Oferta wygasa za:66 dni
Tryb pracystacjonarna, zdalna
Rodzaj umowyumowa o pracę
Tryb rekrutacjirekrutacja stacjonarna
Wymiar etatupełny etat
Twój zakres obowiązków
- Zarządzanie reklamacjami
- Zapewnienie prawidłowego przepływu procesu reklamacji
- Codzienny kontakt mailowy z klientami i dostawcami
- Tworzenie dokumentów administracyjno-księgowych powiązanych z zamówieniami i reklamacjami (CDN Optima)
- Monitorowanie procesu reklamacyjnego i dbanie o terminowość działań
- Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia najlepszej obsługi klienta
Nasze wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
- Dbałość o szczegóły, skrupulatność pracy
- Postawa zorientowana na klienta
- Umiejętność pracy w zespole oraz wysokie zdolności komunikacyjne
- Samodzielność, zaangażowanie i dobra organizacja pracy
- Mile widziana znajomość dodatkowego języka obcego (np. niemieckiego, francuskiego lub włoskiego).
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
To oferujemy
- Konkurencyjne wynagrodzenie
- Elastyczne godziny pracy
- Możliwość pracy zdalnej raz w tygodniu
- Pracę w młodym, wysoce zmotywowanym, międzynarodowym zespole
- Świetne możliwości nauki i rozwoju
- Praca w firmie pełnej entuzjazmu i ducha zespołowego
Benefity
Spotkania integracyjne
Kawa i herbata
Ubezpieczenie na życie
Możliwość pracy zdalnej
Owoce
Elastyczny czas pracy
Zniżki na firmowe produkty i usługi
Prywatna opieka medyczna
Dofinansowanie szkoleń i kursów
Dofinansowanie nauki języków obcych
Brak dress code'u
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!
Klauzula informacyjna