Oferta wygasa za:29 dni
Tryb pracystacjonarna
Rodzaj umowyumowa zlecenie
Tryb rekrutacjirekrutacja stacjonarna
Wymiar etatupełny etat
Twój zakres obowiązków
- Obsługa kontaktów przychodzących poprzez dostępne kanały komunikacji: telefon, mail, chat
- Analiza i rozwiązywanie spraw reklamacyjnych
- Udzielanie klientom informacji o produktach i usługach
- Obsługa zamówień on-line
Nasze wymagania
- Dobra znajomość pakietu MS Office
- Szybkie i sprawne korzystanie z wyszukiwarek internetowych
- Posługiwanie się poprawną polszczyzną, miły ton głosu
- Cierpliwość i empatia - klienci potrafią zadawać przeróżne pytania :)
- Gotowość do pracy również do g. 19 l (zależy nam na dostępności w poniedziałki oraz soboty i niedziele handlowe!)
To oferujemy
- Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia + ZUS
- Stałą stawkę godzinową – 28,10 zł dla studentów, 31,25 zł brutto dla umów z ZUSem, a do tego system motywacyjny obowiązujący na projekcie :)
- Profesjonalne szkolenia wstępne i rozwojowe w ramach godzin pracy – nie tylko z zagadnień typowo projektowych, ale też i kompetencji miękkich
- Stałe wsparcie techniczne oraz merytoryczne podczas wykonywania swoich zadań
- Realną możliwość rozwoju zawodowego – stawiamy na awanse wewnętrzne w strukturach firmy!
- Pracę w zespole otwartych i życzliwych ludzi – wszyscy jesteśmy ze sobą po imieniu, nie obowiązuje u nas dress code
- Możliwość pracy zdalnej po szkoleniu (szkolenie i wdrożenie jest w Łodzi)
- Atrakcyjny pakiet socjalny – karty sportowe: MULTISPORT, ubezpieczenie grupowe oraz medyczne
- Elastyczny grafik dostosowany do potrzeb też studentów: godziny pracy pomiędzy 7 a 23 od poniedziałku do soboty oraz w niedziele handlowe!
Benefity
Spotkania integracyjne
Kawa i herbata
Firmowa biblioteka
Ubezpieczenie na życie
Komputer do użytku prywatnego
Możliwość pracy zdalnej
Inicjatywy dobroczynne
Elastyczny czas pracy
Karta sportowa
Strefa relaksu
Prywatna opieka medyczna
Dofinansowanie szkoleń i kursów
Program poleceń pracowników
Dofinansowanie nauki języków obcych
Brak dress code'u
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!
Klauzula informacyjna