Manager Operacyjny / Managerka Operacyjna

Katowice
Oferta wygasa za:75 dni
Tryb pracymobilna
Rodzaj umowyumowa o pracę
Tryb rekrutacjirekrutacja stacjonarna
Wymiar etatupełny etat

Twój zakres obowiązków

  • Zarządzanie i nadzorowanie portfela świadczonych usług, zapewniając stałą dostawę wysokiej jakości standardu oraz jednorodność usług na terenie kraju,
  • Wdrażanie kontraktowego KPI oraz zasad kontroli jakości,
  • Zarządzanie operacjami oraz procesami eskalacji u klienta,
  • Zarządzanie zespołem w strukturze rozproszonej,
  • Dostosowywanie wszelkich środków w celu zapewnienia optymalnego świadczenia usług zgodnie z wymaganiami klienta,
  • Wdrażanie pomysłów innowacyjnych zmierzających do optymalizacji procesów magazynowych.
  • Regularne kontakty z klientami. Budowanie, utrzymywanie i rozwój partnerskich relacji oraz obsługa klienta na najwyższym poziomie,
  • Odpowiedzialność za tworzenie i realizacje budżetu kosztów operacyjnych dla kontraktów,
  • Odpowiedzialność za terminowość procesu ofertowania w zakresie istniejącego portfela klientów.

Nasze wymagania

  • 3 lata doświadczenie w branży logistycznej- warunek konieczny,
  • Min. 2 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem,
  • Doświadczenie w zarządzaniu portfelem projektów,
  • Bardzo dobra znajomość MS Office,
  • Znajomość języka angielskiego B2
  • Gotowość do wyjazdów służbowych na terenie Polski,
  • Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: zarządzanie, logistyka, inżynieria produkcji)
  • Prawo jazdy kategorii B
  • Doświadczenie w optymalizacji procesów i wdrażaniu strategii doskonalenia (np. Lean, Six Sigma).
  • Zdolność do analizy danych i wyciągania wniosków w celu usprawniania procesów.

To oferujemy

  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełny etat,
  • Pracę w zadaniowym czasie pracy → co to znaczy w praktyce? Realizujesz wyznaczone przez przełożonych i klientów zadania bez szczegółowo wyznaczonych ram czasowych,
  • Kompleksowe wdrożenie w obowiązki stanowiskowe,
  • Narzędzia pracy: telefon, laptop, samochód służbowy,
  • Codzienne wsparcie wykwalifikowanego zespołu,
  • Możliwość dzielenia się wiedzą i umiejętnościami podczas wewnętrznych szkoleń organizowanych przez firmę,
  • Benefity pozapłacowe: karta sportowa, ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna.

Benefity

Ubezpieczenie na życie
Elastyczny czas pracy
Karta sportowa
Prywatna opieka medyczna
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!

Dodatkowe informacje

Do naszego zespołu Samsic Polska poszukujemy doświadczonej osoby w strukturach logistycznych, dla której magazyny dystrybucyjne nie stanowią żadnej tajemnicy.

Jako osoba zarządzająca procesem i kontraktami będziesz odpowiadała za klienta, kontrakty i zespół.

Po pierwsze klient: Będziesz pełnił rolę opiekuna klienta. Zapewnij klientom wysoką jakość obsługi, żeby chcieli z nami zostać na dłużej i byli zadowoleni ze świadczonych przez nas usług

Po drugie kontrakt: działaj tak, żeby wyniki finansowe były zadowalające

Po trzecie zespół: bądź mentorem, wskaż odpowiedni kierunek działań i konsekwentnie egzekwuj zadania

Zapoznaj się ze szczegółami naszej oferty i zaaplikuj!

Klauzula informacyjna

Oferty wybrane dla Ciebie

Oferty wybrane dla Ciebie