Chcę ostrzec potencjalnych klientów przed współpracą z Panią Iwoną. Początek współpracy bardzo konkretny, rzeczowy, nic nie zapowiada dalszych rewelacji, w negatywnym tego słowa znaczeniu... Sam projekt opóźniony o około 4 tygodnie, kontaktu brak, Pani projektant nie odpisuje na maile, nie raczy odebrać telefonu od klienta, ale odbiera go od razu, gdy dzwoni się z innego numeru. Nie można się doprosić o obiecane linki do produktów, przez co wykonawcy są wstrzymani. "Współpraca" z Panią Iwoną to mnóstwo stresu, nerw i strata pieniędzy. Pani wymyśla co raz to nowsze wymówki, próbuje grać na litość klienta. Co do samego projektu to wychodzi niedokładność i nieprecyzyjność. Zostały popełnione podstawowe błędy, Pani Iwona zaprojektowała zmywarkę w miejscu wodomierzy i zaworów... Przy czym zrzuca winę na klienta, mówiąc, że to klient powinien poinformować projektanta o umiejscowieniu liczników i, że nie zagląda klientom do szafek... a być może powinna, ponieważ to nie klient ma obowiązek wiedzieć, na co w projekcie zwrócić uwagę. Kolejno, zaprojektowana została szafka o głębokości 60 cm, na ścianie, która ma cm 50. Narażono mnie również, na niepotrzebny koszt, gdyż błędnie wyliczono ilość płytek do łazienki. Co więcej, Pani Iwona, nie wsłuchuje się w potrzeby klienta i nie dopuszcza do dyskusji, mimo sporządzonych notatek wydaje się nie bazować na nich. Stanowczo odradzam!
Miałam taka sama sytuację ponad 3 lata temu, pisałam na fb i ostrzegalam innych, stracilam pieniadze, wszystko niedoprecyzowane, pani iwona rzygala przed spotkaniami bo byla nieprzygotowana na nie....nie odbierala telefonu, zero rzetelnej pracy....
Współpraca na początku i realizacja samego projektu okey. Schody zaczynają się po podpisaniu umowy i zapłacie. Niestety pod kątem technicznym jak i kwestia nadzoru prac pozostawia bardzo wiele do życzenia. Nie wspomnę o komunikacji i odpowiadaniu na dość istotne kwestie gdzie decyzje musiały być podejmowane szybko. Podejście do pracy i Klienta raczej mało profesjonalne. Brak wsparcia i wypieranie się ustalonych kwestii itd. Następnym razem szukałabym profesjonalisty i kogoś kto w pełni zna się na takiej pracy niż osoby, która traktuje ją jako dodatkowe hobby.
Ja jestem jeszcze w gorszej sytuacji. Zawarłam umowę z panią architekt na projekt dekoratorski mieszkania o wielkości 68 mkw. Wg umowy, projekt koncepcyjny miał być gotowy 5 listopada. Trzy dni przed tym terminem otrzymałam informację, że na 8. koncepcja będzie gotowa. Później miała być na 11. Nie była. Od tamtego czasu pani architekt nie odpowiada na telefony, smsy ani maile...
a to płaciłaś jakąś zaliczkę? Bo jeśli tak to ja bym się bardzo zdenerwowała... Jeśli nie no to cóż, lepiej chyba po prostu znaleźć kogoś innego może co?
Czyli zapłaciłaś całą kwotę z góry? To faktycznie pozbawiło Cię możliwości 'motywowania' :/ Jednak usługodawcy inaczej się odnoszą, zanim dostaną pieniądze i trzeba z tego korzystać na przyszłość....
