Hej mam już doświadczenie z pracy jako Customer Care Specialist a widać, że można pełnić taką funkcję w zespole. Na stronie został on określony jako zgrany a u mnie właśnie sytuacja trochę się sypie. Na ile warto się teraz przenieść?
Pracuje tutaj już 6 lat. Sama ta informacja powinna mówić za siebie. :) Pozytywna atmosfera, nie jesteś tu tylko pracownikiem, ale przede wszystkim częścią firmy. Forma pracy w moim przypadku głównie zdalna co pozwala połączyć życie rodzinne i wysoka wydajność w pracy. Firma zapewnia możliwość rozwoju - szkolenia lub konsultacje ze specjalistami. Polecam dla przyszłych pracowników i klientów. Ale także zachęcam stażystów i studentów do poszerzania swojej wiedzy w naszych szeregach. :)
Płatność za usługę z góry. Na początku wszystko pięknie w mailu opisane co będzie robione. Po płatności brak opieki nad kontem adwords, brak informacji o kończącym sie budzecie, brak działań konkretnych. Skoro płacę pieniądze to powinna być profesjonalna obsługa. Dodatkowo kontakt utrudniony zamiast mailowo to umawianie na spotkania telefoniczne zamiast zalatwić temat szybko i prosto przez maila. Nie polecam. Strata pieniędzy czasu.
Dzień Dobry, Dziękuje za opinie chociaż jest dosyć specyficzna i delikatnie przekręcona :). Po pierwsze - co do samej kampanii trudno oczekiwać aby działała jeśli wyłączył ją Pan po trzech dniach. Po drugie jeśli chodzi o kontakt mailowy to był z Panem jak najbardziej - niemniej dosyć utrudniony i dlatego też co chwilę próbowaliśmy się do Pana dodzwonić - niestety nie udało się nam. Po trzecie, Pana forma działania jest dosyć specyficzna na co mam potwierdzenie od innych właścicieli Agencji z którymi próbował Pan w ten sam sposób współpracować. Niemniej dziękuje za wyrażenie swojej opinii i życzę samych biznesowych sukcesów.
W stosunku do poprzednich agencji pracuje w Wykreowanych stosunkowo krótko a już zauważyłem jak bardzo zmieniło się moje myślenie w temacie handlu i rozmów z klientami. Moja głowa nareszcie odpoczywa a sumienie jest czyste. W innych agencjach byłem sprzedawcą, wyrobnikiem norm - połączeń, wysłanych ofert, wybranych numerów, ściągniętych umów - klient był tam na samym końcu. Kiedy w poprzednich firmach czułem, że nasza oferta nie jest dla klienta odpowiednia i mu odmawiałem miałem za to delikatnie mówiąc "nieprzyjemności" oraz "program naprawczy". Tutaj jestem doradcą przed duże "D" - chcemy działać przede wszystkim dla klienta (i to się naprawdę, na każdym kroku czuje!) - chcemy mu pomóc i doradzić, zmierzyć się z problemem i zacząć współpracę tylko wtedy, gdy realnie możemy pomóc i ma to dla klienta sens. Brzmi jak banał i rzecz oczywista? Otóż spytajcie w innych firmach, dużych agencjach czy korporacjach czy mogą z CZYSTYM SUMIENIEM powiedzieć, że u nich najważniejszy jest klient i jego dobro. I czy by polecili swoją własną firmę. Bo ja Wykreowanych polecam, a to dla mnie szalenie ważne. Aktualnie nie wyobrażam sobie mieć innego podejścia do pracy z klientem niż to jak robią to Wykreowani (zarówno szef jak i reszta zespołu). Pracy jest dużo i nie ma czasu na nudę, ale to dlatego, że wciąż chcemy więcej dla klienta i dla siebie, a nie jesteśmy tutaj by "odbębnić 8 godzin". Pod kątem warunków współpracy, urlopu, wynagrodzenia i ogólnie standardu pracy - jestem bardzo zadowolony. Mam wrażenie, że dużo bardziej stawiają tu na mnie, mój rozwój i komfort niż jakakolwiek korporacja mimo tego, że to korpo i duże agencje głośno krzyczą o "benefitach, owocowych środach i stałym rozwoju". Generalnie polecam firmę zarówno potencjalnym klientom jak i pracownikom.
Brand Manager (Sektor Przemysłowy)
Zatrudnienie w Wykreowanych oceniam bardzo pozytywnie. Agencja jest prowadzona przez ambitnego i pełnego pasji - dla tego czym się zajmuje - właściciela, który dąży do ciągłego rozwoju firmy, w czym każdy z pracowników ma również aktywny wpływ. Zespół jest młody i pełen chęci do zwiększania swoich umiejętności, do czego również firma daje narzędzia. Forma pracy - zdalna lub hybrydowa – szef ma duże (bardzo ludzkie) zrozumienie dla potrzeb swoich pracowników – nie ma większego kłopotu z wzięciem nagłego wolnego gdy jest taka konieczność. Firma zapewnia narzędzia do pracy takie jak komputer czy telefon. Zarobki są na dobrym poziomie.
W lutym minął rok odkąd współpracujemy. Muszę przyznać, że po negatywnych doświadczeniach z pracy w dużych agencjach Andrzej oraz cały zespół Wykreowanych pokazali mi, że można robić swoją robotę i rosnąć razem z klientami, których się obsługuję. Bez chowania się za drakońskimi umowami, bez wciskania klientom usług, których nie potrzebują. Po prostu słuchać, doradzać i robić swoje. Polecam, zarówno potencjalnym pracownikom, jak i potencjalnym klientom. :)
Często zadawane pytania
-
Jak się pracuje w Wykreowani Andrzej Wroniecki?
Zobacz opinie na temat firmy Wykreowani Andrzej Wroniecki tutaj. Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy oraz kandydaci do pracy to 4.
-
Jakie są opinie pracowników o pracy w Wykreowani Andrzej Wroniecki?
Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy to 4, z czego 4 to opinie pozytywne, 0 to opinie negatywne, a 0 to opinie neutralne. Sprawdź tutaj!
