Wymagania formalne określone na oferowanym stanowisku
Wymagania niezbędne:
Wymagania mile widziane:
- wykształcenie wyższe,
- 1 rok doświadczenia w obsłudze klientów, doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami,
- minimum 2 lata doświadczenia zawodowego w obszarze obsługi spraw emerytalno-rentowych
Wymagania dodatkowe
- podstawowa znajomość przepisów ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych
- znajomość przepisów ustawy o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych oraz rozporządzeń do ustawy,
- umiejętność obsługi pakietu MS Office
- znajomość technik obsługi klienta
Jeśli jesteś osobą
- komunikatywną
- zorientowaną na klienta
- potrafiącą współpracować
- potrafiącą radzić sobie w sytuacjach trudnych
- zorientowaną na jakość
To zachęcamy do przesłania dokumentów
Wymagane dokumenty
- list motywacyjny ze wskazaniem stanowiska oraz numeru oferty 76/2024,
- CV
- Kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie,
- odręcznie podpisane oświadczenie zawierające zgodę na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb procesu rekrutacji o następującej treści: "Oświadczam, że zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) wyrażam zgodę na przetwarzanie w procesie rekrutacji podanych przeze mnie dobrowolnie dodatkowych danych osobowych niebędących danymi, których pracodawca może żądać na podstawie przepisów prawa."
Jeżeli nie chcesz, abyśmy przetwarzali dodatkowe dane o Tobie, nie umieszczaj ich w swoich dokumentach.
Jednocześnie informujemy, że klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych kandydata w procesie rekrutacji dostępna jest na stronie głównej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (www.zus.pl) w zakładce "Praca w ZUS".
Miejsce składania dokumentów:
- korespondencyjnie: Zakład Ubezpieczeń Społecznych I Oddział w Poznaniu, Wydział Kadrowo-Płacowy, ul. Dąbrowskiego 12, 60-908 Poznań z dopiskiem na kopercie "Oferta pracy",
- osobiście: Zakład Ubezpieczeń Społecznych I Oddział w Poznaniu, ul. Dąbrowskiego 12, Sala Obsługi Klientów, Stanowisko informacji ogólnej i dziennika podawczego z dopiskiem na kopercie "Oferta pracy",
- przez formularz aplikacyjny (Aplikuj na dole oferty)
Za datę złożenia dokumentów przyjmuje się datę wpływu korespondencji w godzinach urzędowania
I Oddziału ZUS w Poznaniu
Dodatkowe informacje:
Proces rekrutacji obejmować będzie:
- ocenę formalną dokumentów kandydatów,
- sprawdzenie wiedzy na temat ubezpieczeń społecznych,
- rozmowę kwalifikacyjną w siedzibie I Oddziału ZUS w Poznaniu.
Dodatkowe informacje:
- miejsce świadczenia pracy - Inspektorat w Międzychodzie, ul. Słowackiego 7,
- skontaktujemy się tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne,
- nadsyłanych dokumentów nie zwracamy,
- oferty złożone po terminie nie będą rozpatrywane,
- dokumentacja niekompletna, nie podpisana, bez wymaganej klauzuli nie będzie uwzględniona,
- w przypadku składania dokumentów elektronicznie (skan) wymagane jest własnoręcznie podpisane oświadczenie zawierające zgodę na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb procesu rekrutacji,
- do składania ofert zachęcamy osoby z niepełnosprawnością.