Witam. Bardzo odradzam w sklepie zakupy , wszystko pięknie do czasu zapłaty i odebrania towaru. Po rozpakowaniu okazało się że nie można złożyć wózka w całość gdyż brakuje elementów montażowych kółek. Po informacji telefonicznej brakujące części dotarły po tygodniu. Niestety części które odebrałem nie są od tego modelu. Gdy pojechałem z tym do sklepu stwierdzili że oni muszą się skontaktować z serwisem itp. Gdyby im zależało na kliencie dostał bym brakujące części z wózka który był na wystawie. Do dzisiaj mam brak informacji co dalej z moją sprawą. Zakupiłem brakujące części we własnym zakresie. Towar również w kartonie bardzo brzydko spakowany w dodatku porysowany ale tego już nie reklamowałam gdyż zależało mu na wózku. Żałuję gdyż mogłem zwrocic całkowice zakup. Serdecznie nie polecam zakupów w tym sklepie
Sklep sam w sobie ok obsługa bardzo miła, ale niestety towar słabej jakości kupiliśmy nie jedną rzecz ale co do jednej mianowicie motorek elektryczny to jakaś katastrofa ,kupiony w czerwcu 2023 już w naprawie był cztery razy pedał gazu dwukrotnie się zepsuł za pierwszym razem szef tego sklepu stwierdził że dziecko staje na pedale i od tego się zaciął i motorek sam jeździ a ja się pytam jak to możliwe pracownika skoro sprzęt jest do 30 kg a dziecko waży 17 kg ? Nie znał odpowiedzi bo po prostu to ich głupi wymysł teraz stwierdzono że pedał który raz działał raz nie to od piasku i wody gdzie motorek stał w domu w suchym nie używany od ostatniej naprawy może synek go dwa razy włączył przejechał kilka metrów po domu, poprosiłem o wymianę lub zwrot i zareklamowałem z prośbą by wysłano motorek do producenta by go sprawdzili czy nie jest wadliwy, oczywiście Szef malutka nie wysłał go naprawili go sami stwierdzili że był tam piasek i woda co jest nie możliwe, cztery razy reklamowany sprzęt w ciągu siedmiu miesięcy to trochę przesada tym bardziej że jest mało używany , ja nie jestem człowiekiem roszczeniowym ale ten cały szef ma gdzieś klientów i kłamie by zrzucić winę na klienta ,i pisze Szef bo o nim tak mówią pracownicy a dla mnie to zwykły ...
Jakie warunki trzeba spełnić, by zostać członkiem zespołu Malutek Firma Handlowa Kotowski Krzysztof?
Witam. Bardzo odradzam w sklepie zakupy , wszystko pięknie do czasu zapłaty i odebrania towaru. Po rozpakowaniu okazało się że nie można złożyć wózka w całość gdyż brakuje elementów montażowych kółek. Po informacji telefonicznej brakujące części dotarły po tygodniu. Niestety części które odebrałem nie są od tego modelu. Gdy pojechałem z tym do sklepu stwierdzili że oni muszą się skontaktować z serwisem itp. Gdyby im zależało na kliencie dostał bym brakujące części z wózka który był na wystawie. Do dzisiaj mam brak informacji co dalej z moją sprawą. Zakupiłem brakujące części we własnym zakresie. Towar również w kartonie bardzo brzydko spakowany w dodatku porysowany ale tego już nie reklamowałam gdyż zależało mu na wózku. Żałuję gdyż mogłem zwrocic całkowice zakup. Serdecznie nie polecam zakupów w tym sklepie
Jakie wartości są cenione w Malutek Firma Handlowa Kotowski Krzysztof?
Młodsza Specjalistka Obsługi Klienta (Język Niemiecki)
Doradca Techniczny z językiem włoskim lub francuskim
Moze i obsluga byla dobra do czasu kiedy nie zostało za wszystko zaplacone. Pozniej kierowniczka nawet oddzwonic nie umie. Wozek musialam reklamowac mimo ze jeszcze nie zaczelam używać. Przescieradla zamowione nie dotarly przez miesiąc. A w lozeczku do dziecka szczebelki sie nie wyciagaja 2/3, na kazdym elemencie sa rysy lub nie domalowane i widac jakby byly wlozy zamalowane pod farba. Porazka.... Jezeli ktos chce robic tam zakupy nie polecam albp radze wszystko ogladac dokładnie na sklepie.
Zgadzam się w 100 % moze i obsługa miła za to właściciel wcale nie interesuje się tym co sprzedaje, nie wie jaki ma towar na sklepie . Ja kupilam wózek i już po 3 dniach był na reklamacji bo materiał się przetarł- dodatkowo zamiast rozbić reklamację sklep idzie na łatwiznę umywa ręce i składa odrazu gwarancję do producenta co nie pytając klienta z jakiej formy chce skorzystać. Wózek 40 dni łącznie przebywał na gwarancji i reklamacji po czym nie została ona uznana ponieważ sklep uwaza ze jest to uszkodzenie mechaniczne i bezpodstawne złożenie wniosku o odstąpienie od umowy.... nie polecam nikomu zakupów w tym sklepie bo potem są same problemy a właściciel na dodatek straszy klienta ze jeśli sprawa trafi do sądu to klient poniesie koszty sprawy zakładając swoją wygrana a za te pieniądze mogłabym kupić kolejny wózek....
Po 15 latach znowu mam przyjemność robić zakupy w Malutku. Tylko że tym razem w ich nowej siedzibie na Polnej o wiele większej niż na Górnośląskiej. Wybór mega duży , personel jak i wcześniej miły i pomocny.
Nie polecam.
Do czego odnosi się Twój komentarz? Piszesz to jako pracownik Malutek czy ich klient? Pytam, bo widzę, że na GoWork jest więcej opinii od klientów niż od samych pracowników.
@Nie polecam Możesz dodać uzasadnienie takiej opinii? Firma jest dobrym pracodawcą więc dziwny ten wpis?
Najgorsza praca jaką miałam... (usunięte przez administratora)
Jeśli było tak jak piszesz to po co wracasz na forum firmy? Ciągnie do dobrej firmy i do wspomnień?
A czy Ty jesteś lub byłaś zatrudniona w Malutek Firma Handlowa? Jeżeli tak, to również Ciebie zapraszam do dyskusji i podzielenia się z nami informacją, jak oceniasz tego pracodawcę. Dla osób, które pragną zdobyć rozeznanie w sytuacji panującej na rynku pracy, każda opinia jest cenna i chętnie zapoznają się również z Twoją.
Może ktoś z pracowników napisze jak się tu pracuje?
Robię zakupy w Malutku stacjonarnie i w internecie gdy nie mam czasu na wizytę w sklepie. Obsługa bardzo miła i chętnie doradzi gdy mam jakieś wątpliwości. W sklepie na Polnej 20 jest mega duży wybór towarów, szkoda że w internecie nie mają wszystkiego wystawionego ale jak zadzwonię i dopytam czy mają co potrzebuję to szybko ten produkt wstawią na stronę i wyślą.
Robię zakupy w Malutku od paru lat i jestem bardzo zadowolona, przyzwoite ceny, profesjonalna obsługa zawsze uśmiechnięta, duży wybór produktów.
