Firma OlaRoka to (usunięte przez administratora) , 15.04.24 złożyłam zamówienie na kurtkę damską ,oczywiście zrobiłam przelew, do dnia 10.05.24 nie otrzymałam towaru.Dziwnie pierwszy telefon został odebrany, na moje pytanie o towar Pani wymyślała jakieś głupie uzasadnienie ze skargą na Inpost, co po moim wyjaśnieniu nie było prawdą .wysyłała mi jakiś podrobiony list przewozowy i paragon idiotyczny. Przy dalszym kontakcie nie odbierane są telefoni i zero reakcji na e-maila. Jak może taka firma działać na rynku. Idę do prawnika i zgłaszam na policję, WYSTRZEGAJCIE SIĘ TEJ FIRMY
Witam, Ubrania bardzo ładne i dobrej jakości. Ale zwróciłam 2 bluzki z zamówienia na prawie 800 zł. Dostałam informację, że przyjęto zwrot, ale nie otrzymałam pieniędzy. Termin zwrotu umownego minął tydzień temu. Nie ma kontaktu ze sklepem. Nikt nie odpowiada na maile, na sms-y, nikt nie odbiera telefonów, nie oddzwania. Jestem bardzo zawiedziona..., bo kontakt do czasu zwrotu był bardzo dobry.
Pani Izabelo bardzo prosimy o kontakt w celu wyjaśnienia opisanej sytuacji - biuro@olaroka.fashion. Niestety nie wskazała Pani pełnych danych osobowych.
Dzień Dobry, Kontaktowałam się z Wami pod tym adresem mail. I pod numerem telefonu podanym na stronie. Nikt nie odpowiada. Podam tutaj nr zamówienia: 30640 z 06.04.2024r., zwrot przyjęty 16.04. - informacja wysłana na moją skrzynkę mailową. Spróbuję jeszcze raz napisać pod wskazany przez Was adres. ...macie naprawdę dobry sklep. Ale... strach robić zakupy na duże pieniądze...
Nie polecam!!! Otrzymałam towar w kolorze innym niż zamawiałam. Zakup w marcu,od tego czasu wieczne zbywanie i ściema,że wysłali mi kod zwrotu do paczki, poprosiłam o kodcba SMS skoro na maila nie dotarł....tylko SMS też nie dotarł. Jedna wielka ściema. Zostałam zablokowana na Facebooku, także w 100% nie polecam firmy
Szanowna Pani jeśli była Pani kiedykolwiek klientką Olaroka Fashion proszę wskazać Pani pełne dane lub numer zamówienia z chęcią wyjaśnimy opisaną przez Panią sytuację.
Nie polecam. Towar niezgodny z zamówieniem. Po odesłaniu towaru brak kontaktu i brak zwrotu pieniędzy.
Szanowna Pani jeśli była Pani kiedykolwiek klientką Olaroka Fashion proszę wskazać Pani pełne dane lub numer zamówienia z chęcią wyjaśnimy opisaną przez Panią sytuację.
Specjalista ds. Wsparcia Technicznego z zakresu wentylacji i klimatyzacji
zawsze wszystko pięknie skompletowane i dobrane, zawsze dobra jakość
Miejsce w sieci które polecam w 100% - przemiłą obsługa i fantastyczny asortyment - inny, innowacyjny, wyczucie smaku i stylu
mój ulubiony Butik! zawsze wszystko na czas nigdy żadnego problemu ze zwrotem czy wymianą!
Nie polecam. Chyba, że nie będziecie zwracać ubrań. Jeśli tak, to liczcie się z tym, że pieniądze będą nie wiadomo kiedy, nikt nie odpowie na maila i się nie dodzwonicie do firmy. Ja zgłaszam sprawę UOKiK.
Omijać z daleka - nieuczciwa firma. Wszystko jest dobrze jak jest dobrze. Problemy zaczynają się przy zwrocie - zbywanie, przecięganie w czasie, obiecywanie, że pieniądze będą zwrócone/towar będzie wysłany. Niestety czytając komentarze na innych stronach - widzę, ze to standard w postepowaniu tego sklepu. Sprawę zgłaszam do odpowiednich instytucji.
