Oferta wygasa za:81 dzień
Tryb rekrutacjirekrutacja stacjonarna
Branżaadministracja biurowa
Obowiązki
- • Obsługa klientów w zakresie zawierania, aneksowania i rozwiązywania umów
• Obsługa infolinii biznesowej w zakresie udzielania informacji handlowych i technicznych.
• Rozpatrywanie reklamacji w zakresie zgłoszeń z tytułu umów kompleksowych, sprzedażowych oraz gazowych
• Zapewnienie doradztwa technicznego i handlowego dla klienta biznesowego podczas wizyt w biurze
• Obsługa korespondencji oraz udzielanie informacji w zakresie realizowanych zadań
• Przygotowywanie i przekazywanie dokumentów do archiwizacji
Wymagania
- Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy efektywnie, pełni nowej energii!
- Czego od Ciebie oczekujemy?
- • Doświadczenia w obszarze Obsługi Klienta
• Biegłej obsługi komputera oraz znajomości pakietu MS Office
• Umiejętności organizacji pracy własnej
• Komunikatywności, odpowiedzialności oraz umiejętności pracy w zespole
• Umiejętności budowania relacji biznesowych
• Odpowiedzialnej postawy oraz zaangażowania w efektywną realizację celów i zadań - Miło, jeśli posiadasz:
- • Znajomość kodeksu cywilnego w zakresie zawierania umów cywilno-prawnych
Oferujemy
- • Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
• Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej tytułem Friendly Workplace 2022 oraz Dream Employer 2024
• Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony)
• Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
• Możliwość pracy w systemie hybrydowym: częściowo z domu, częściowo z biura
• Możliwość pracy w wybranej lokalizacji: Bielsko-Biała, Częstochowa, Katowice, Opole, Tarnów, Kraków
• Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmujący nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
• Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
• Dofinansowanie do karty MultiSport
• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
• Pracowniczy Program Emerytalny
• Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie
• Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. zapomogi, pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
• Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników)
• Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
• Akcje wolontaryjne dla pracowników Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
• Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
• Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie) - Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią!
#Zasilani nową energią
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!
Dodatkowe informacje
Źródło: Tauron/Praca