Niestety muszę napisać zdecydowanie negatywną opinię o sklepie Bershka. Moja historia ze zwrotem pieniędzy od sklepu Bershka ciągnie sie od listopada 2021. W tym momencie jest 18.01.2022 rok, a pieniądze nie zostały zwrócone w należnej kwocie. W listopadzie 2021 dokonałem reklamacji butów, która została pozytywnie rozpatrzona. Pieniądze miały zostać zwrócone online, w tej samej formie płatności, w jakiej zostały zakupione. Pieniądze nie zostały zwrócone. Dopiero po kontakcie z bershka.com okazało się, że jest problem ze zwrotem pieniędzy i muszę wysłać swoje dane do przelewu. Tak też zrobiłem. PIENIĄDZE DALEJ SIĘ NIE POJAWIŁY. Po licznych telefonach okazało się, że zwrot teoretycznie został zrobiony i jest zaksięgowany. Okazało się to nieprawdą. ZWROT ZOSTAŁ WYKONANY 13.01.2022. Jeżeli zostałby zrobiony prawidłowo nie miałbym pretensji, ale OKAZUJE SIĘ, ŻE została zwrócona ZŁA kwota. Zostało zwrócone mi prawie 20 złotych mniej niż powinno. Znowu musze dopominać się o swoje pieniądze. Rozumiem, że każdy może popełnić błąd, ale tu jest seria błędów. Czuję się (usunięte przez administratora) i (usunięte przez administratora).
Jestem strasznie rozczarowana poziomem obsługi on line. Oto moja historia: złożyłam zamówienie 25.05.2021 r. zapłaciłam 174,70, po 2 tygodniach oczekiwania na przesyłkę zadzwoniłam na nr 00 800 341 12 05 i dowiedziałam się, że rzeczywiście przesyłka utknęła. Pani z obsługi zapewniła mnie, że przesyłkę wysyłają. Po kolejnych dniach otrzymałam info, ze przesyłka nie dotarała pod mój adres, ponieważ była uszkodzona i cofnięto ją na magazyn. Do dzisiaj nie otrzymałam pieniędzy (174,70). Dzisiaj rozmawiałam z panią konsultant: p. Iwoną (nazwiska nie podała informując mnie, że to na mnie ciąży obowiązek przedstawienia się i podania danych a nie na niej ponieważ ja jestem klientką a nie ona ..... sic.... - poziom zero!!!. W każdej firmie zatrudnieni pracownicy pracujący dla pracodawcy mają swoje imię i nazwisko którym się przedstawiają, więc co Breshka ma za uszami, że tego zabrania ???) ). Podsumowując ani pieniędzy ani towaru !!!!! Czuję się okradziona i zlekceważona, przekazuję sprawę do powiatowego rzecznika praw konsumenta. Nie polecam zakupów w Bershka !
Ja tez czekam na zwrot pieniedzy juz 30 dni, wyslalam 2 meile z zapytaniem kiedy otrzymam zwrot cisza.
nie zwrocili pieniedzy za zwrocone buty czekam juz ponad 30 dni
Jakie godziny pracy przyjęte są w firmie Bershka Polska Sp. z o.o.?
Przeróżne, codziennie inne. Zmiany są na rano, popołudnie lub wieczor. Czasami przychodzisz na 8h do pracy, czasami na 4h. Wszystko zależy od tego kto układa grafik.
hej, no u mnie w sklepie np. to nie zależy od tego kto układa grafik, tylko jaką podajemy dyspozycyjność do managera i ile osób jest potrzebnych w danym dniu bo np. inaczej jest weekendy jak jest nas więcej a inaczej w tygodniu. Wszystko do dogadania!
u nas w sklepie jest tragedia z grafikiem. Jak jeszcze galeria była otwarta to przychodziłam prawie codziennie na 4/5h. Grafik jest układany pod kierowniczkę, a jak jest tylko prośba o wolny dzień.. to lepiej nawet nie pytać. Tak jest w małych miastach, gdzie jest jeden sklep na całe miasto. Może w większych miastach jest lepiej...
Czyli rozumiem, że np. student lub osoba posiadająca inne swoje obowiązki bez problemu pogodzi je z grafikiem pracy w Bershce? :) Czy np. gdy grafik jest już ustalony a wypadnie nam coś nieplanowanego i pilnego to istnieje opcja by wziąć dzień wolny? Nie ma z tym problemu?
Hej, tak. Grafik widzisz na miesiąc ale jak mi wypadało coś to na luzie zmiany między sobą robiliśmy i mówiliśmy tylko kierowniczce. Ja np pracując w tym sklepie jednocześnie dorabiałam w firmie wujka i studiowałam dziennie, pół etatu to jest serio mało, ale jak były wakacje to mówiłam, że chce więcej godzin i też mi tak układali grafik. Więc elastyczność to była super sprawa. Teraz pracuje na całym etacie w innej firmie i nie ma opcji wziąć wolne, popołudnie zamiast ranka itd, więc jako pracę dla studenta polecam Bershke bardzo !!!
Poniedziałek, czwartek - 6 do 21:30 ze względu, że są dostawy W pozostałe dni od 8:30-21:30 Czasami ze względu na sytuacje przewiduje się wcześniejszą, bądź późniejsza pracę
Młodsza Specjalistka Obsługi Klienta (Język Niemiecki)
Nie wpuszczono z paszportem unijnym po pełnych szczepieniach (usunięte przez administratora) Odradzam zakupy, szczególnie przedświątecznych. Bershka Białystok. Nie pozdrawiam Pracownicy stojącej przy bramkach.
Jaka umowa obowiązuje w Bershka Polska Sp. z o.o. podczas okresu próbnego?
Nie ma okresu próbnego, a umowa jest tylko o pracę. I to od razu na rok, bez okresu próbnego. Według mnie w porządku bo teraz różnie bywa, jak jesteś zatrudniony na zleceniu to mogą Ci podziękować z dnia na dzień, a w Bershka jest stabilnie bo każdy na start dostaje umowę na rok. Ja pracuje 2 lata i studiuje jednocześnie, dla mnie to super praca właśnie na okres studiów. Mojego zespołu nie zamieniłabym na żaden inny ????
Jaki dress code obowiązuje w Bershka Polska Sp. z o.o.?
(usunięte przez administratora)
Pracowałeś dokładnie w bershce czy w jakimś innym ? Piszesz, ze atmosfera nie była miła, a mieliście jakieś integracje w pracy, aby je naprawić ? Przyznam, że praca w takich warunkach to nic miłego.
Syn złożył zamówienie 3 czerwca do tej pory ani paczki ani zwrotu pieniędzy, proszą o cierpliwosć ale moja własnie sie skonczyła , dziadostwo jakich mało , sprawe zgłaszam dalej i koncze z tą firmą ????
Czy coś się rozwiązało z tą sprawą ? Dostała Pani rekompensatę ? Przyznam szczerze, ze ja raczej się spotykałem z pozytywnymi opiniami, że gratisy, a tutaj takie kwiatki...
Aplikowałam do Bershki we wrześniu 2020, dobrze na tym wyszłam, że mnie nie przyjęli, więc proszę mi nie zarzucać negatywnych intencji. Rekrutacja we Wrocławiu w Magnolii bardzo słaba, lekkie spóźnienie, babka dała odczuć już na rozmowie, że mnie nie chcą, jakieś dziwne traktowanie z góry pod koniec. Mimo to obiecała, że zadzwonią nawet z odmową. Nigdy nie zadzwonili. Aplikowałam na sprzedawcę za minimalną.
Jakie trzeba mieć wykształcenie żeby pracować w Bershka ?
A wiesz ile się zarobi w Bershce? Jakie są tu zarobki na początku pracy? Czy do podstawy są doliczane jakieś premie związane z obrotami? :) Jestem ciekaw jak to tu wygląda pod tym względem, wiesz coś na ten temat?
Zdziwiła byś się droga pani ile manager zarabia w inditexie w tym w bershce. Najlepiej napisać że ktoś jest nie kompetentny. Ty na pewno jesteś nie wychowana i prostacka.
Radzę uważać na zakup online, złodzeje! nie zwracają pieniędzy. Tym razem zgłosiłam sprawę do Rzecznika Praw Konsumenta i zgłoszę również do Prokuratury!!!
Hej, proszę o info na temat pracy Bershka w galerii jurajskiej? Pzdr
Witam, pod jaki adres moge wysłać skargębers na jednego z managerów w firmie?
@Nie fair Nie przesadzaj z narzekaniem bo czasami mogą być różne sytuacje ale to się zdarza a firmę mamy dobrą tylko trzeba pracować.
no pewnie, że dobrą. moi znajomi potracili prace przez covid, a u nas nie dość, że były wypłaty cały czas to jeszcze z premią kiedy sklepy były zamknięte. ja ogolnie nie narzekam, jest spoko ekipa a praca nie jest jakaś super trudna czy wymagająca...
Jaki rodzaj umowy preferowany jest w firmie Bershka Polska Sp. z o.o.?
(usunięte przez administratora) Ściągnie z urlopów bo „ktoś” źle sprawdził. Brak pomocy, wykorzystywanie pracownika. Managerowie w kółko na TGT. Zrzucanie win na mniejszych rangą. To wszystko w G. Baltycka! Nie pozdrawiam nowego kierownictwa.
Myślę, że czasem trzeba spojrzeć najpierw na siebie, czy aby na pewno nie ma się nic do zarzucenia sobie. Jakieś takie zganianie wszystkiego na nietolerancje do osób LGBT jest już megaaa słabe i aż robi się nudne.
Myślę, że trzeba nauczyć czytać się ze zrozumieniem bo na nic nie zgoniłam, tylko przytoczyłem fakt jaki miał miejsce. Jeden z paru. A praca w odzieżówce jednak wiąże się z praca z osobami z takimi środowiska. Z resztą wypowiadam się tu nie tylko za siebie. A ostrzeganie przed praca w takich miejscach nie jest niczym złym. Niech ktoś kto zostawia cv zastanowi się 2 razy czy chce pracować w takim toksycznym zespole.
Jestem załamana obsługą sklepu Bershka w Magnolia Park. Mam nadzieję, że przeczyta to Główny Oddział Bershki i zobaczy jak funkcjonuje ten sklep i ich pracownicy. Złożyłam zamówienie za blisko 500 zł z odbiorem w sklepie Magnolia. Zamówienie zostało podzielone na 3 paczki i miały one zostać przekazane do odbioru w sklepie. Dwie z nich doszły i gdy zadzwoniłam do sklepu dostałam informację, że muszę czekać na trzecie zamówienie, żeby odebrać wszystko, bo tych dwóch paczek nie mogę jeszcze odebrać. Po paru dniach status zamówienia jednej z paczek (większej) widniał jako odebrany. Jestem w szoku! Zadzwoniłam do sklepu w gdzie Pani spisując moje nazwisko i nr zamówienia oznajmiła mi, że nie ma żadnych zamówień na moje nazwisko do sklepu w Magnolii. Na szczęście udało mi się dodzwonić na infolinię sklepu online, gdzie też jest bardzo utrudniony kontakt. Na infolinii dowiedziałam się, że sklep rozpakował moje zamówienie i uznał, że go nie odebrałam więc ubrania zostały wystawione na ponowną sprzedaż. Jestem załamana! Zamówienie na które nie dość, że czekałam dwa tygodnie, a zapłaciłam za nie z góry to w większości zostało rozpakowane i zgłoszone do zwrotu. Jakim prawem sklep Bershka otwiera cudzie zamówienie! Nikt się nie kontaktował ze mną w tej sprawie, a powiedziałabym, że czekam na jeszcze dwie paczki z zamówienia. Niestety nigdy więcej nie skorzystam ani ze sklepu online ani stacjonarnego, a sprawę zgłoszę do Rzecznika Praw Konsumenta.
Jestem załamana obsługą sklepu Bershka w Magnolia Park. Mam nadzieję, że przeczyta to Główny Oddział Bershki i zobaczy jak funkcjonuje ten sklep i ich pracownicy. Złożyłam zamówienie za blisko 500 zł z odbiorem w sklepie Magnolia. Zamówienie zostało podzielone na 3 paczki i miały one zostać przekazane do odbioru w sklepie. Dwie z nich doszły i gdy zadzwoniłam do sklepu dostałam informację, że muszę czekać na trzecie zamówienie, żeby odebrać wszystko, bo tych dwóch paczek nie mogę jeszcze odebrać. Po paru dniach status zamówienia jednej z paczek (większej) widniał jako odebrany. Jestem w szoku! Zadzwoniłam do sklepu w gdzie Pani spisując moje nazwisko i nr zamówienia oznajmiła mi, że nie ma żadnych zamówień na moje nazwisko do sklepu w Magnolii. Na szczęście udało mi się dodzwonić na infolinię sklepu online, gdzie też jest bardzo utrudniony kontakt. Na infolinii dowiedziałam się, że sklep rozpakował moje zamówienie i uznał, że go nie odebrałam więc ubrania zostały wystawione na ponowną sprzedaż. Jestem załamana! Zamówienie na które nie dość, że czekałam dwa tygodnie, a zapłaciłam za nie z góry to w większości zostało rozpakowane i zgłoszone do zwrotu. Jakim prawem sklep Bershka otwiera cudzie zamówienie! Nikt się nie kontaktował ze mną w tej sprawie, a powiedziałabym, że czekam na jeszcze dwie paczki z zamówienia. Niestety nigdy więcej nie skorzystam ani ze sklepu online ani stacjonarnego, a sprawę zgłoszę do Rzecznika Praw Konsumenta.
Ta firma (usunięte przez administratora) ludzi zamówienie dostarczone nie kompletne a pieniądze na ich koncie, kontakt z tymi ludzmi nie możliwy w żaden sposób dlaczego tego nikt nie kontroluje.
Dostalas w końcu zwrot pieniędzy? Czekam na zwrot już 2 tyg i nadal nic, kontaktu zero
Często zadawane pytania
-
Jak się pracuje w Bershka Polska Sp. z o.o.?
Zobacz opinie na temat firmy Bershka Polska Sp. z o.o. tutaj. Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy oraz kandydaci do pracy to 10.
-
Jakie są opinie pracowników o pracy w Bershka Polska Sp. z o.o.?
Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy to 7, z czego 1 to opinie pozytywne, 5 to opinie negatywne, a 1 to opinie neutralne. Sprawdź tutaj!
-
Jak wygląda rekrutacja do firmy Bershka Polska Sp. z o.o.?
Kandydaci do pracy w Bershka Polska Sp. z o.o. napisali 1 opinii na temat procesu rekrutacyjnego. Zobacz szczegóły tutaj.
