Profesjonalizm dla Pani Matuszak jest obcym pojęciem.Ustalone zasady pochówku mojego męża nie zostały spełnione. Jestem pełna goryczy z tego powodu Nigdy więcej nikt z mojej rodziny nie skorzysta z usług tego zakładu. Jakim trzeba być człowiekiem żeby nie dopilnować spraw tak ważnych dla pogrążonej w żałobie rodziny.
Zero profesjonalizmu ! Nie polecam
W imieniu własnym i rodziny chciałam podziękować firmie Małgorzaty Matuszak za przygotowanie pogrzebu mojej mamy w dniu 9.01.2021r. Szczególne podziękowania za księdza z kościoła św. Ducha , który odprawił mszę świętą z pięknym kazaniem, oraz całą ceremonię pogrzebową, ponieważ ksiądz z kościoła św. Mikołaja nie chciał pochować swojej wieloletniej parafianki ze względu na to że ostatnie 5 lat przebywała w domu opieki społecznej.
Zero profesjonalizmu. Pan z zakładu pogrzebowego w kościele krzyczał żeby każdy brał swój wieniec i wiązankę. Na cmentarzu mąż zmarłej sam musiał nieść swój wieniec (bo nie kupił w zakładzie pogrzebowym). Byłem na wielu pogrzebach w całej Polsce, ale to podejście do klienta przechodzi samo siebie. Wszędzie to obsługa z zakładu pogrzebowego zajmuje się wieńcami i wiązankami, a nie jak nie kupiłeś u nas to wypad. Na pewno nie będę polecał, szczególnie że nie jest to pierwszy raz takie zachowanie pracowników tej firmy.
Młodsza Specjalistka Obsługi Klienta (Język Niemiecki)
Nie polecam usług tej Pani. Przy załatwianiu spraw pogrzebowych nie podaje cennika za usługi, obiecuję że zmieści się w kwocie 4000zl, a poltora miesiąca później każe dopłacić 2500zl. Za same usługi swojego zakładu bez trumny i przygotowania ciała do pochówku, bez grabarz a i bez ksiedza liczy sobie 2280zl.
Pani Matuszak wykonuje swoje usługi okropnie. Brak nadzoru.
Pani Matuszak oferuje trumny dębowe w cenie od 300 PLN trumna dębowa za 1400zł po 4 miesiącach rozpada się Biskupin zbudowany z drewna pretrwał kilka wieków
