Nie jestem zadowolony z tej firmy.....na dzień dzisiejszy nie polecam.... słoneczny doradca dobrał za słabą pompę do naszego domu,teraz zrzucają winę na nas (typu mamy sobie dom docieplić itp.)pompa nie dociaga do zadanej temperatury przy minusie na zewnątrz, prądu pobiera masakrycznie dużo,w tej chwili pomimo zgłaszania tego problemu wielokrotnie,firma nie zrobiła z tym kompletnie nic,mimo wcześniejszych deklaracji wymiany pompy na mocniejszą....od paru miesięcy jesteśmy zbywani terminami dla serwisanta, który się nie pojawia....pani która podpisała z nami umowę wpierw zapewniała że pompa zostanie wymieniona na mocniejszą....a teraz twierdzi że nic zrobić nie może.....trzeba reklamować..... dzwoniłem do Pana z firmy Technix, obliczył on ciepło właściwe jeszcze raz i się okazało że pompa została źle dobrana....itd.jeżeli sprawa nie zostanie rozwiązana, będzie musiała zostać zgłoszona do ochrony praw konsumenta a co za tym idzie pewnie do sądu.... także na dzień dzisiejszy nie polecam tej firmy
Tak wymieniliśmy na większa urządzenie. Jesteśmy firma która nie unika problemów tylko je rozwiązuje. Z tego co mam kontakt z Naszymi klientami to nie mamy żadnego zgłoszenia odnośnie małej pompy ;) Zapraszam do kontaktu 515094481 pomogę z miłą chęcią.
Jak można stać się tym najlepszym i stałym pracownikiem, by móc dostać dostęp do leadów? Piszą o tym w ofercie dla Przedstawiciela Handlowego Branży OZE ale bez szczegółów a jednak wole mieć co do tego jasność. Jest tu też ktoś kto mógłby polecić współpracę w tym roku?
(usunięte przez administratora)
Witam, Proszę o Pilny kontakt z naszą firmą 51509448. Jest dla nas bardzo ważne zadowolenie klienta. Pozdrawiam
Z początku myślałem, że teraz wpadła właśnie dość rozwinięta opinia od jednego z doradców, ale to jednak Klient? Jedna pani jakiś czas temu pytała o możliwość odchodzenia z wypracowana tutaj baza klientów. tylko czy są faktycznie powody by odchodzić? Jakie są teraz zarobki? macie podsumowanie roczne z wyników?
Dowiem się od kogoś o co chodzi z tą możliwością tworzenia struktur sprzedażowych i własnej firmy?? To jak zatrudnia się ludzi to kto ich zatrudnia firma czy ten pracownik? O co w tym chodzi? Pytam o oferte jako Przedstawiciel Handlowy Branża OZE. I czy w pewnym momencie można odejść z firmy i zabrać ze sobą te stworzone struktury i klientów itd.?
Młodsza Specjalistka Obsługi Klienta (Język Niemiecki)
Młodszy Telefoniczny Doradca Klienta
Nie jestem zadowolony z tej firmy.....na dzień dzisiejszy nie polecam.... słoneczny doradca dobrał za słabą pompę do naszego domu,teraz zrzucają winę na nas (typu mamy sobie dom docieplić itp.)pompa nie dociaga do zadanej temperatury przy minusie na zewnątrz, prądu pobiera masakrycznie dużo,w tej chwili pomimo zgłaszania tego problemu wielokrotnie,firma nie zrobiła z tym kompletnie nic,mimo wcześniejszych deklaracji wymiany pompy na mocniejszą....od paru miesięcy jesteśmy zbywani terminami dla serwisanta, który się nie pojawia....pani która podpisała z nami umowę wpierw zapewniała że pompa zostanie wymieniona na mocniejszą....a teraz twierdzi że nic zrobić nie może.....trzeba reklamować..... dzwoniłem do Pana z firmy Technix, obliczył on ciepło właściwe jeszcze raz i się okazało że pompa została źle dobrana....itd.jeżeli sprawa nie zostanie rozwiązana, będzie musiała zostać zgłoszona do ochrony praw konsumenta a co za tym idzie pewnie do sądu.... także na dzień dzisiejszy nie polecam tej firmy
Tak wymieniliśmy na większa urządzenie. Jesteśmy firma która nie unika problemów tylko je rozwiązuje. Z tego co mam kontakt z Naszymi klientami to nie mamy żadnego zgłoszenia odnośnie małej pompy ;) Zapraszam do kontaktu 515094481 pomogę z miłą chęcią.
No a komuś udało się tam zatrudnić i mógłby się wypowiedzieć? Kontrakt B2B mi nie przeszkadza, ale chciałabym poznać kwotę wynagrodzenia i jakiego rzędu premie można osiągnąć. W necie napisali, że z nimi nie stracisz żadnego klienta, no to chyba powinno być nieźle pod względem finansowym ;) Czy ze względu na kontrakt B2B nie dostałabym auta służbowego i trzeba samemu przewidzieć ten koszt?
Niestety same kłopoty, montaż może w terminie ale od roku ciągle problemy i takie rachunki ze głowa boli, okazuje się że pracownicy nie mają odpowiednich szkoleń nie do końca wiedzą co robią. Firma podejmuje współpracę z osobami bez uprawnień. Nie mogę się dodzwonić jestem olewany i zbywany. Szkoda tylko że nikt głośno nie mówi że właściciel już miał zakaz prowadzenia działalności gospodarczej.
W ogłoszeniu o pracę jak byk stoi umowa o pracę (na inne nie składam CV i nie marnuje swego czasu), a podczas spotkania z jakże zmotywowaną panią rekruter, próbują wciskać kit o systemie w którym sam wypracowywane sobie wynagrodzenie - przez co firma rozumie kontrakt B2B, oszukiwanie kandydata, miganie się od przepisów prawa pracy i od ubezpieczeń, a i jeszcze kompletny brak szacunku dla kandydata poprzez umówienie paru osób na te samą godzinę, a i po opiniach - tych niewykupionych, a nie kupionych robionych przez rosyjskie i wietnamskie trolle widać, że jakość ich usług jest marna, rada dla innych, nie marnujcie swego czasu i nie idźcie na rozmowę do tej firmy.
W momencie w którym powołałeś się na to że w ogłoszeniu była umowa o pracę to co konkretnie na to odpowiedzieli? możliwe że chcą kontrakt na jakiś okres na przykład rok, żeby kogoś ewentualnie zweryfikować a później dają uop?
Też długo czekaliśmy na pompę... wszystko działa poprawnie
Brat montował Technixa, jeden sezon jest ok
Dwa lata już pompa działa, z połączeniem z fotowoltaiką. Polecam
Z tego co wiem to problem leżał po stronie firmy Technix. Panowie jak tylko dostali sygnał że jest pompa, w tym samym dniu przyjechali. Tę zimę się sprawdziła. Pozdrawiam
Pan ze słonecznego pomógł we wszystkim, co i jak z dofinansowaniem
Technix po 2 miesiącach w końcu dał pompę, chłopaki ze słonecznego szybko zamontowali, u mnie wszystko działa.
Umowa podpisana czerwiec 2022 na początku kontakt przyzwoity ale nic nie wnoszący, gdyż doradcy wprowadzają klientów w błąd, audyt który rzekomo przeprowadził zrobił to nierzetelnie stąd zły dobór pompy. Jeśli chodzi o dokumenty, którymi firma miała się nimi zająć, tzn. wniosek o dofinansowanie z programu czyste powietrze, doradca zapewniał, że niczym się nie musimy przejmować, bo wszystkim zajmuje się firma co w moim przypadku okazało się nieprawdą. Nie poinformował, że wniosek mamy sobie złożyć sami i że mamy na to 6 miesięcy od wystawienia faktury. Ale to nie koniec moich problemów z tą firmą. Prosiłem o zmianę urządzenia z 1 fazowej na 3 fazową, co nie bardzo się im podobało i po kilkudziesięciu telefonach, wiadomościach udało się wymienić urządzenie . I wydawałoby się, że mimo trudnego kontaktu z tą firmą wszystko jest ok ale nie, każdy telefon z kierownikiem czy doradcą po odebraniu telefonu, co notabene nie było takie proste dodzwonić się, to rozmowy odbywały się w sposób wyśmiewczy z ich strony. Po różnych przygodach z tą firmą i po przebyciu długiej drogi postawienia na swoim udało się wymienić urządzenie, które otrzymałem 3.11.22 roku i wtedy znowu się zaczęły telefony do kierownika kiedy mogę spodziewać się montażu pompy. Otrzymałem wiadomość, że będzie to dopiero 16.01.23 i tak oto czekałem na montaż. 13.01.23 zadzwoniłem z zapytaniem czy na pewno będzie montaż 16.01.23 otrzymałem potwierdzenie . Minął 16 nie przyjechali zadzwoniłem do kierownika, on zdziwiony, że nie przyjechali, obiecał że ogarnie temat i do 30min oddzwoni...niestety nie zadzwonił . Zadzwoniłem następnego dnia nie odbierał, więc zadzwoniłem do biura. Z biura Pani przekazała kierownikowi telefon i kierownik obiecał że w tym dniu skontaktuje się ze mną technik . Tak się niestety nie stało zadzwoniłem następnego dnia kierownik przekazał numer telefonu do technika, który ma montować urządzenie nie dodzwoniłem się... kilka razy dzwoniłem do kierownika, tłumacząc, że dał mi numer który nikt nie odbiera a moja cierpliwość się już kończy... po czym sam technik zadzwonił i umówił się na następny dzień...o dziwo przyjechał ale i tak nie zamontowali urządzenia czekam bo ma zjawić się w poniedziałek. To tylko 1/3problemu z tą firmą Nie polecam tej firmy nikomu , kontakt bardzo bardzo kiepski klient jest wprowadzany w błąd olewany i wyśmiewany. Domena tej że owej firmy to szybkie podpisanie umowy a później to tylko bujanie się z telefonami do kierownictwa żeby cokolwiek się dowiedzieć i cokolwiek załatwić .
Sprawnie, szybko, profesjonalnie. POLECAM!
Nie polecam totalnie tej firmy o ile ja tak można wogóle nazwać firmą . Brak kontaktu jak się już dodzwoni to pracownicy opowiadają jakieś dyrdymały jak by z kosmosu się wzięli. Znawcy tacy byle tylko ludzia kit wcisnąć i (usunięte przez administratora) znaleźć żeby umowę podpisać i do tego momentu jest z nimi kontakt a po podpisaniu jak by firmą zniknęła nikt nie dzwoni nikt nic nie pisze a jak sam człowiek zadzwoni i jakimś cudem się dodzwoni zwłaszcza do kierowania to jest poprostu olewany wręcz wyśmiewanym i mam porostu nagrane proszę czekać są opóźnienia jak tylko urządzenia się pojawią są Państwo pierwsi w kolejce oczywiście niewiadomo w której kolejce . I tak mija rok a urządzenie jak nie było to nie ma a kredyt spłacać trzeba . To tak w skrócie szkoda nerwów nie polecam tej firmy a wręcz ostrzegam jeśli chcesz zamontować pompę ciepła to znajdź firmę która ci to zrobi No napewno słoneczny doradca nie wykona zlecenia w przeciągu roku od podpisania umowy.
Umowa podpisana w lipcu 2022, pompa dostarczona w listopadzie czas na montaż 60 dni ale dla nich to i tak za mało bo termin już minął. Jestem już umówiony z nimi na 3 termin montażu tak profesjonalnie do tego podchodzą, nie licząc tego że tak jak się umawialiśmy zdemontowałem piec przed potwierdzonym terminem ekipa się nie zjawiła i nawet nie raczyli poinformować że plany im się zmieniły a ja dwie doby zostałem bez ogrzewania i ciepłej wody w zimie. Firmy nie polecam, zero kontaktu z ich strony i chęci współpracy.
(usunięte przez administratora) Firma sprzedaje coś czego nie ma Czekam na pompę 3 miesiące (usunięte przez administratora) ! A przedstawiciel powiedział że w ciągu 2 miesięcy będzie zamontowana Po podpisaniu umowy okazało się że firma ma 90 dni roboczych na dostarczenie pompy a 40 dni roboczych na montaż ! Zaliczkę wzięli a teraz czekaj pół roku Tą opinią dla tych co chcą podpisać umowę
U mnie niestety to samo, wychodzi na to że sprzedają produkt, którego nie posiadają. U mnie było ciekawiej bo w dniu podpisania umowy doradca zadzwonił na magazyn, powiedział że pompa dla nas jest i będzie zamontowana koniec października początek listopada i teraz się okazało że pompy po prostu nie ma, rizpłynela sie. Nie było by problemów gdyby to był czerwiec ale teraz???? Druga sprawa to pieniądze wpłaca się w dniu podpisania umowy, czyli moja kasa obracają już trzeci miesiąc.
Dodam jeszcze, że napisałam emeil do Firmy, wszystko wyjaśniłam, minęło 3 tyg i nadal nie ma odpowiedzi.
Wystawiacie opinie na google na słoneczny doradca i opiszcie tak samo sytuację jak tutaj. Myślę,że więcej osób zauważy i się zastanowi. U nas też problem z montażem, czekaliśmy prawie pół roku.
Wystawiacie opinie na google na słoneczny doradca i opiszcie tak samo sytuację jak tutaj. Myślę,że więcej osób zauważy i się zastanowi. U nas też problem z montażem, czekaliśmy prawie pół roku.
U mnie tak samo. Mówili ze w ciągu dwóch mieś, będzie a czekam już około 5 miesięcy , kontakt prawie zerowy po podpisaniu I wpłaceniu sporej kwoty. Niech ich szlag. Nie polecam . Niech każdy trzyma się z dała od tych cwaniaków.
Dzień dobry. Bardzo dziękujemy za Pani/Pana opinię. Przykro nam jednak, że jest ona tak niska i nie jest Pani/Pan do końca zadowolona/y z naszej usługi. Zapewniamy, że dołożyliśmy wszelkich starań, by wykonać usługę najlepiej, jak tylko to możliwe. Rozumiemy jednak, że nie było to wystarczająco satysfakcjonujące dla Pani/Pana i szanujemy tę opinię. Odczucia naszych klientów zawsze są dla nas najważniejsze. Prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny w celu wyjaśnienia sytuacji i ustalenia sposobu rekompensaty. – Słoneczny Doradca nr tel. 515 094 481, email: biuro@slonecznydoradca.pl Pozdrawiamy.
Pompa ciepła Technix przyjechała z opóźnieniem, słoneczny doradca zamontował, jesteśmy zadowoleni, monterzy wiedzą co robią.
Dziękuję bardzo Panu Karolowi, który profesjonalnie zajął się moim zamówieniem i wszystko zorganizował. Dba i szanuję klienta, zawsze chętnie udziela odpowiedzi i znajduje dobre rozwiązanie. Dziękuję również Pani Natalii za dopilnowanie dokumentacji umowy. Dziękuję Panu Patrykowi, logistyka perfekt, pompa dojechała zgodnie z umową.
Często zadawane pytania
-
Jak się pracuje w Słoneczny Doradca Oze Sp. z o.o.?
Zobacz opinie na temat firmy Słoneczny Doradca Oze Sp. z o.o. tutaj. Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy oraz kandydaci do pracy to 1.
