak powszechną dezorganizację i braki kadrowe w firmie - problemy techniczne i chaos to tam codzienność. Szkolenie, jak i praca odbywają się w całości w języku angielskim, co sprawia, że zatrudnienie tam chętnie znajdują osoby, które nie znają w ogóle polskiego. Szkolenie prowadzone jest przez Polaków, którzy bardzo chętnie z tego faktu korzystają i głośno obgadują jego uczestników. Teksty pokroju "czemu on nie mówi, że nie wie? chyba rodzice go bili", czy "zobacz, jednak nie jest totalnym (usunięte przez administratora)" rzucane na temat osób siedzących obok to jest norma tak, jak i również naśmiewanie się z nieobecnych. Przez to, że słyszałam, w jaki sposób mówią oni o innych, nie chcę nawet myśleć o tym, jakie słowa musiały paść również i za moimi plecami. Nie żeby traktowanie mnie bezpośrednio było szczególnie profesjonalne, w szczególności to poprzedzające nasze rozwiązanie umowy. Po złym sformułowaniu odpowiedzi na pytanie (którą swoją drogą znałam) przerwano mi wpół słowa głośno, zirytowanym tonem i po angielsku (żeby to, w przeciwieństwie do chamskich komentarzy wobec obcokrajowców zostało zrozumiane) stwierdzeniem, że lekceważę całą grupę i prowadzącego i teraz będę traktowana "tak, jak ja traktuję innych", czyli w rozumieniu prowadzącego - ignorowana. Od tego czasu regularnie płakałam w łazience, trzęsły mi się ręce i balam się uczestniczyć w szkoleniu. Dzień przed zakończeniem współpracy jeszcze zaliczyłam test sprawdzający wiedzę ze szkolenia, a i w ten dzień przez dwie godziny robiłam zadania z obsługi programu do pracy. Nie wiem, po co to było, ale na pewno wiedzą to wszyscy pozostali na szkoleniu, jak i każdy inny z kim prowadzący postanowili obrobić mi (usunięte przez administratora) (chyba że akurat w moim przypadku wyjątkowo postanowili być przyzwoici i o mnie nie mówić). Reasumując - osobiście nie polecam, chociaż jak ktoś umie się odnaleźć ww sytuacjach to warunki, jak wspomniałam, przyzwoite.