ten profil dotyczy pracy w punktach sprzedaży czy w jakiejś centrali?
Zdążyłam jeszcze złożyć aplikację na doradcę klienta :) W ogłoszeniu nie ma podanych żadnych widełek, powiecie czego się spodziewać? Wynagrodzenie na jakim poziomie? Jest również wzmianka o motywowaniu pracowników, chodzi o premie?
Jak wam się pracuje?
W jakich godzinach pracujecie i ile jest u was zmian?
Fajna robota. Już niedługo minie rok od kiedy tu pracuję i wygląda na to, że zostanę na kolejny. Jestem zadowolony.
Do pracy, jako Doradca Klienta, tak jak podają trzeba doświadczenia z zakresu obsługi klienta oraz sprzedaży? Bo ja w wakacje robiłem w markecie na kasie. Mam nadzieję, że 3 miesiące doświadczenia styknie? I czy konieczne jest zaświadczenie o niekaralności? Bo czytam, że potrzeba nienagannej opinii, niekaralności, uczciwości i odpowiedzialności. W sumie to brakuje mi też wiadomości, ile to bym zarobił na tym stanowisku? Coś ktoś wie??
Też myślę o przyjęciu się tutaj na doradcę ale tego doświadczenia jako tako nie mam, myślicie że można próbować bez czy raczej to nie przejdzie?
nie wiem co w ogłoszeniu piszą jak trzeba doświadczenia to raczej nie masz na co liczyć koloego
myslisz ze do punktu tez mozna znalezc cv jak cos?
raczej tak, z tego co wiem to aktualizują to w miare na bieżąco na stronach jesli ogloszenie wygasa
Ktoś się orientuje jak często przedłuża się tutaj z nowym pracownikiem umowy po okresie próbnym?
No właśnie widziałam, że w nowej ofercie pracy dla doradcy oferują stabilne warunki zatrudnienia. To dobrze, że łatwo tutaj o przedłużenie umowy. A tą na czas nieokreślony to po jakim czasie można otrzymać?
A dają o tym jakoś wcześniej znać? czy raczej z dnia na dzień jest decyzja? z doświadczenia wiem, że to nie jest taka rzadka praktyka
Mnie dali dosyć wcześniej znać, że chcą przedłużyć nie pamiętam ile wcześniej dokładnie ale na pewno nie z dnia na dzień
raczej tak, ja tez tak zrozumiałem, jeszcze pytanko mam - czy wszystkim te umowy przedłużają?
Rekrutacji nie miałam!nie potrzebowałam.NIE myślałam nawet o niej wiec nie miałam się czego uczyć no...sorry- miałam nazw drużyn ale szybko to ogarnęłam bo uwielbiam sport!
żadnych pytań ale pytania to dla laików,ja pracowałam ponad 20 lat w ksiegowości na różnych programach!
-
Poziom rozmowy:
- Rezultat: Dostałem pracę
Czemu cały czas wiszą te oferty na doradcę klienta, niechętnie ludzie tu aplikują czy z wymaganiami coś nie tak? Czytam ogłoszenie i wszystko wygląda spoko, tylko gdzie jest haczyk... Trzeba znać się na obstawianiu i bukmacherce? Czy się obędzie? Bo jestem kobietą i szczerze mówię, że ze znajomością tego trochę mniej :)
Jak mowa o pracy doradcy klienta, to ja dorzucę od siebie pytania. Super, że mają szanse osoby bez wiedzy branżowej, a czy osoby blisko emerytury też? Praca wydaje się spokojna, aby właśnie popracować kilka lat przedemerytalnych. Ale wgl biorą ludzie 50+?
wiesz co są też takie osoby u nas, ale nie wiem jak to wygląda jak chcesz na ostatnią chwilę przed emeryturą sie załapać
ten profil dotyczy pracy w punktach sprzedaży czy w jakiejś centrali?
bo mam pytanie odnośnie pracy w punkcie i nie wiem gdzie je zadać, bo widzę że Fortuna ma kilka profili
no to tak: jak ogólnie wygląda praca tam, pracuje się w jednym punkcie czy może obsługuje się kilka zależnie gdzie jest zapotrzebowanie?
to raczej siedząca czy stojąca praca? Jak to wygląda w środku, siedzi się w jakimś okienku czy na stojąco przy ladzie czy coś?
i ostatnie ile trwa zmiana i czy jest jedna osoba na zmianie czy dwie albo więcej? Na razie tyle z pytań jak coś jeszcze mi przyjdzie do głowy to bd pisać
Praca na siedząco w powiedzmy okienku kasowym, ale najpierw trzeba punkt przygotować do obsługi czyli sprawdzić czy wszystko na punkcie jest ok, czy stan kasy się zgadza, czy nie ma jakiś ważnych komunikatów a następnie w odpowiedni sposób przygotować i rozmieścić ofertę. Potem otwarcie punktu i obsługa klientów tudzież inne zadania w międzyczasie.
Co jak stan kasy się nie zgadza? Pracownik ma jakąś odpowiedzialność finansową za ewentualne braki? No i jeszcze jakbyś dał znać jak się pracuje z klientami - to raczej spokojna praca czy jednak zdarzają się nerwowe sytuacje?
Jesteś odpowiedzialna na stan kasy. Jak brakuje bo się pomyślisz to dokladasz ze swoich. A klienci jak to klienci są równi zależy na jakich trafisz. Są fajni i mili ale zdarzają się też po prostu zwykle chamy.
Na 100 % praca na stanowisku doradcy klienta nie dla Ciebie.Czytaj ze zrozumieniem o Fortunie Zakłady Bukmacherskie a nie o piwie o tej nazwie.Zastanów się dlaczego zakłady pracy działają-super działają a dlaczego ogłaszają upadłość.Kiedy przyjmują do pracy a kiedy zwalniają -co jest tego przyczyną.W szkole nie nauczyli ale życie cię nauczy - ze zrozumieniem.Pozdrawiam
ale o co ci w ogóle chodzi? wnioskujesz coś takiego na podstawie kilku moich komentarzy?
dosłownie pytałam tylko jak wygląda technicznie ta praca, bo nie robiłam nigdy w tej branży, a ty mnie obrażasz...jeżeli klientów traktujesz tak samo, to kto tu się nie nadaje do tej pracy...
podpinam się do pytania nigdy nie pracowałam i w sumie nie wiem czego się spodziewać i czy wysyłać cv w ogóle
prawda kiedyś pracowałam w punkcie obsługi i rzeczywiście często ludzie fajni i do pogadania nawet nadwyżkę reszty zwracają a czasem to normalnie patologia jak ktoś się potrafi zachowywać oby jak najwięcej miłych i uczciwych klientów
podpinam się do pytania bo jak kiedyś pracowałam w takim chyba podobnym punkcie to ciężko było cokolwiek zjeść nawet bo cały czas były kolejki
a na początku pracy jest wyznaczona jakaś osoba która jest z tobą na zmianie? albo czy ty przez jakiś czas komuś towarzysz i się uczysz?
a na początku pracy jest wyznaczona jakaś osoba która jest z tobą na zmianie? albo czy ty przez jakiś czas komuś towarzysz i się uczysz?
wysyłaj nic ci nie szkodzi spróbować a może ci się spodoba? ja w sumie wysłałam jakiś czas temu i zatrzymałam się na dłużej bo właśnie się zaaklimatyzowałam całkiem płynnie :)
podbijam pytanie, zastanawiam się czy są jakieś roszady pomiędzy punkami czy raczej ma się jedno określone miejsce
Nawet w wyjątkowych sytuacjach jak L4 lub odejście pracownika? Bo zastanawiam się czy gdyby się takie coś zdarzyło to czy płacą więcej i oddają wtedy za dojazdy. Wiesz może?
Oo czyli można powiedzieć, że jednak na tyle fajna, spokojna praca że wolałaś zostać?
o warunkach pracy byś powiedziała coś więcej? ciężko jest? im więcej opinii tym lepiej moim zdaniem
E no to spoko :D Chyba praca nie należy do najcięższych? Pracuje się głównie z mężczyznami? Możesz sobie zrobić przerwę na jedzenie kiedy chcesz czy musisz trzymać się ustalonych godzin? A jak ktoś pali to na fajka też da radę wyjść kilka razy?
palenie chyba w zadnej pracy nie jest mile widziane, bo jednak masz kilka przerw więcej od pracownikow ktorzy nie palą i nie jest to zbyt uczciwe.. dac by sie pewnie dalo wyjsc, ale roznie to moze byc odebrane
Oczywiście nie ujmując tu w żaden sposób, po prostu to co napisałaś brzmi jak sugerowanie nie wiadomo jak ciężkiej pracy fizycznej :)
No wiadomo że niektórzy klienci to koszmarne karolki ale nie ma tutaj źle ja może w całym okresie, w którym tutaj pracuję miałam takich z 5 a pracuję długo
A na jaki okres podpisuje się pierwszą umowę o pracę? Pół roku, rok? Po pierwszej umowie dostałabym umowę na czas nieokreślony już? Jednak to dałoby mi największe poczucie stabilności. A jak z podwyżkami, przy drugiej umowie dorzucają już coś ekstra?
Co masz na mysli, jest jakis maksymalny czas na uopie?
Na nieokreslonym na uopie mozna byc iles tam czasu, a potem i tak musza ci dac nieokreslony
gdzie szukac ofert pracy do was? dzieki z gory za pomoc!
jak w ogole jest teraz u was, jesli chodzi o ruch w trakcie wakacji? da sie odczuc ze jest wiekszy czy raczej wrecz przeciwnie?
Możesz sobie zobaczyć na ich stronie i tam Cię przekierowuje na stronę z ofertami, rozpisane masz dokładnie miejsca pracy ;)
wiecie może czy można stacjonarnie do ich punktu aplikacje zgłaszać?
Sprawdzają jakieś rzeczy na tej rekrutacji? W sensie kompetencje? Czy to raczej normalna rozmowa?
raczej normalna rozmowa z tego co tutaj czytalem, ale moze sie tez wypowiedziec ktos kto tu pracuje
Możesz spróbować ale wydaje mi się że lepiej na jakieś wiszące w necie ogłoszenia będzie im wygodniej zerkać
właśnie w jakim trybie tutaj jest rozmowa?
To ja się jeszcze tutaj podepnę i zapytam czy w razie negatywnej decyzji dają też znać?
Ktoś mi kiedyś ze znajomych mówił że otrzymał informację o negatywnej decyzji nie jestem pewien czy dokładnie telefonicznie, ale otrzymał
No też tak właśnie mi się wydaje że zazwyczaj firmy się odzywają jak już dojdzie do jakiejś rozmowy jakby tak mieli na te wszystkie cv odsyłać jakąś odpowiedź to by to wieki trwało
Wiem ze po negatywnej decyzji podobno maja dawac znak, ale to faktycznie dopiero po jakiejs wstepnej rozmowie chociaz.
Pisze w sprawie ogłoszenia dla specjalisty ds controllingu. Na liście z wymaganiami chcą znajomości angielskiego B2. I tu mam pytanie, czy firma wymaga certyfikatu, czy wystarczy taka praktyczna znajomość pisania oraz mówienia? Fajnie, jakby firma sama finansowała zrobienie takiego dokumentu.
Zdążyłam jeszcze złożyć aplikację na doradcę klienta :) W ogłoszeniu nie ma podanych żadnych widełek, powiecie czego się spodziewać? Wynagrodzenie na jakim poziomie? Jest również wzmianka o motywowaniu pracowników, chodzi o premie?
Też złożyłam cv na taką ofertę więc jeszcze dopytam, długo czekaliście na odpowiedź na cv?
Onboarding trwa dwa tygodnie, tak? A czy pracownik ma za ten czas normalną pensję, czy nie ma kasy za ten czas wdrożenia? I czego w tym czasie nowa osoba się uczy?? Czego dotyczą szkolenia?
on napisal ze po wyslaniu cv sie czeka ok 2 tyg na odpowiedz, nie bylo tu nic o zadnym onboardingu
Umowa o pracę jest od pierwszego dnia zatrudnienia. Osoba niezatrudniona nie może być wdrażana w sposób obsługi klienta.
No a jak ma wyglądać, pokazują ci wszystko czego będziesz potrzebować do wykonywania swoich obowiązków
wiadomo, ze trzeba sie przyuczyc zeby wiedziec co i jak, ale mysle ze do ogarniecia na spokojnie
To ile czasu wtedy trwa taka nauka, jak ktoś jest bardziej zielony? Jak ktoś potrzebuje dłuższy czas na przyuczenie to jest taka szansa czy sztywno trzeba się zmieścić w określonym czasie? Potem już normalnie samodzielnie się pracuje?
myśle że jest to kwestia dość mocno indywidualna, wiesz jak jest - jedni ogarną szybciej, drudzy wolniej, ale koniec końców później musisz umieć pracować samodzielnie
W swoich ogłoszeniach nie podają w ogóle wysokości pensji na poszczególnych stanowiskach, więc może ktoś wie ile mniej więcej da radę dostać jako asystentka biura, bo teraz wisi oferta? Czytam i spoko wydaje mi się ta premia roczna, wiadomo coś ile ona wynosi, tak na rękę? Pierwszy raz będę aplikować do pracy, gdzie są organizowane konkursy, rzeczywiście idzie coś fajnego dostać?
Widzieliście, że Fortuna Online Zakłady Bukmacherskie Sp. z o.o. poszukuje nowych pracowników? Czy warto tam pracować?
Wiem, że na ich stronie można znaleźć czasem jakieś oferty więc tam sobie spójrz, sam kiedyś szukałem
fajna praca, na luzie, bez stresu i jakichś niezdrowych naciskow czy zachowan ze strony gory, ogólnie bardzo przyjemnie się robi
Masz rację, że jest ogłoszenie, tyle że w sieci. Doradcę klienta chcą zatrudnić. I piszą o dobrej atmosferze oraz wsparciu zespołu. Na czym to wsparcie polega, i czy wymagane doświadczenie w obsłudze klienta to trzeba mieć face to face, że tak powiem, czy może też być jak się robiło na infolinii?
dla mnie obsluga klienta to to obsluga klienta. a zlozyles cv na te ogloszenie? bo ja wysylalam wczoraj, widzialam ze do roznych miast teraz szukaja wlasnie
Na przykład ja mam doświadczenie w obsłudze klienta, ale nie w stricte sprzedaży więc też się zastanawiam.
i jak? udało ci się? opowiesz jak tam wygląda rekrutacja? :D
I jak, odezwali się do kogoś z was? Zastanawiam ile im zajmuje przeglądanie cv no i w ogole może ktoś ma pojęcie ile jest etapów rekrutacji? I czy przebiegają w miłej atmosferze?
ja czekalam ok 3tyg na odzew :) ale moja kumpela czekala jedynie 1-2 tygodnie tylko wiec to wszystko zalezy jak sie trafi
to raczej zależy od tego jak w jakim momencie się wstrzeli w rekrutację :D ja też czekałam jakieś dwa tygodnie na odpowiedź i się udało
a powiesz jak wyglądają początki w tej firmie ? daje się radę i wszystko jest okej ?
Zawsze jest feedback niezależnie od wyniku rekrutacji? W ogóle to była rozmowa kwalifikacyjna czy coś jeszcze? Na jaki czas dali Ci pierwszą umowę, jakiś okres próbny?
ja bym chciala sie dowiedziec jak przebiegala rozmowa rekrutacyjna, trafily ci sie jakies nietypowe pytania?
Cześć, niedaleko mnie mają swój punkt i słyszałam, że tam się pracuje w takim systemie ciągłym jakby, pod rząd ileś dni, sporo godzin - prawda to? Ja to szczerze mówiąc nawet nie wiem, gdzie tam wejść i zapytać. W ogłoszeniu też nic, starym czy aktualnym, nie ma znaczenia. Ktoś powie konkretnie, jakie godziny?
ja tez wlasnie nie moge znalezc zadnego info odnośnie godzin, wie ktos jak to wygląda?
i odrazu dopytam jeszzcze, ile trwa rekrutacja? bede czekac na odpowiedz tydzien czy miesiąc??
Jest grafik na 3 miesiące ale występują w nim zmiany jeżeli zajdzie taka potrzeba ( l4 lub urlop). Czasem trzeba iść w dni wolne od pracy, za które potem przysługuje odbiór uzgodniony z przełożonym. Godziny pracy są prawie identyczne jak godziny otwarcia,.ale trzeba przyjść wcześniej żeby przygotować punkt do obsługi.
Hej, dzięki za info. A jak wygląda sprawa przerw? Jak punkt działa, to przerwy bierze się zgodnie z ustalonymi godzinami, czy tylko wtedy, jak nie ma klientów do obsługi i zdarza się, że jak non stop są klienci, to pracownicy nie mogą godzinami wyjść np. do łazienki?
moge sie mylic ale zakladam, ze wywiesza sie moze jakas karteczke zaraz wracam czy cos w tym stylu? jesli oczywiscie jest jedna osoba punkcie
Stanowisko księgowe w FURTUNA, proszę o informację, opinie na temat danego stanowiska. Ktoś wie dlaczego szukają aż 3 kandydatów?
ktos wie może czy firma oferuje możliwość pracy zdalnej? szukam czegoś z ewentualna hybryda, ale całkowicie stacjonarnie niestety w moim przypadku odpada :/
Hej. Stanowisko Controlling Specialist się nie zwolniło przypadkiem? Już myślałem, że mi się oferta trafiła, a tu patrzę "ogłoszenie wygasło 8 miesięcy temu?. Jak coś to nadal ten angielski b2 trzeba znać? Sprawdzają czy jest taki perfect? Bo ja ostatni raz to z 5 lat temu korzystalem w pracy :D
A po co tu na posadzie Specjalista ds. Controllingu / Controlling Specialist wymagana jest znajomość angielskiego na poziomie B2? Jakieś codzienne kontakty w tym języku się ma? Czy to raczej sporadyczne sytuacja i rzadko się korzysta z języka? Tam też dają dofinansowanie do kursów językowych, to tez tylko angielski, czy można inny języku wziąć do nauki?
Pracowałam 3 lata na recepcji, wlasnie szukam pracy. Czy myślicie, że w punkcie fortuny takie doswiadczenie sie przyda? bo widzialam ogloszenie na obsluge klienta i zastanawiam sie czy wysłać..
Nie wydaje mi się, żeby w pracy na punkcie były wymagane jakieś wielkie umiejętności czy doświadczenie. Ale no każda praca szczególnie w stałym zatrudnieniu jest raczej atutem
a tak jeszcze z podpowiedzi, jak widzisz ogłoszenie i zastanawiasz się czy wysłać to na następny raz po prostu wyślij. straicć nic nie stracisz
jak czekasz i się zastanawiasz to na tym tracisz, wg mnie warto wysyłać zawsze. bo przecież co może się stać? nie odezwą się i co. tym bardziej, że masz doświadczenie w pracy z obsługą klientów, a to jest prawdopodobnie najważniejsze w tym wszystkim.
Zresztą co ja mogę powiedzieć od siebie jako że tu pracowałam to to, że mimo wszystko będę wspominać dobrze. Fakt, zdarzają się trudni klienci albo dni kiedy jest więcej ludzi, bo akurat jest jakiś ważny mecz, ale ma to też swoje plusy. Uodparniasz się na hałas jak strzelą gola ci, którzy powinni :D
O, skoro o tym wspomniałaś to opowiesz jak sobie radziłaś z takimi trudnymi klientami i jak to wygląda w tej pracy?
Przymierzam się, żeby wysłać papiery na specjalistę ds. obsługi klienta, zwłaszcza że nie wymagają obligatoryjnie doświadczenia, tak jak tu sami pisaliście. Ktoś aplikował na to ogłoszenie? Wiadomo, czy stawka jest jednakowa dla wszystkich, niezależnie od tego, czy się już pracowało na takim stanowisku czy nie? Pozdrawiam.
Ja też właśnie zastanawiam się nad aplikowaniem tutaj na to stanowisko, ale zastanawiam się czy lepiej spojrzą na moje CV jeśli miałam już doświadczenie w obsłudze klienta. Czy ktoś wie jak to wygląda?
Stawka podstawowa to wynagrodzenie minimalne. Dodatkowo płatne są zastępstwa w swoje dni wolne. Dodatkowa kasa za realizację planu sprzedaży i ewentualnie konkursy pracownicze. Nie ma znaczenia ile ma się doświadczenia jeżeli chodzi o kasę. Atmosfera zależy głównie od osób z jakimi się współpracuje, od bezpośredniego przełożonego oraz od klientów. Praca także w weekendy oraz święta. Umowa o pracę, terminowa wypłata wynagrodzenia. Reszta wyjdzie w praniu.
czy naliczane są tutaj premie od sprzedaży dla pracowników jak w innych sklepach?
Od siebie dodam, że również miałam naliczane premie, ale mogło się zmienić więc więcej nie będę wprowadzać jak coś w błąd. :)
A powiesz, na jakiej zasadzie były naliczane? Od czego zależą po prostu i czy realistycznie da się je wyrobić. Bo w niektórych firmach to one tylko na papierze były, jak pracowałam, dla ludzi co ponad siły robili. A szkolenia są jakieś dodatkowe albo dopłaty do studiów?
Fortuna Online Zakłady Bukmacherskie Sp. z o.o. prowadzi aktualnie rekrutację i z tego co wiem, to oferują 4200 i Doradca Klienta. Czy oferowane są premie? Na jakich zasadach?
a skąd informacja o takiej rekrutacji? pytam bo ja ostatnio nic do nich znaleźć nie mogłam ale może przeoczyłam jakąs strone?
Ja nie wiem skąd, ale zastanawia mnie, czy na tym stanowisku poza pensją dają też premie? Chodzi mi głównie o to, czy jest jakas prowizja od załatwionych spraw klientów?
Często zadawane pytania
-
Jak się pracuje w Fortuna Online Zakłady Bukmacherskie Sp. z o.o.?
Zobacz opinie na temat firmy Fortuna Online Zakłady Bukmacherskie Sp. z o.o. tutaj. Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy oraz kandydaci do pracy to 135.
-
Jakie są opinie pracowników o pracy w Fortuna Online Zakłady Bukmacherskie Sp. z o.o.?
Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy to 63, z czego 20 to opinie pozytywne, 10 to opinie negatywne, a 33 to opinie neutralne. Sprawdź tutaj!
-
Jak wygląda rekrutacja do firmy Fortuna Online Zakłady Bukmacherskie Sp. z o.o.?
Kandydaci do pracy w Fortuna Online Zakłady Bukmacherskie Sp. z o.o. napisali 2 opinii na temat procesu rekrutacyjnego. Zobacz szczegóły tutaj.