Grupa kapitałowa Progres to ogólnopolski dostawca rozwiązań z zakresu pracy tymczasowej, rekrutacji stałych, szkoleń oraz doradztwa personalnego.

Znajdujemy się na drugim miejscu polskiego rynku Agencji Pracy wg. rankingu Book of Lists. Jesteśmy współzałożycielami oraz członkami Stowarzyszenia Agencji Zatrudnienia. Na swoim koncie posiadamy ponad 1000 kontraktów podpisanych na terenie całego kraju, dzięki 20 sprawnie funkcjonującym oddziałom.

Aktualnie dla naszego klienta – wiodącej międzynarodowej firmy oferującej studia przez Internet – poszukujemy kandydatów na dwa stanowiska:

Specjalista ds. Obsługi Studenta (w języku angielskim)

Gdańsk
OS/05/17

Do zakresu obowiązków na w/w stanowisku należy:

1.Doradca ds. Procesu Edukacji:

Prowadzenie rozmów telefonicznych w języku angielskim z kandydatami na studia;
Dostarczanie informacji o możliwych kierunkach kształcenia, przedstawienie oferty;
Prowadzenie dokumentacji osób ubiegających się o rozpoczęcie studiów;
Dbałość o kompletność oraz aktualność baz danych klientów;
Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta.

2.Specjalista ds. Uzyskania Należności

Nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów telefonicznych oraz mailowych z klientami /studentami anglojęzycznymi;
Kompleksowa obsługa Studentów firmy ukierunkowana na uzyskanie zaległych wpłat;
Negocjacje, porady oraz szukanie długotrwałych rozwiązań w zakresie obsługi klienta;
Dbałość o kompletność oraz aktualność baz danych klientów;
Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta.

Od kandydatów na obydwa stanowiskach oczekujemy:

Biegłej znajomości języka angielskiego w mowie oraz w piśmie;
Doświadczenia w obsłudze klienta;
Umiejętności odnalezienia się w międzynarodowym środowisku;
Entuzjazmu i zaangażowania w budowaniu relacji z klientem oraz zespołem;
Pewności siebie oraz konsekwencji w działaniu;
Komunikatywności oraz dobrej dykcji.

Nasz klient oferuje:

Stabilną pracę w firmie o wieloletnim doświadczeniu na rynku;
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (umowa na czas nieokreślony po niespełna 2 latach pracy);
Pracę od poniedziałku do piątku a także możliwość pracy w trybie home office;
Atrakcyjne wynagrodzenie;
Bogaty pakiet benefitów pozapłacowych: dopłata za dojazdy do pracy, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie oraz karta multisport;
Pracę w dynamicznym i międzynarodowym środowisku a także w zgranym zespole.

Osoby zainteresowane udziałem w rekrutacji na to stanowisko, proszone są o aplikowanie poprzez kliknięcie w przycisk "APLIKUJ".

Informujemy, iż niniejsza oferta jest ofertą pracy stałej.Widniejemy w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia pod numerem 5088.

Aplikuj

Specjalista ds. Obsługi Studenta (w języku angielskim)

Oferty wybrane dla Ciebie