W lipcu na ERLI od BELLA BUTIK -FADO Norbert Pasternak zamówiłam sukienkę, mamy listopad a ja nie mogę odzyskać należności za zwrócony towar. Po wielu prośbach i przypomnieniach sukienka przyszła w rozmiarze S gdzie była zamawiana w rozmiarze L Po uzgodnieniu i po zwrocie towaru kilka krotnie zostałam zapewniana ze zwrot zostanie dokonany w kolejnym dniu, niestety na ta chwilę nie mam towaru, nie mam pieniędzy . Uważam, że mam doczynienia z wyrachowanym (usunięte przez administratora)
Ja też długo odzyskiwałam pieniądze ale z pomocą erli i tym że powiedziałam że sprawe zgłaszam dalej to odzyskałam odrazu pieniądze a też byłam zbywana wiele razy.
Czy firma Fado Norbert Pasternak w całości finansuje szkolenia dla pracowników?
(usunięte przez administratora) !!! Zamówienie złożyłam jakiś tydzień temu, do dzisiaj nie otrzymałam maila z numerem zamówienia, ani żadnego potwierdzenia. Paczkę wysłali, ale na jakoś inny adres niz podany w zamówieniu. Dodzwoniłam się i poprosiłam o zmianę adresu, Pani powiedziała ok i od tamtej pory cisza, nie odpowiadają na maile ani nie odbierają tel. (Paczka ostatecznie została wysłana pod jakiś przypadkowy adres). Teraz wraca do nadawcy, a ja nie mam ani kasy, ani sukienki i zero kontaktu ze sklepem ! Oszustwem śmierdzi!
Mam podobną sytuację,dostałam towar niezgodny z opisem w tym brakowało jednej sukienki,odesłałam z powrotem,w odpowiedzi na moje maile mam wiadomos ci że sprawa się zajmą. Minęło trzy tygodnie i echo ani towaru ani pieniedzy
Ja dostałam nie tą sukienkę co zamówiłam zrobiłam zwrot. Pisałam do sprzedawcy nie odpisywał dopiero jak erli się tym zajeło odpisał czekałam na zwrot pieniędzy 1,5 miesiąca dopiero jak zagroziłam złożenie zawiadomienia na policji odesłali pieniądze Jak się nie odzywają dłuższy czas składajcie zawiadomienie na policję !!! W regulaminie erli jest ochrona kupujących macie 60 dni na złożenia zawiadomienia na policji i ubiegania się o zwrot środków z ochrony kupujących ( trzeba wysłać zdjęcie zawiadomienia o możliwości popełnienia przestępstwa i erli oddaje pieniądze )
Serdecznie nie polecam. Kontakt z firmą graniczy z cudem. Zamówiłam sukienkę na Erli, przyszedł zupełnie inny produkt, zwrot pieniędzy uzyskałam dopiero po 18 dniach, po zagrożeniu zgłoszenia sprzedającego do POKu!
Mam ten sam problem Zwrócili mi pieniądze tylko za jedną sukienkę,a odesłałam dwie. Proszę o podpowiedź gdzie zgłosić tę tak naprawdę kradzież. Uważam,że zostałam okradziona
Uwaga nieuczciwy sprzedawca! Zwróciłam sukienkę zgodnie z przysługującym mi prawem i nie otrzymałam zwrotu pieniedzy. Czekam już 1,5 miesiąca, brak kontaktu i odpowedzi na maila. Zgłaszam sprawę na policję.
Zamawiała Pani przez Erli? Też tak miałam.. zero kontaktu ze sklepem.. zamiast dwóch sukienek dostałam jedną.. trochę to trwało ale mam zwrot pieniędzy dzięki pomocy ze strony Erli.
U mnie ta sama sytuacja. Przysłany nie ten towar co zamawiałam, po zwrocie towaru brak zwróconych środków.
Otrzymałam sukienkę w rozmiarze S, a miał być L, uszkodzony zamek, ślady używania. W przesyłce nie było paragonu, sukienka była zapłacona.
Ja również dostałam sukienkę o rozmiarze XS, a pisało L uszkodzony zamek, ślady używania , bez paragonu i nie wiem co teraz, cz jest możliwość zwrotu towaru i czy jest sens po przeczytaniu opinii.
Podobnie jak inni uważam że jest duży problem ze Sprzedawcą. Nie polecam. Sukienki zamówiłam dwie, dostałam jedną, telefon jest niedostępny a na maila nie odpowiadają. Brak pieniędzy i towaru
Na jakie benefity można liczyć w Fado Norbert Pasternak?
Nie polecam firmy. Przesyłka trafiła do mnie dopiero po 2 tygodniach. Sukienka bardzo szeroka. Zwróciłam ją prawie 3 tygodnie temu, a zwrotu pieniędzy nie ma. Telefonu nie odbierają. Połączenia odrzucają. Uważajcie na tą firmę! TRAGEDIA
Witam mam podobną sytuację zamówienie przyszło mi niekompletne, (po dwóch tyg)tel milczy po pisaniu e-maili nagle oddzwania Pani niby z prywatnego i twierdzi, że pisała do mnie ale widocznie wiadomości niedochodza ,nie dość że nie ten rozmiar to drugiej brak ,może dojdzie w ciągu tygodnia bo muszą przeszyc normalnie jakieś kpiny ,zobaczymy co z tego wyniknie ,aż strach odsyłać bo ani towaru ani zwrotu kasy nie będzie .Nie polecam ????????
Witam odesłałem do Was sukienkę która była za mała do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Proszę o zwrot lub informacje co się dzieje. Pozdrawiam Wiesława Pobłocka Lębork 84_300 ul. Harcerzy33 tel. 604075931
Jeśli nie otrzymała jeszcze Pani zwrotu pieniędzy, to pomogę. Również mam ten problem.
