Jednoznacznie firma nie znająca się na transporcie!!!! Nie płaci kierowcom!!! NIE POLECAM!!
Jaka atmosfera jest między działami w Sokol-Trans Sp. z o.o.?
Jednoznacznie POLECAM! To naprawdę świetna firma, z której miałem przyjemność skorzystać. Już po wypełnieniu formularza otrzymałem błyskawiczny odzew i wycenę paczki. Dodatkowo, moje wiadomości były szybko i profesjonalnie odpowiadane przez zespół obsługi klienta. Zadzwonił do mnie uprzejmy pan, który sprawdził, czy moja paczka jest gotowa do odbioru, bazując na numerze, który podałem dla mojego brata. Natychmiast skontaktowałem się z nim i rozmowa przebiegała bardzo sprawnie. Pan potwierdził, że paczka została dzisiaj odebrana i udzielił mi wszystkich potrzebnych informacji. Był bardzo uprzejmy i pomocny przez całą rozmowę. Następnie, dla pewności, sprawdziłem numer telefonu firmy na Google i odnalazłem dokładnie tę samą firmę, z którą rozmawiałem o wycenie paczki. Skontaktowałem się z nimi przy użyciu drugiego, angielskiego numeru i znów odebrał ten sam pan. Bez problemu rozmawialiśmy o kosztach przesyłki, a on cierpliwie i jasno odpowiedział na wszystkie moje pytania. Nie tylko był profesjonalny, ale także wykazał zaufanie i lojalność. Jestem niezwykle zadowolony z tej sytuacji, która miała miejsce jeszcze przed zamówieniem transportu paczki i dokonaniem płatności. Dzięki temu uniknąłem jakichkolwiek problemów. Co ciekawe, na stronie internetowej firmy dostępne są opinie, w których mogłem podzielić się moim pozytywnym doświadczeniem. Jestem pewien, że dzięki tej stronie i pozytywnym opinii tutaj, inni klienci będą mieć większe zaufanie do Sokol-Trans. Niezwykle miło było mieć do czynienia z firmą Sokol-Trans. Przez cały proces kontaktu z nimi doświadczyłem profesjonalizmu, skuteczności i wyjątkowej obsługi klienta. Już od momentu wypełnienia formularza zgłoszeniowego otrzymałem szybką odpowiedź, co świadczy o ich profesjonalizmie i zaangażowaniu w zapewnienie jak najlepszej obsługi. Wycena paczki była dokładna i zrozumiała, co pozwoliło mi na skalkulowanie kosztów przesyłki bez żadnych niespodzianek. Zadzwonił do mnie uprzejmy przedstawiciel firmy, aby potwierdzić gotowość mojej paczki do odbioru. Bardzo miło się rozmawiało z nim, a jego uprzednie sprawdzenie numeru telefonu dla pewności pokazało, że firma dba o precyzję i dostarczanie informacji na najwyższym poziomie. Jego profesjonalizm i umiejętność udzielania jasnych odpowiedzi na moje pytania sprawiły, że czułem się pewnie i dobrze poinformowany na każdym etapie. Co więcej, po skonsultowaniu się z innymi klientami i przeczytaniu opinii na stronie internetowej firmy, zauważyłem, że inni również podkreślają wysoką jakość usług i profesjonalizm personelu. To tylko dodatkowe potwierdzenie, że Sokol-Trans jest godnym zaufania partnerem w dziedzinie transportu paczek. Jestem wdzięczny, że tak pozytywne doświadczenie miało miejsce przed faktycznym skorzystaniem z ich usług. Dzięki temu uniknąłem jakichkolwiek problemów czy nieprzyjemnych sytuacji. Zdecydowanie mogę polecić Sokol-Trans każdemu, kto szuka solidnej i rzetelnej firmy transportowej. Cieszę się, że firma umożliwia klientom dzielenie się opiniami na stronie internetowej. To pokazuje ich otwartość i gotowość do słuchania swoich klientów oraz dążenie do ciągłego doskonalenia jakości usług. Pozytywne opinie są ważne dla budowania zaufania i pomagają innym w podjęciu decyzji dotyczących wyboru usług transportowych. Mam pełne przekonanie, że Sokol-Trans to firma, na której można polegać. Ich profesjonalizm, skuteczność i dbałość o zadowolenie klientów są godne uznania. Z przyjemnością będę korzystać z ich usług w przyszłości i polecam je wszystkim, którzy poszukują niezawodnego partnera w dziedzinie transportu paczek.
Czy w Sokol-Trans Sp. z o.o. odbywają się wewnętrzne rekrutacje?
Radzę nie korzystać z usług tej firmy. Przed złożeniem zamówienia pytałam o cenę przesyłki ok 15kg do UK dostałam info , że cena wyniesie 30gpb, czyli ok. 160zł. Po złożeniu zamówienia otrzymałam SMS, że mam zapłacić 262zł. Na moje pytanie skąd ta kwota dostałam smsa z info, że paczka waży 25kg, a w rzeczywistości waży 16kg - śmiech nie firma. Sprawa będzie zgłoszona do UOKiK i na policję, jako próba wyłudzenia.
Kłamią, 3 razy zmienili cenę zapłaciłem £50 w Londynie, wysłali mi numer konta że dopłacić mam £100, za przetrzymywanie paczki £10 za każdy dzień. Zapłaciłem dodatkowo£120. Zawieźli do Mamy 70 lat kobieta szantażowali że je nie wniosą paczki musiała im dać 20 złotych. Nic dodać nic ująć.
NIE POLECAM. Jak dobrze, że nie udało mi się skorzystać z tej firmy. Po wypełnieniu formularza czekałam na odzew i wycenę paczki. Napisałam również wiadomość, ale nikt nie odpisał. Za to zadzwonił pan pytający, czy paczka jest już gotowa do odbioru, ze względu na podanie numeru do mojego brata, który nie mógł udzielić informacji za chwilkę ja zadzwoniłam. Zapytałam, czy z podanego numeru ktoś dzwonił przed chwilą, jeśli chodzi o przesyłkę Pan odpowiada, że nie po czym zdezorientowana mówię, że na pewno dziś ktoś dzwonił, bo numer otrzymałam od brata, na co Pan odpowiada przed chwilą a dziś to duża różnica, po czym odkłada słuchawkę. Następnie dla pewności sprawdzam numer telefonu na Google wskazuje ewidentnie firmę, którą pytałam o wycenę paczki. Znalazłam jednak drugi angielski numer, dzwonię odbiera ten sam Pan. Pytam ogólnie jakie są koszty, na co odpowiada później tłumaczę, że ktoś dziś dzwonił w sprawie odbioru paczki Pan zdenerwowany znów odkłada słuchawkę. Czy tak zachowuje się osoba godna zaufania? Profesjonalna? Bardzo cieszę się, że taka sytuacja miała miejsce przed jakimkolwiek zamówieniem transportu paczki i wpłaceniem pieniędzy. Prawdopodobnie uniknęłam większych problemów. Co ciekawe komentarze na stronie są wyłączone, czyli nie można napisać opinii. Mam nadzieję, że dzięki tej stronie i opiniami tutaj osoby przed zastanowią się bardzo dobrze czy korzystać z usług Sokol-Trans.
(usunięte przez administratora) dna I jeszcze 5 metrow mulu.Paczkę otworzyli, mimo, że nic nie daje im takiego prawa. Nie ma żadnego paragrafu ani punktu w regulaminie, który daje im takie prawo. W dodatku paczka wróciła bardzo uszkodzona. Nie polecam tej firmy, uważam, że jest nierzetelna. W dodatku gdy próbuje się porozmawiać z gościem który odebrał telefon to usłyszałem - "Ja nie muszę sie Panu tłumaczyć" Otóż miły Panie - musi Pan. Skoro zabiera się Pan za usługi kurierskie to ma pan obowiązek świadczyć je na najwyższym poziomie i być miły dla klientów. Zatem dla przyszłych klientów - omijajcie tą firmę szerokim łukiem bo niedość, że zniszczą zawartość paczki to jeszcze zostaniecie potraktowani ignorancko.
Często zadawane pytania
-
Jak się pracuje w Sokol-Trans Sp. z o.o.?
Zobacz opinie na temat firmy Sokol-Trans Sp. z o.o. tutaj. Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy oraz kandydaci do pracy to 1.
-
Jakie są opinie pracowników o pracy w Sokol-Trans Sp. z o.o.?
Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy to 1, z czego 0 to opinie pozytywne, 1 to opinie negatywne, a 0 to opinie neutralne. Sprawdź tutaj!