Opinie o Kaufland - magazyn regionalny w Bydgoszcz

Bardzo zle wrażenia już nie pierwszy raz. Sytuacja z dziś. Wchodzisz do sklepu, robisz zakupy a przy kasach zonk. Okazuje się że kasy samoobsługowe nie obsługują kart płatniczych. Ok awarie się zdarzają, ale przy kasach stoi pani i nikogo nie informuje o tej sytuacji. Co gorsza po zapytaniu co i jak bardzo niegrzecznie i to z mojej strony delikatne określenie odzywa się do klienta. No, ale luz mamy poniedziałek jest 8.30 ludzie przechodzą do kasy obsługiwanej przez kasjera, kolejka długa czekają. Po dłuższym oczekiwaniu pytam tej niegrzecznej pani czy aby na pewno zapłacę karta. A tu jak nie ryknie na mnie ze nie umiem czytać bo kasy samoobsługowe są nieczynne. Ja jej na to że ok, ale gdzie jest jakakolwiek informacja ze w sklepie nie płacimy dziś karta. Tu nie przytoczę słów pani. Powiem tyle nie pierwszy raz ta pani jest po prostu chamska. Ja i wielu innych klientów zostawiliśmy zakupy i opuściliśmy sale. Nie chodzi o stracony czas, brak zakupów, ale o kulturę pracownika. Brak informacji na wejściu, przy kasach lub komunikatu przez głośnik. Dodam że pracuje w handlu i jest to dla mnie niedopuszczalne zachowanie. Proponuję szkolenie zrobić pracownikom z kontaktem z klientem. Nie każdy do tego się nadaje. Kaufland ul. Wojska Polskiego 16 wstyd, wstyd już nie pierwszy raz.