Oferta wygasa za:57 dni
Tryb pracyhybrydowa
Rodzaj umowyumowa o pracę
Tryb rekrutacjirekrutacja stacjonarna
Wymiar etatupełny etat
Twój zakres obowiązków
- Obsługa klientów za pośrednictwem zgłoszeń, telefonu lub e-maila w zakresie: statusu zamówień, przetwarzania zamówień, aktualizacji kont i zarządzania systemami.
- Odpowiadanie na podstawowe pytania klientów oraz rozwiązywanie problemów związanych ze skanerami, podstawową konfiguracją sieciową, wsparciem w skanowaniu.
- Utrzymywanie wysokiej i spójnej wydajności zgodnie z wymaganiami KPI.
- Tworzenie dokumentacji i praca w oprogramowaniu biurowym takim jak np. Ms Office czy Salesforce.
Nasze wymagania
- Znajomość języka hiszpańskiego na poziomie min. B2+/C1
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- Sprawna obsługa komputera
- Zaangażowanie i orientacja na realizację celu
- Wysokie zdolności komunikacyjne
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy biurowej
- Znajomość innego języka europejskiego
To oferujemy
- Umowa o pracę
- Praca stacjonarna podczas okresu szkolenia, a następnie możliwość pracy hybrydowej (2 dni z domu, 3 dni z biura)
- Klarowna ścieżka rozwoju
- Praca w międzynarodowym zespole
- Godziny pracy: 8:00-16:30 lub 10:00-18:30 (uwzględniona jest 30-minutowa niepłatna przerwa obiadowa)- podczas rekrutacji powiedz nam jakie godziny Ci bardziej odpowiadają
- Pakiet benefitów
Benefity
Kawa i herbata
Ubezpieczenie na życie
Parking dla pracowników
Owoce
Karta sportowa
Dodatkowe świadczenia socjalne
Zniżki na firmowe produkty i usługi
Napoje
Prywatna opieka medyczna
Program poleceń pracowników
Dofinansowanie nauki języków obcych
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!
Klauzula informacyjna