Witam, zauważyłem ogłoszenie na jednym z portali, że w moim regionie jest poszukiwany specjalista ds. obsługi klienta w księgowości. Jestem ciekaw jak realnie wygląda praca na tym stanowisku i czy rzeczywiście te widełki płacowe są realne.
Zdecydowanie nie polecam, wynagrodzenie marne przy ogromnym wkładzie pracy jaki trzeba włożyć w obsługę klientów i wymagania jakie stawia inFakt. Firma chciałaby aby pracować najlepiej za darmo i zgodnie z umową ma możliwość nakładania bardzo wysokich kar. Jeśli ktoś się waha to zdecydowanie NIE!!!!
To ciekawe co piszesz, ze wynagrodzenie jest marne, skoro cenę ustalasz samodzielnie z klientem, wiec to zależy od Ciebie.
tak, oczywiście księgowy sam ustala, a potem klient dzwoni na skargę do in faktu że cena za wysoka i księgowemu lecą po prowizji, bo są reklamacje:) to jest też tam ciekawe zjawisko bardzo często występujące
Każdy klient jest inny, w każdej chwili może wzrosnąć liczba dokumentów, może zatrudnić pracownika, wiec super jest to że można ustalić inną cenę, lub dodać usługę dodatkową za wykonywaną pracę :)
Wszyscy współpracujący są samozatrudnieni, a wymaga się od nich tych samych rzeczy jak od pracowników etatowych. Z dnia na dzień dostajesz do podpisania aneks zmieniający warunki współpracy. Oczywiście na twoją niekorzyść. Dokładnie coraz to nowych obowiązków bez zmiany wynagrodzenia. Do tego częste zmiany managerów na coraz mniej kompetentnych powodują że nie ma z kim rozmawiać jak się ma z czymś problem. Rzuciłem to i jestem zadowolony. Klientów mam teraz mniej ale zarabiam więcej.
Zgadzam się. Płacą grosze a wymogi, aż strach. Każdy może sobie może wyliczyć. Potencjalny zleceniodawca proponuje, że będzie płacił 128 zł na miesiąc. Tej kwoty nie dostanie robotnik księgowy tylko 60% i z tego jeszcze trzeba pomniejszyć o prowizję, np. początkujący musi pomniejszyć swoje wynagrodzenie o 70 zł to daje na rękę 6,80 zł. Niezłe co nie?
Nie polecam, menadżerowie - trudno od nich oczekiwać pomocy wychodzącej poza procedury. Śmieszny tryb oceniania, podobno skargi od klientów jedna z nich Pan J- prowadziłam Panu spółkę, następnie ten sam Pan zarejestrował JDG wybrał mnie na księgową drugiej działalności, po miesiącu informuję Pana że rozstaję się z Infakt, Pan J informuje mnie że on również odejdzie w takim razie, następnie Pani Menadżer twierdzi że Pan J złożył na mnie reklamację- wydumane przez Panią Menadżer. Standardem jest ze w ostatnim czasie od około roku Infakt nie płaci księgowym za ostatnie faktury- znam przynajmniej 3 takie przypadki gdy Infakt nie zapłacił księgowym z którymi rozwiązał umowy za ostatni miesiąc wykonywanej usługi.
potwierdzam, również nie dostałam wynagrodzenia za ostatnią fakturę, przy próbach wyegzekwowania wypłaty brak odzewu, kwota zbyt mała, aby biegać po sądach
(usunięte przez administratora) Może dlatego, że po prostu są to kiepscy księgowi, którzy popełniają masę błędów? jestem klientem firmy i miałem dwie księgowe, które narobiły takiego bałaganu, że kolejny księgowy miał masę rzeczy do poprawy.
Nie przeszłam jeszcze okresu wdrożenia tj szkoleń i chciałabym wypowiedzieć umowę to teraz muszę ją ciągnąć na siłę do 3 miesiaca aby nie płacić kar zgodnie z umową ? Ktoś się spotkał z czymś takim ?
Idź z tym najlepiej do Państwowej Inspekcji Pracy, pewnie umowa jest lewa. Niczego nie podpisuj jak załozyłas konto bankowe zamknij je natychmiast zastrzez swój dowód osobisty zanim nabiorą na Twoje dane pożyczki i umowy na abonament telefoniczny.
Tylko to prawdziwa umowa jest z infakt tam nie mam konta. Nie wiem kogo się poradzić jak ja po prostu wypowiedzieć. Może w złym wątku napisałam bo pisze z telefonu. Chodzi o ich normalna umowę pracownicza gdzie nie można jej wypowiedzieć przed upływem 3 miesiaca
Zgadzam się!!!! I traktowanie drugiego człowieka jako pracownika jest straszne. Nie wiem jak tak można. Wielka korporacja nic więcej. Nie polecam! Omijajcie z daleka szerokim łukiem.
Niestety cena proponowana na stronie, czyli 149 zł za księgowość + program, ma się nijak do tego co proponują na rozmowie telefonicznej. Pani wyraźnie mówi, że nikt za tyle nie będzie księgował, bo tyle wynosi sama prowizja dla Infaku, przy tej cenie księgowy otrzymałby 0zł... Czyli totalna ściema na stronie...
Jakich zarobków można się spodziewać na stanowisku młodsza księgowa? Jak to wyglada ze wsparciem mentora? Czy pomaga przy rozliczaniu klientów?
Mentor weryfikuje każde księgowanie przez okres 6 miesięcy, pomaga z pytaniami od klientów i wątpliwościami w bieżących tematach.
Guzik prawda. "Mentor" nie weryfikuje Twoich księgowań. Powiem Ci więcej nawet za Ciebie nieodpowiada. Powiem Ci więcej. Robią Ci audyt, a i tak pozniej okazuje się że gdzieś był błąd i przy procesie reklamacji mają Cię całkowicie w dupie. Ugadują się z klientem, wypłacają "odszkodowanie", a od Ciebie chcą żebyś płacił fakturę.
I jak natrafić na tych drugich właśnie? To czysta loteria czy jednak masz na to jakiś większy wpływ? jak oni sami są z tego powodu wynagradzani?
Młodszy księgowy ma takie same obowiązki jak samodzielny.... to kolejny "sprytny" myk firmy, jak pozyskać jeszcze tańszą siłę roboczą....
Jak bym miala ogromna firme i kazdy by liczył ze bede placila za jego niekompetencje to sory nie utrzymalabym sie na rynku ludzie mentor jest do pomocy a nie do brania odpowiedzialnosci za czyjes bledy. Nauczcie sie ze praca w ksiegowosci to Wasza odpowiedzialnosc a nie kogos . Nawet jest to zapisane w ustawach.
Takie same dosłownie? A co z ich ilością mimo wszystko? Mniejsza liczba miesięcznie jest obsługiwana? Czyli jeśli teraz zdalny księgowy ma zarobki od ok 5 do 16 tys netto to ten młodszy ile będzie miał liczone od kolejnego roku? tu w ofercie nie pisali akurat
Młodsza Specjalistka Obsługi Klienta (Język Niemiecki)
Czy Infakt Sp. z o.o. oferuje wszystkim swoim pracownikom umowę o pracę, czy jednak należy spodziewać się umowy zlecenia?
Z firmą inFakt związana jestem od ponad trzech lat i z pełnym przekonaniem mogę powiedzieć, że rozpoczęcie współpracy było dobrą decyzją. To, co wyróżnia firmę, to elastyczność w zarządzaniu czasem pracy i realny wpływ na kształtowanie wynagrodzenie. Mam swobodę decydowania o godzinach i ilości obsługiwanych klientów oraz ustalaniu cen za świadczone usługi. Przez ponad trzy lata współpracy nigdy nie doświadczyłam żadnych kłopotów z otrzymywaniem przelewów zgodnie z ustalonymi terminami. Firma dba również o rozwój zawodowy swoich pracowników. Przynajmniej raz w miesiącu organizowane są szkolenia, które pozwalają nam podnosić kwalifikacje i być na bieżąco ze zmianami podatkowymi. Zdecydowanie mogę polecić współpracę z inFakt.
Moja współpraca z inFakt rozpoczęła się na początku bieżącego roku i charakteryzuje się przejrzystością i efektywnością. Elastyczność godzin pracy i możliwość samodzielnego ustalania stawek dają mi kontrolę nad moim czasem i dochodami, pozwalając na lepsze zarządzanie obowiązkami zawodowymi. Terminowe wypłaty, uzależnione od ilości obsłużonych klientów, zapewniają stabilność finansową, co jest dla mnie kluczowe. Dodatkowo, firma angażuje się w rozwój swoich pracowników, oferując regularne szkolenia, które zwiększają moje kompetencje i utrzymują mój rozwój zawodowy na bieżąco z najnowszymi przepisami. Cenię sobie to praktyczne podejście, które przekłada się na moje zadowolenie z pracy i poczucie bycia częścią firmy.
Z firmą Infakt współpracuje od ponad roku. Jestem niezwykle zadowolona. Pracuję z domu (dzieląc opiekę nad dziećmi) - nie martwię się o brak klientów. Nieustannie mam możliwość poszerzania swojej wiedzy (organizowane są na bieżąco szkolenia, niezastąpiona pomoc innych księgowych i osób z biura). Wynagrodzenie zawsze jest na czas. Polecam pracę w tej firmie każdemu kto ceni sobie swój czas, lubi kontakt z ludźmi i przede wszystkim komuś kto kocha księgowość
Pani Paulino rozumiem, że realizuje Pani polecenie menadżera... Kochanie księgowości a praca za (usunięte przez administratora) i na takich warunkach to jest żart... Wszystkie ręce na pokład i piszemy pochwały.... :)
Witam chciałabym się dowiedzieć jak jest z wypowiedzeniem umowy przed okresem trzech miesięcy (jest zapis o karze umownej) ale czy zawsze ja dają ?
Hejka a czy ten wspomniany zapis występuje na każdym stanowisku niezależnie od rodzaju umowy? Ciekawa tez jestem czy jego treść jest jakoś elastycznie dopasowana. Ile ta wspomniana kara może tak na oko wynieść? To wszystko masz na rozmowie przedstawiane? Nic nie wzrasta?
Zawsze, jakiś czas temu wypowiadałam umowę wysyłając wypowiedzenie dzień przed upływem tego terminu. Dotarła do nich następnego dnia roboczego, próbowali mnie mimo wszystko obciążyć karą umowną.
Wielkie rozczarownie. To co się stało z infakt to kpina. Ludzie z przypadku beż żadnej wiedzy zero wsparcia tylko wymagania. Szkoda marnować czas
Pracuję na etacie, czy w infekcie jest możliwość pracy w tyg tylko od ok 17 lub tylko w weekendy?
Chciałabym nawiązać współpracę z inFakt, ale nurtuje mnie jedna kwestia i nigdzie nie moge znaleźć odpowiedzi. Rozumiem, że trzeba mieć/otworzyć swoją działalność. Załóżmy więc, że mam już biuro rachunkowe i czy tych klientów co już prowadzę i robię na swoim programie, który wykupiłam muszę przenieść do inFakt? Czy mogę ich prowadzić na swoich zasadach? Oczywiście tych klientów których pozyskam z pomocą inFakt to jak najbardziej wszystko poprzez współpracę, ale czy mogę mieć też swoich klientów niepowiązanych z inFakt?
Pytanie czy warto? jakie mają Państwo porady co do tego jak właściwie się zorganizować? widziałam opinie od osób, które raczej miewały z tym problemy. sama jestem osobą poczatkującą zwłaszcza w takim trybie pracy. co można wiec doradzić? Występują jakieś sposoby / usprawnienia?
Ta firma to jakiś żart. Po podpisaniu umowy, która obfituje w kolosalne kary finansowe należy założyć działalność, wykupić z własnych pieniędzy ubezpieczenie OC oraz założyć podpis kwalifikowany niezbędny do podpisywania własnym imieniem i nazwiskiem wszelkich dokumentów wysyłanych w imieniu klienta. Za to wszystko księgowej należy się 30%, infakt przytula 70%. Pierwsze miesiące to przyjmowanie nowych firm, które trzeba osobiście założyć oraz wysłać do nich kompletu dokumentów do podpisu. Za wysyłkę dokumentów płacimy ze swoich pieniędzy, nie dostając za to zwrotu od pracodawcy. Dodatkowo pierwszy miesiąc jest gratis więc nie otrzymujemy za klienta wynagrodzenia. Podsumowanie miesiąca na minus. Potem już tylko gorzej, mimo próśb o nie przysyłanie nowych klientów, co chwilę pojawiał się mail z nową firmą, klienci dzwonili jak na infolinię podatkową, od wczesnych godzin porannych po późne wieczorne. Długo by pisać. Nie polecam
O co chodzi z tym rachunkiem rozliczeniowym ? Czy ktoś też zakładał ?
Uciekaj to (usunięte przez administratora) podszywający się pod tą firmę, wzięli na mnie pożyczki na koncie były dziwne operacje bez mojej wiedzy na numer telefonu komórkowego podanego jako rachunek rozliczeniowy potrzebny do pracy. Obyś nie wpakowała się tak jak ja.
@Dmszk jak mogę wypowiedzieć umowę bez kary bo jest poniżej 3 miesiecy ale typowo robię szkolenia i nie zaczelam jeszcze pracy ?
Zamknij to konto jak najszybciej zastrzez swój dowód osobisty, przed zamknięciem konta zmień numer telefonu z firmowego na prywatny żeby nikt nie działał na tym koncie idź najlepiej z tym na Policję. Mnie (usunięte przez administratora) nabrali na mnie pożyczki i umowy na usługi telekomunikacyjne. Sprawa jest zgłoszona na Policję.
Nie mam na tym koncie wziętych żadnych pożyczek, dowód zastrzegłam numer zmieniłam, ale mam kilka dziwnych transakcji typu po jeden złotych do banku Millennium jakby jakaś autoryzacja, czy miałeś coś podobnego pod powiesz mi gdzie mam się bronić?
Jak mogę wypowiedzieć umowę bez kary bo jest poniżej 3 miesiecy ale typowo robię szkolenia i nie zaczelam jeszcze pracy ? Czy muszę na siłę czekać do 3 msc co w sumie się firmie nie opłaca ?
Praca w tej firmie to absurd, księgowy służy za colllcenter, płaci się za możliwość obsługi klienta jakieś 70% procent opłaty klienta zabiera Infakt i jeszcze ma negocjować cenę bo na stronie www jest wyjściowe 149,00. Łatwo policzyć ile zostaje i ilu klientów trzeba mieć by mieć najniższa krajowa, zapłacić swój Zus, wymagane OC … podatku nie liczę bo go nie będzie gdyż jest na minus. Sprytnie przemyślana formuła. Infakt nie ponosi kosztów pracownika, nie ma odpowiedzialności za księgowania …. jedyne co ma to zysk na wszystkich którzy zwabieni ogłoszeniem o pracę się na to złapią…. dlatego rotacja księgowych jest tak duża…. ale chyba o to firmie Infakt chodzi ….. ciągły nabór i szybka wymiana jak już potencjalny kandydat się zorientuje ze jest robiony w balona …. taka piramida z ładna otoczką…. szkoda czasu. przestrzegam
Uważam, że tak to właśnie wygląda. 150zł proponowana wyjściowa od klienta z tego 66% dla inFakt czyli zostaje 50 zł od łebka. 80 Klientów, żeby mieć 4000 brutto i pełna odpowiedzialność bo robisz B2B. Żenada
Hej a jak rozwiązać umowę przed trzema miesiącami jeśli nie podoba mi się współpraca bo sa tam chyba kary przewidziane ?
Dominują tu na forum księgowi, ale w centrali też ktoś pracuje, IT i cała reszta obsługi. Może ktoś z Krk właśnie zdradzi, na co może liczyć specjalista ds. ochrony danych osobowych i AML? Chodzi mi o zarobki i benefity, bo te drugie albo przeoczyłam w ofercie, albo nie było ich tam.
Stawek nie znam, ale jeśli szukasz miejsca, gdzie zrobisz karierę to inFakt jest takim miejscem. W "centrali" jest dobrze i pracuje się to dobrze :) Z benefitów to: - MacBook do pracy i 1 monitor lub dwa (zależy od działu, ale jak chcesz 2 to otrzymasz) - bezpłatne obiady w firmie - praca hybrydowa - mullusport (dopłata firmy) - dopłata do ubezpieczenia zdrowotnego Saltus (nawet 99% , na start jest około 50%) - również dla członków najbliższej rodziny - bezpłatne zajęcia z nauki języka angielskiego - zadaszony parking rowerowy/dla hulajnóg, szafkę rowerową i dostęp do prysznica - imprezy integracyjne (zwykle na święta), raz w roku w okolicach wakacji wyjazd integracyjny (całość opłaca firma) - elastyczne godziny pracy - zwykle start to 7-10 Dobre miejsce dla osób, która chcą dobrze zarobić, ale i chcą się rozwijać. Pracują tu osoby i po 5,10, 15 lat...
Brzmi dobrze :3 Ale dopytam o szczegóły. Jaka hybryda (stosunek domu do biura)? Obiad w firmie, czyli podczas home office zapomnij o papu? Godziny pracy na home office też obowiązują?
To zależy od działu i zajmowanego stanowiska. Nic nie stoi na przeszkodzie aby praca była w pełni zdalna. Bezpłatne obiady są jedynie w biurze (zamawiane w restauracjach). Pracę zaczynamy między 7 a 10 zarówno w biurze jak i w domu. Wszyscy w biurze są po prostu fajnymi ludźmi, więc wszystko jest kwestią dogadania :)
Z wyników przy tym jak jesteś rozliczany? Te obiady mają zachęcić do pobytu w biurze? :D firma preferuje ten tryb niż pracę zdalną? Widzę ze integracja świąteczna będzie się wam zbliżać? Co jest w planach? i co potem pod choinkę się dostanie?
Nie polecam tej firmy ani księgowym ani klientom. Księgowym mało płacą i każą pisać pozytywne opinie, przez co już zafałszowują rzeczywistość. Mówiła mi to moja księgowa, która stamtąd odeszła. Jak mają słabą średnią ocen to mobilizują całe działy pracowników aby pisali pozytywne wypociny. Klientom - bo aplikacja jest wadliwa . Sama miałam problem bo wgrywałam dokumenty, które się nie zaczytywały i po pięć razy trzeba było je wgrywać. Kpina! Druga sprawa - księgowa która wysyłała mi linki do jakiegoś prawniczego bełkotu zamiast jasno i prosto mi wyjaśnić sprawę, którą obecna księgowa wyjaśniła mi w 3 minuty. Da się ? Da się.
(usunięte przez administratora)
5200 na najniższym, i nie wprowadzaj w błąd!!!!!!!!!
Jakoś nie mogę znaleźć na str księgowego za 150-180 zł, do 5 faktur ceny zaczynają się od 220
Zastanawiam się czemu się ludzie godzą na takie śmiesznie niskie stawki? 50 zł od jednej działalności?! Przecież to gra nie warta świeczki.
Bo w większości przypadków to nie księgowi ale pseudo księgowi - wydaje im się że jednym kliknięciem zrobią rozliczenie firmy i te 50 zł będzie za 5 min pracy :) Tak to może jest jak ma się podatnika na b2b bez kosztów.
Pracuję w firmie inFakt prawie 3 lata. Jestem mobilnym specjalistą ds. księgowości. Moja praca jest zdalna, więc mogę pracować z dowolnego miejsca, jak również mamy elastyczny grafik, co jest idealnym rozwiązaniem dla osób posiadających dzieci. Otrzymałam potrzebny sprzęt do pracy, zostałam odpowiednio przeszkolona, mamy stworzone procedury i możemy uczestniczyć w ich tworzeniu, wynagrodzenie jest zawsze na czas, mamy świetne zjazdy integracyjne oraz innego rodzaju benefity np. karta multisport, medyczna, czasami otrzymamy dobre jedzonko :) Przez cały okres pracy pozyskałam naprawdę dużą wiedzę dotyczącą księgowości i cały czas ją poszerzam. Dlatego uważam, że jest to idealna praca dla osób rozpoczynających przygodę w księgowości :) Ludzie, z którymi współpracuję są świetni :) Nie tylko z mojego działu, ale z całej firmy. Wysokość wynagrodzenia jest satysfakcjonująca. Mamy podstawę + prowizję i standardowo jak ktoś chce więcej zarobić to jest taka możliwość i warunki nie są wygórowane. Zdarzają się cięższe dni, zwłaszcza w okresie wykonywania rozliczeń rocznych, czy składania deklaracji, natomiast taki jest urok pracy w księgowości oraz pracy z klientem. Biorąc pod uwagę całokształt to jestem zadowolona z pracy i polecam tego pracodawcę :)
Często zadawane pytania
-
Jak się pracuje w Infakt Sp. z o.o.?
Zobacz opinie na temat firmy Infakt Sp. z o.o. tutaj. Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy oraz kandydaci do pracy to 168.
-
Jakie są opinie pracowników o pracy w Infakt Sp. z o.o.?
Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy to 132, z czego 111 to opinie pozytywne, 14 to opinie negatywne, a 7 to opinie neutralne. Sprawdź tutaj!
