Bycie lubianym w pracy znacząco ułatwia kontakty ze współpracownikami. Dobre relacje z innymi sprawiają, że mamy większą ochotę przebywać w pracy, a poranne pobudki nie są przykrym obowiązkiem. Dowiedz się, jaki typ ludzi jest lubiany w pracy, a co sprawia, że niektórym ciężej jest zdobyć sympatię współpracowników.
Relacje międzyludzkie stanowią ważny aspekt naszego życia, bowiem z punktu widzenia nauki człowiek jest zwierzęciem stadnym. Potrzebujemy spotkań i rozmów z innymi ludźmi. Jesteśmy uczeni socjalizacji już od najmłodszych lat, przechodząc przez etap wczesnoszkolny, po studia, aż do momentu, w którym miejscem nawiązywania stałych relacji staje się praca. W pracy spędzamy zwykle 8 godzin dziennie, dlatego niezwykle ważna jest atmosfera. Osoby, które są lubiane, czerpią większą satysfakcję z przebywania z ludźmi. Jak być lubianym? Czy trzeba mieć jakieś szczególne cechy charakteru?
Spis treści
Jakie znaczenie ma typ osobowości pracowników?
O pozytywne relacje ze współpracownikami warto dbać, aby po prostu atmosfera w pracy była przyjemna i sprzyjała wykonywaniu obowiązków. Wiele osób zawiera w pracy przyjaźnie, lecz nie zawsze spośród współpracowników znajdzie się osobę, z którą można wejść w bliższą relację. W każdej firmie są jednak takie osoby, które są lubiane przez większość współpracowników. To za sprawą pewnych cech, które sprawiają, że darzymy kogoś sympatią. Możemy przytoczyć różne typy osobowości. Najczęściej jednak znajdziemy odniesienie do temperamentu. Dla każdego temperamentu przypisane są określone cechy charakteru. I tak wyróżniamy:
- sangwinika – jest towarzyski, lubi rozmawiać z ludźmi, emanuje entuzjazmem i otwartością, często określane jako osoby wiecznie młode duchem. Osoby o temperamencie sangwinika są często duszą towarzystwa;
- choleryka – to osoba wymagająca, która skupia się głównie na sobie i swej niezależności; szybko podejmuje decyzje;
- flegmatyk – to osoba cierpliwa, opanowana i zaliczana do spokojniejszych typów osobowości, która wzbudza zaufanie;
- melancholik – jest łagodny i uczciwy. Jego cechą jest perfekcjonizm, lecz zdarza mu się myśleć pesymistycznie.
Jaki typ osobowości jest lubiany w pracy?
Każdy z typów temperamentu może nawiązać relacje z innymi ludźmi. Niektórzy będą lubiani przez nielicznych, podczas gdy inni zyskają status duszy towarzystwa. Największe szanse na to, by być lubianym w pracy, ma dana osoba o cechach sangwinika. Jednak osoby mniej dynamiczne mogą nie darzyć takiej osoby sympatią. To z kim będziemy się najlepiej porozumiewać może więc być uzależnione jednego z 4 typów osobowości, na które składa się pewien zestaw cech charakteru.
Oprócz temperamentu warto także wyróżnić podstawowe typy osobowości Junga, czyli typ introwertyczny preferujący samotność oraz typ ekstrawertyczny, czyli ambitny, który lubi dynamiczne środowisko pracy i mają naturalne predyspozycje do stanowisk kierowniczych (często jest to pożądany typ osobowości przez pracodawców). Wart uwagi jest także podział na 16 typów osobowości opartych o koncepcję Junga, gdzie wyróżniamy ludzi ze względu np. na strategiczne podejście do świata, spontaniczność, skromność, tradycjonalizm, czy empatię. To, jaki mamy typ osobowości może wpływać na nasze zachowanie i relacje z innymi ludźmi, także w pracy. Jednak niezależnie od typu osobowości każda osoba jest unikalna i samo posiadanie cech właściwych dla konkretnego typu osobowości nie determinuje tego, czy na pewno będziemy lubiani w pracy. Zdarza się, że niektóry firmy podczas procesu rekrutacyjnego badają typ osobowości pracowników.
Jak sprawić, żeby ludzie Cię polubili?
Jeśli idziesz do nowej pracy i chciałbyś, aby ludzie Cię polubili już na pierwszy rzut oka, możesz zadbać o pewne detale, które pomogą Ci to osiągnąć. Przede wszystkim jednak należy pamiętać o tym, aby niczego nie udawać i być sobą. Nie należy więc na siłę być kimś, kim się nie jest. Ludzie wyczuwają takie rzeczy i brak naturalności w zachowaniu działa na niekorzyść. Poniżej kilka porad na to, jak sprawić, by ludzie darzyli Cię sympatią.
- Przedstaw się – jeśli idziesz do nowej pracy, staraj się przedstawiać ludziom, których napotykasz. Przywitaj się, powiedz parę zdań o sobie, jeśli sytuacja na to pozwala. Nowe znajomości w pracy są bardzo istotne.
- Bądź miły – warto być zawsze uśmiechniętą osobą, ponieważ grymasy niezadowolenia mogą źle wpłynąć na nasze postrzeganie. Staraj się być miły dla współpracowników, okazuj sympatię, bądź uprzejmy, pamiętaj o mówieniu „proszę” i „dziękuję”, staraj się nie patrzeć na innych z góry, podchodź do wszystkich z szacunkiem.
- Wywiązuj się ze swoich obietnic – jeśli mówisz współpracownikom, że pomożesz im z jakimś zadaniem, pożyczysz im narzędzia, weźmiesz zastępstwo na urlop wypoczynkowy, to trzymaj się tego. Jeśli nadwyrężysz cudze zaufanie, to relacje się pogorszą. Staraj się wyznaczyć terminy swoich zadań jak najbardziej racjonalnie, by wiedzieć, że ich dotrzymasz.
- Bądź pomocny – pracownicy, którzy chętnie oferują pomoc, są bardzo cenieni przez innych. W ten sposób budujesz nie tylko swoją pozycję, jako osoby sympatycznej, lecz także jako specjalisty. Zyskasz w oczach współpracowników i szefa. Jeśli ktoś poprosi Cię o pomoc, zgódź się. Jeśli widzisz, że ktoś nie radzi sobie z jakimś zadaniem, sam zaproponuj wsparcie.
- Bądź pozytywnie nastawiony – jeśli jesteś typem marudy, to ludzie będą starali się Ciebie unikać. W życiu staramy się być szczęśliwymi ludźmi, a zatem utrzymujemy kontakty z tymi, którzy sprawiają, że czujemy się szczęśliwi. Osoby, którym wiecznie coś nie pasuje, żaden pomysł im się nie podoba i które zawsze znajdują jakiś powód do krytyki, tylko pogarszają nastrój swoich współpracowników.
- Bądź krytyczny wobec siebie – osoby z wysokim ego nie są w pracy lubiane. Oczywiście ambicja to ważna cecha i jeśli jesteś pewien, że Twój pomysł ma szansę odnieść sukces, to nie rezygnuj z niego. Ważne, abyś potrafił przyznać się do błędu w sytuacji, gdy się pomyliłeś. Nie zrzucaj winy na innych, lecz okaż skruchę.
- Słuchaj innych ludzi – staraj się nie mówić tylko o sobie. Ważnym elementem dnia pracy są krótkie small talki ze współpracownikami. Są to jednak zwykle rozmowy dwustronne. Jeśli chcesz się podzielić czymś ekscytującym, możesz to oczywiście zrobić. Ważne, aby w trakcie rozmowy inni ludzie także mieli przestrzeń do podzielenia się swoimi przemyśleniami i przeżyciami.
Kiedy będziesz lubiany przez szefa?
Inne cechy sprawiają, że lubią nas współpracownicy, a inne, że zyskujemy sympatię szefa. Choć gdyby chodziło o relacje koleżeńskie poza środowiskiem zawodowym, prawdopodobnie nie miałoby to znaczenia. Według raportu Centrum Informacyjno-Konsultacyjnego Służb Zatrudnienia Zielona Linia z 2012 roku pracodawcy oczekują od osób zatrudnionych takich cech jak pracowitość, lojalność, samodzielność, komunikatywność, uczciwość.
Najważniejsze cechy osób lubianych w pracy
Według badania serwisu LiveCareer Polska 66% badanych lubi swoich współpracowników, a 44% uważa osobę z pracy za przyjaciela. W Badaniu Relacji i Więzi Społecznych w Miejscu Pracy wyszczególniono także cechy, za które najbardziej cenimy naszych współpracowników. Są to:
- poczucie humoru (50%);
- wiedza merytoryczna (47%);
- zaangażowanie w pracę (46%);
- chęć pomocy innym pracownikom (35%);
- komunikatywność (34%);
- szczerość (28%);
- entuzjazm (25%);
- sposób bycia (24%);
- wsparcie w kwestiach zawodowych (24%);
- lojalność (23%);
- inteligencja (21%).
Na dalszych pozycjach znalazło się także dawanie feedbacku, chęć integrowania się, ciekawe zainteresowania poza pracą, wsparcie w kwestiach prywatnych i styl ubierania. Jak widać, najcenniejsze jest poczucie humoru. Nic dziwnego bowiem lubimy spędzać czas z osobami, które poprawiają nasz nastrój, np. poprzez zabawne żarty. Jednak bardzo mocno cenimy także cechy zawodowe współpracowników i fakt, że są zaangażowani w swoją pracę, mają wiedzę oraz oferują wsparcie.
Czego nie robić, by nie popsuć relacji?
Informacje zamieszczone powyżej nawiązują do tego, jak należy się zachowywać, aby być lubianym w pracy. Jednak są pewne zachowania, których także trzeba unikać, jeśli nie chcesz zrazić do siebie innych. W budowaniu relacji w szczególności:
- Nie przepisuj sobie cudzych zasług – każdy w pracy chce być doceniony. Jeśli jeden z Twoich współpracowników wpadł na świetny pomysł, to nie odbieraj mu go. Nie idź do przełożonego, by się nim podzielić jako swoim własnym.
- Nie plotkuj – w pracy należy zająć się pracą. Oczywiście rozmowy koleżeńskie są potrzebne dla rozbudowania napięcia. Jednak w kontaktach międzyludzkich należy unikać plotkowania i pomówień. Łatwo jest znaleźć sobie wrogów, jeśli nie tylko sami rozsiewamy plotki, lecz uczestniczymy w rozmowach, których są przedmiotem.
- Tworzenie grupek – wiadomo, że możesz lubić tylko część osób lub tylko przez konkretnych współpracowników być samemu lubianym. Jednak swoją sympatię możecie realizować po godzinach pracy. W firmie nie należy tworzyć grup zamknięty dla innych pracowników i otwarcie okazywać, że wolimy spędzać czas w pracy z kimś innym. Warto być koleżeńskim dla wszystkich ludzi i nie dawać innym do zrozumienia, że są niemile widziani.
- Narzekanie – jak już wyżej wspomniano, otoczenie nie lubi marud. Narzekanie nie tylko psuje wszystkim humor, lecz także demotywuje współpracowników do działań.
- Wykorzystywanie innych – każdy w pracy ma określony wykaz zadań i kompetencji. Wykonuj własne samodzielnie, nie zrzucaj swoich obowiązków na innych. To nie znaczy, że nie możesz szukać pomocy, jeśli nie radzisz sobie z pewnymi zagadnieniami. Ważne jednak, aby nauczyć się w swoich obowiązków i wykonywać je samodzielnie. Nikt nie lubi być wykorzystywany.
Dlaczego empatia odgrywa kluczową rolę w pracy zespołowej?
Empatia to nieoceniona cecha w każdym zespole, ponieważ pozwala zrozumieć emocje, potrzeby i perspektywy współpracowników. Osoby empatyczne potrafią dostosować się do innych i szybko rozpoznać, kiedy ktoś potrzebuje wsparcia lub po prostu rozmowy. Praktykowanie empatii buduje otwartość i sprzyja atmosferze zaufania, dzięki czemu zespół lepiej współpracuje i efektywniej osiąga wspólne cele. Co więcej, empatia pozwala łagodzić konflikty, co może okazać się kluczowe, szczególnie w wymagających projektach. Warto więc rozwijać tę umiejętność, by zarówno samemu czerpać radość z pracy, jak i zapewniać lepsze doświadczenia swoim współpracownikom.
Znaczenie konstruktywnej krytyki i doceniania pracy innych
Konstruktywna krytyka jest istotnym elementem profesjonalnego środowiska pracy, a jednocześnie cechą osób lubianych przez zespół. Krytyka powinna być zawsze wyrażana w sposób, który inspiruje do poprawy, zamiast zniechęcać. Dobrym sposobem na wzmacnianie relacji jest wyrażanie pochwał i docenianie wysiłku kolegów z zespołu – nawet małe gesty wdzięczności mogą mieć duży wpływ na morale. Pamiętajmy, że ludzie, którzy czują się doceniani, są bardziej zmotywowani i lojalni wobec zespołu. Docenianie pracy innych pokazuje, że cenisz ich wkład, co pomaga w budowaniu pozytywnej atmosfery w miejscu pracy.
Profesjonalizm w kontaktach: dlaczego nie warto mieszać życia prywatnego z zawodowym
Utrzymanie granic między życiem prywatnym a zawodowym jest kluczowe dla dobrych relacji w pracy. Chociaż ważne jest, aby być autentycznym i otwartym, zbyt duże angażowanie współpracowników w sprawy osobiste może prowadzić do napięć i nieporozumień. Zdrowe granice pomagają zachować profesjonalizm i skupić się na wspólnych celach bez niepotrzebnych rozproszeń. Ponadto, trzymanie spraw prywatnych poza biurem zwiększa wiarygodność i pozwala unikać sytuacji, w których osobiste problemy mogłyby wpłynąć na odbiór naszej pracy przez innych.