Pytania do firmy Genergy Poland Sp. z o.o.
(usunięte przez administratora)
Tego bezpośrednio ktoś z zatrudnionych nie powinien już wyjaśnić? Tu widzę, że w sytuacji u Pana to chyba do jakiegoś nieporozumienia doszło. Wiadomo jak firma odnosi się do takich sytuacji? Ile osób zazwyczaj to obsługuje?
Jakieś dziwne sytuacje opisujecie. Ja od siebie nie mam zadnych zastrzezen co do wykonanej instalacji i obslugi.
Jak wygląda podstawa wynagrodzenia w Genergy Poland Sp. z o.o.?
Jaka jest kultura pracy w Genergy Poland Sp. z o.o.?
Firma niewarta polecenia, chociażby ze względu na traktowanie klienta. Zgadzam się z komentarzem RFS. Po otrzymaniu całej kwoty za pompę ciepła, brak jakiegokolwiek zainteresowania naszym problemem. Przed wpłatą ostatniej raty otrzymywaliśmy do 3x dziennie, nawet w godzinach wieczornych, telefony. Pan bardzo uprzejmie prosił o wpłatę i zapewnial, ze naszym problemem na pewno się zajmą, bo sprawę zgłosił juz do serwisanta. (usunięte przez administratora) W odpowiedzi na mojego maila, dowiedzieliśmy się, że zgłaszają sprawę do działu technicznego. Od tego czasu minął miesiąc. 10 marca zadzwoniłam prosząc uprzejmie o interwencję. Pani okazała się bardzo niemiła, okazała zniecierpliwienie, ale z łaską powiedziała, że zgłasza znowu do działu techniczngo. 27 marca znowu zadzwoniliśmy z przypomnieniem. Tym razem miły Pan obiecał, że w ciągu dwóch dni ktoś z techników się zgłosi. Niestety minął tydzień i nadal nic! Zadzwoniliśmy dziś i znów ta sama niemiła Pani zarzuciła mi kłamstwo, bo na pewno nikt nie obiecał, że ktoś przyjdzie. Kiedy ten Pan wróci, to go zapyta, czy tak mi powiedzial! Dziecinada!!!. Po co jakieś śledztwo prowadzić?! Na pytanie, co zrobić, żeby rozwiązać sprawę, Pani odpowiedziała, że nie wie. Takich kompetentnych pracowników ma firma Genergy...
(usunięte przez administratora) 1 , szkoda, ze nie ma „zero” bo poziom tej pseudo firemki jest (usunięte przez administratora), zerowa tez jest moralność i poczucie wstydu , a także ich wiedza o pompach ciepła , montują jakieś wybrakowane pseudo pompy , które potem nawet nie grzeją , partaczą robotę i nie kwapią się poprawic ! praktycznie każda firma lepsza czy gorsza jest w wyszukiwarce Google , a tu widać ile ci (usunięte przez administratora) ludzie maja do ukrycia , już dawno nie powinni istnieć i mam z rodzina nadzieje , (usunięte przez administratora)
Czy Państwo dzwonią do biura w weekendy i dni świateczne? Infolinia działa normalnie i kontakt jest- czeka się czasami w kolejce ale nigdy nie miałam takiej sytuacji żeby ktoś nie odebrał
Napewno nikt nie zostawi tego bez echa. Pani Karolina (usunięte przez administratora) starszych ludzi, którzy nie mają na chleb, a panele stoją na ogrodzie na 1 fazowej instalacji. Jak ktoś ma zwiększyć moc za, 3tys zł skoro na chleb nie ma?????????????? Dodatkowo nie rozezna się jaka jest instalacja, a podtyka umowy kredytowe do podpisu!!! Strasza karami za zerwanie umowy. To są istne jaja. Firma sama sobie pozytywne komentarze wystawia lub kogoś do tego wynajmuje!!!!!!!!!! Ostregam i unikajcie jak ognia!!!!
Czy opłaca się zakładanie paneli w tej firmie
Witam, Mam pytanie czy ktoś zakładał z tą firmą pompę powietrzną i dostał dopłatę z projektu CZYSTE POWIETRZE ?
ja mam założoną przez genergy pompę powietrze woda 8kw, wniosek firma złożyła za mnie i załapałem się na 23 tysiące złotych dotacji z czystego powietrza, teraz z racji zmian przepisów w sprawie magazynowania dokupiłem u nich fotowoltaikę 10kw, czekam na montaż i też mam pytanie ile czekaliście na wymianę licznika? zastamnawiam się czy zdążę ze wszystkim do końca roku
I co, wyrobiłeś się? Jeśli tak to super, bo to świadczy o tym że firma jest słowna, sprawnie działa i można im zaufać.
miałem mieć montaż w zeszły piątek, ale spadł śnieg więc przełożyli go na wczoraj, ekipa doświadczona i sprawna, skończyli po godzinie 20, wszystko w jeden dzień, dzisiaj rano już dostałem potwierdzenie złożenia wniosku o wymianę licznika, zadowolony jestem, z pompą też było ok, wszystko sprawnie i rzeczowo
Niestety do dnia dzisiejszego nikt z firmy genergy nie przyszedł nie ma żadnych ruchów jak zakładaliśmy fotowoltaikę to zmiana licznika poszla dosyć szybko . Dziś ponownie będę dzwonic może coś się ruszy. Dzięki za odp
