Niestety, moje doświadczenie z MTRADING POLSKA Sp. z o.o. (tak samo jak Drukarkizafree.pl) było niezwykle niezadowalające. Złożyliśmy zamówienie w maju 2022 roku, dokonaliśmy przedpłaty i obiecano nam szybką dostawę. Jednak do chwili obecnej ani zamówienie nie zostało zrealizowane, ani nie otrzymaliśmy obiecanego zwrotu pieniędzy. Pomimo zapewnień ze strony Mateusza, który osobiście zajmował się naszym zamówieniem, sytuacja pozostaje nierozwiązana. Początkowo obiecane były zwroty, ale z upływem czasu wszelkie próby kontaktu z firmą pozostały bez odpowiedzi. E-maile i telefony nie doczekały się odpowiedzi, zostawiając nas w frustrującej sytuacji bez rozwiązania. Brak profesjonalizmu i niezrealizowanie obietnic sprawiają ogromne rozczarowanie. To przykre doświadczenie nieprofesjonalnego zachowania ze strony firmy, którą zaufaliśmy, oddając jej nasze zlecenie. Potencjalni klienci powinni zachować ostrożność w kontakcie z MTRADING POLSKA Sp. z o.o. z powodu ich niezdolności do realizacji zamówień, dokonywania zwrotów oraz braku reakcji na zapytania klientów. Nierozwiązany problem od maja 2022 roku doprowadził do ogromnego niezadowolenia i rozczarowania.
Not a serious company, asks for prepayment on order, sends out trash items instead of the agreed products, doesn't give the money back for a month now. No replies on email, blocked incoming calls Not recommended to do business with them, especially do not pay any amount in advance.
Firma wysyła towar dopiero po miesiącu, który w dodatku jest niezgodny z zamówieniem. Brak możliwości reklamacji. Brak kontaktu. Nie odbierają telefonów, ani maili. Nie polecam nikomu. Szkoda nerwów!
