Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

Skawina
Oferta wygasa za:29 dni
Tryb pracystacjonarna
Rodzaj umowyumowa o pracę
Tryb rekrutacjirekrutacja stacjonarna
Wymiar etatupełny etat
Branżasprzedaż i obsługa klienta

Twój zakres obowiązków

  • Planowanie prac zgodnie ze zdolnościami produkcyjnymi warsztatu oraz prowadzenie harmonogramu rezerwacji napraw i obsług.
  • Ustalanie priorytetów dla zadań spoza harmonogramu. Koordynacja zaopatrzenia w części i dostępności mechaników, wprowadzanie zmian w harmonogramie prac warsztatu (w miarę potrzeb).
  • Otwieranie zleceń, koordynacja przepływu informacji o konieczności wykonania dodatkowych prac pomiędzy warsztatem a klientem.
  • Przekazywanie klientom informacji o wykonanych pracach, wystawianie faktur, prowadzenie dokumentacji technicznej i przekazywanie pojazdów klientom po naprawie lub obsłudze.
  • Zarządzanie kontaktami z klientem.
  • Prowadzenie bezpośredniej sprzedaży części.
  • Zarządzanie warsztatem i jego personelem.

Nasze wymagania

  • Wykształcenie techniczne wyższe.
  • Umiejętność nawiązywania i podtrzymywania relacji z klientami.
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem.
  • Komunikatywność.
  • Umiejętność pracy w zespole.
  • Biegła obsługa PC.
  • Prawo jazdy kategorii B (mile widziane prawo jazdy kat. C).
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.

To oferujemy

Pracę w Świetnym Miejscu Pracy, w którym potrzeby naszych Pracowników są realizowane poprzez konkretne działania:

#InspirująNasTwojePotrzeby

- Rozbudowany pakiet socjalny

- Volvo Card do wykorzystania na dowolne potrzeby

- Wyposażenie warsztatu na najwyższym poziomie

- Niezbędne narzędzia do pracy

#InspirujeNasTwojeZdrowie

- Prywatna opieka medyczna

- Cykliczne badania profilaktyczne przeprowadzane w siedzibie firmy

- Karta multisport i mozliwość udziału w wyzwaniach zdrowotno-sportowych „Health Challenge”

*Mingram - platforma wspierająca zdrowie psychiczne

#InspirujeNasTwójRozwój

- Przyjazne środowisko pracy oparte na współpracy i dzieleniu się wiedzą

- Dostęp do szerokiej bazy wiedzy wewnętrznej

- Dofinansowanie do nauki języka angielskiego

- Bogaty pakiet szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych

Benefity

Spotkania integracyjne
Kawa i herbata
Ubezpieczenie na życie
Pikniki rodzinne
Parking dla pracowników
Inicjatywy dobroczynne
Owoce
Firmowa drużyna sportowa
Karta sportowa
Dodatkowe świadczenia socjalne
Dofinansowanie wakacji dzeci
Paczki świąteczne
Prywatna opieka medyczna
Dofinansowanie szkoleń i kursów
Dofinansowanie wypoczynku
Program poleceń pracowników
Dofinansowanie nauki języków obcych
Możliwość uzyskania uprawnień
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!

Dodatkowe informacje

Firma VOLVO Polska Oddział Samochody Ciężarowe dostarcza klientom nie tylko samochody ciężarowe, ale całą gamę usług dodatkowych wspierających biznes transportowy.

Nasi pracownicy każdego dnia zajmują się kształtowaniem rozwiązań pozwalających na świadczenie najwyższej jakości usług, zwiększenie bezpieczeństwa na drogach oraz troski o środowisko naturalne. To miejsce pracy dla ludzi z pasją, chcących realizować swoje pomysły oraz wyznaczać nowe standardy na rynku pojazdów ciężarowych. Wyróżnia nas nowoczesna kultura organizacyjna oparta na zaufaniu, otwartej komunikacji oraz dynamice działania.

Klauzula informacyjna

Oferty wybrane dla Ciebie

Oferty wybrane dla Ciebie