Nie polecam tej agencji. Wyprowadziliśmy się 2 miesiące temu z mieszkania które wynajmowaliśmy i do teraz nie dostaliśmy ostatecznego rozliczenia z kaucji którą wpłacaliśmy tylko informacje ze zostaliśmy obciążeni kwota 2600zl za robicizne i materiały beż żadnych faktur itp gdzie mieliśmy ubezpieczenie najmecy i agent który po wyprowadzeniu był w mieszkaniu i stwierdził że ściany są w normalnym stanie użytkowania przez te 2 lata A agencja stwierdziła że zniszczyliśmy mieszkanie .. niestety będziemy musieli założyć sprawę w sądzie żeby odzyskać pieniądze .. i jeszcze agencja zatrzymała nasze pieniądze za nadwyżkę CO 499zl co nie ma nic wspólnego z kaucja .
Również wynajmowałem u nich mieszkanie. Starali się mi naliczyć pieniądze jak tylko umieli. Przy próbie załatwienia czegokolwiek jak choćby internetu za który płaciłem nie uzyskałem żadnej pomocy.
Nie rozumiem jaki to jest problem, udokumentować stan w którym zostawia się mieszkanie i ewentualnie zlecić oględziny rzeczoznawcy za 200zł który da dokument wyjaśniający wszelkie wątpliwości... Potem wysyłamy pismo z załączeniem zdjęć, opinii z żądaniem zwrotu kaucji w ciągu 7-14 dni a jeśli to nie pomoże od razu sprawę na sąd. Jednak przy takim działaniu trzeba mieć pewność, że samemu się nie zawiniło. Ja na przykład nigdy nie zapłacę rachunku na podstawie kwitka od agencji, koszta mają być realne, jasne i przedstawione na fakturze. Jedna agencja na terenie Bydgoszczy też ma swój magiczny cennik sprzątania i malowania, tak magiczny, że to 3-5x kosztu dobrego malarza... A jak już się kogoś obsmarowuje to warto dodać aktualizację tego smaru po roku. Nam Pani Basia z manufaktury bardzo pomaga, odpowiedź na maila to najpóźniej następny dzień roboczy. Jak są pytania, błędne rozliczenia czy kwestie napraw lub remontów to też jest wezwana ekipa i tyle. Nasza kaucja to ponad 3000zł więc nie odpuścimy bo będąc pewnym, że nie naraziło się wynajmującego na szkodę można śmiało brać prawnika i walczyć o zwrot kosztów od osoby która uchyla się od swojego obowiązku. Jednak póki co z Manufakturą nie ma problemów, ale o tym nikt nie raczy napisać, bo ludzie mają ręce i buźkę tylko gdy coś im nie odpowiada...
