Jesteśmy częścią niemieckiej Grupy Rhenus, która jest jednym z wiodących dostawców usług logistycznych na świecie. W naszej grupie łączymy ponad 100 lat tradycji z otwartością na nowości i podejmowanie innowacyjnych działań. W Rhenus Freight Logistics stawiamy na specjalizację. Jesteśmy spółką wydzieloną ze struktur Rhenus Logistics Polska(Rhenus Warehousing Solutions Polska), która powstała po to, aby skoncentrować swoje działania w produkcie międzynarodowego transportu drogowego i dystrybucji krajowej. Szukamy osoby, która chciałaby rozwijać firmę razem z nami!

Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta

Jankowo Gdańskie

Twoje zadania:

Codzienny kontakt z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi (mailowo i telefonicznie)
Pozyskiwanie informacji niezbędnych do organizacji obsługi transportowej.
Przyjmowanie i weryfikowanie zleceń od klientów.
Informowanie klientów o statusie dostaw, wyjaśnianie ewentualnych rozbieżności.
Przyjmowanie reklamacji.
Kontrolowanie przeterminowanych należności.
Sporządzanie dla klientów raportów i sprawozdań dotyczących zrealizowanych usług.
Współpraca z innymi działami i oddziałami firmy.

Nasze oczekiwania:

Min. 6 miesięcy doświadczenie w obsłudze klienta.
Mile widziane doświadczenie w branży TSL.
Komunikatywność, uczciwość i rzetelność
Komunikatywna znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy:

Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
Prywatną opiekę medyczną.
Kafeterię Benefitów (w tym kartę Multisport).
Możliwość dołączenia do ubezpieczenia grupowego dla pracownika i najbliższych członków jego rodziny.

Aplikuj

Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta

Oferty wybrane dla Ciebie